분주히 승진해서 사고를 일으킨다고?!

효력이 없는 승진은 기업을 시킬 것이다.효율직무 불합격 사원은 조직에 직접적인 불리한 영향을 미칠 뿐만 아니라 불공평한 승진은 직원들의 저촉과 의심과 우려를 불러일으킨다.

양유를 고급 기술을 주관하는 사표를 받았을 때, 인력자원 사장 석홍은 의외로 후회했다."모두 승진 사고!" 석홍은 “회사가 명확한 승진 기준이 결여되어 강력한 평가 공진 도구도 없이 직원들이 불공직으로 승진했다고 생각하며 회사들은 이로써 깊은 기술자를 잃고 손실이 너무 컸다 ”고 후회했다.

결실 의 승진 기준

회사 내부 중층 관리자 이상의 직위가 승진된 것은근거직원들의 과거 성적 및 직선 상사의 건의.사실 우리는 이것이 매우 믿을 만한 방식이 아니라는 것을 알고 있다. 한 직장에서 과거의 성과를 정확하게 예측할 수 없기 때문이다. 특히 고위층에 대한 일자리가 특히 그렇다.”석홍은 “ 문제는 회사가 효과적인 평가 체계가 결여되어 마땅한 평가 도구도 하나 없이 직원들의 잠재력을 평가하는 데 사용한다는 것이다.이는 HR 에게 직원을 승진할 때 직선 상사의 건의와 성적 평가 결과에 따른 것이다.

이 승진 시스템은 2003년 회사의 창립부터 시작된 지 이미 3년이 되었는데, 지금까지 아무런 충돌이 없었습니다.그러나 이번에 기술부 사장이 퇴직한 후 직원들이 발탁했을 때 돌홍으로 돌을 부딪쳤다는 것이다.

사장이 사퇴 의향을 제기한 뒤 회사 고관원들은 외부 공수법을 채택하지 않고 내부에서 발탁하기로 결정했다.

기술부는 매니저 밑에 두 개의 고급 기술이 주관하는 직위가 있으며, 프로그램을 담당하는 양유는 소프트웨어 모듈을 담당하는 연구개발유를 각각 한 기술팀을 이끌고 기술부 사장의 업무를 수행하는 임무를 맡았다."과거의 심사 결과로 판단할 수 없다면, 이 두 개의 고급 기술 주관이 지난 2년 성적 효율을 우선으로 보이기 때문이다."

이런 상황에서 석홍은 기술부 사장의 개인적인 건의가 바뀌리라고 생각한다매우무엇보다 “명확한 승진 기준이 결여되어 개인의 주관적 건의에 더 많은 의존할 수밖에 없다 ”고 말했다.석홍은 사후에도 승진의 가장 중요한 원인이라고 말했다.

경솔한 승진 결정

이를 위해 석홍은 이직을 앞두고 있는 기술부 사장과 3시간 동안 면담으로 두 부하에 대한 건의와 견해를 들었다.

기술부 사장이 제공하는 정보는 프로그램 개발에 양유의 전문 능력이 매우 강하고 성격이 온화하고 때로는 부하 직원과 잘 어울리지만 집요하면 충돌이 자주 발생하고 개인의 감정을 통제하지 못하며 설레기 쉬우며 솔직한 사람이라 생각하기 쉽다.전문 기술자가 되기에 매우 적합하다.유유를 연구하는 것은 사람됨이 겸손하고 성격이 온순하고 내향에 치우쳐 부문 직원들과 다른 부서 동료의 선호를 많이 받았지만 창의적 충동과 의식이 부족하여 기술창의적으로 좀 평범하다.

"이 정보만으로 HR 은 난제에 직면한 문제였다. 모두 우세하지만, 모두 비교적 큰 부족함을 가지고 있다."돌홍은 자신도 취사하기 힘들다고 생각했고 기술부 매니저는 기술부 직원 25명에서 모의조사해 주거나 핵심 기술자들을 찾아 소통하고 그들의 경향을 이해하라고 조언했다.

꿈속의 사람을 일깨우다.석홍은 기술부 사장의 건의에 따라 8명의 핵심 기술자들과 의사소통을 하며 이 두 주관에 대한 평가를 알고 있다."소통을 통해 얻은 정보에 대해"이 직원들은 유지에게 호감을 갖는 것이 보편적이다. 그는 더 쉽게 만나기 때문이다 "고 말했다.석홍은 “그리고 이들이 나에게 전달하는 중요한 정보는 프로그램 개발에 양유를 기술형 직원으로, 관리선에서 발전하는 데 능숙하지 않고 전문 노선을 걷기에 적합하고 기술매니저가 나에게 주는 정보와 일치하는 것이다 ”고 말했다.

소통 결과는 돌홍이 연발 주관 유를 승진하는 자신감을 증강시켰다.그는 고관원들에게 제출한 건의 보고서에서 두 개의 우열을 열거했다. "그럼에도 뚜렷한 편향성을 가지고 있다"며 "나중에 사실상 고위층의 승진에 영향을 미쳤다"고 말했다.

이에 따라 회사 임명은 유의 인수 담당 사장직을 연발하고 프로그램 개발주관 양유는 자심프로그램 개발기술자 겸 사장으로 임명했다.석홍의 초심은 균형을 조성하여 관리 부서에 협조하게 하는 것이다.

실패의 승진 결정책

그러나 이후 사태는 돌홍이 예상을 넘어섰다.

우선 모르는 기술자들은 양유의 기술력은 유보다 훨씬 강해 성질이 조급해 보이지만 팀을 이끌어가는 창의적인 업무에 영향을 주지 않는다고 생각한다.유는 동료들의 사랑을 많이 받았지만, 그를 이끌고 파격적인 진전은 거의 불가능하다.또 적지 않은 직원들도 회사의 승진 기준을 의논하고 있다. 기술력 출중한 인력으로 승진 기회를 얻지 말라는 의문도 적지 않다.

더욱이 돌홍두통을 앓게 하는 것은 양유의 반응은 매우 격렬하다. "그는 솔직하게 나에게 전문기술자의 역할에서 배역을 관리하고 있는 것이 그의 직업 발전 계획이다"고 말했다.석홍은 말했지만 나는 그 점을 이해하지 못했다.이것은 분명히 전체 승진 결정 과정에서 가장 큰 실수였다.

양유는 한 달 후 단호하게 회사를 떠났다.그러나 HR 은 유에게 많은 양성과 협조를 제공했지만, 성순한 유는 개성을 발휘하지 못했던 기술자들을 단속할 수 없었고, 특히 기술이 너무 딱딱해도 승진 기회 편견이 없는 직원들이 더 눈에 띄었다.유의 취임 사장이 4개월도 채 채 채 되지 않아 일을 벌이는 어려운 유지도 사직서를 제출했다.

"효율적인 승진은 기업의 효율이 낮아질 수 있고, 불합격 사원은 조직에 직접적인 불리한 영향을 미칠 뿐만 아니라 불공평한 승진은 직원들의 저촉과 의심과 우려를 불러일으킬 수도 있다"고 말했다.석홍은 아직까지 "때문에 내부 승진 구조화 과정을 세워 결정 결정의 중요한 표준 흐름화, 명확화, 직원들의 충성도 증가 및 직원 유출을 줄이는 데 매우 중요하다"고 덧붙였다.

올바른 승진을 위한 5단계

승진 방법을 확정하다.직장인 계단, 직위 조정, 직위 경쟁 및 직업 통로를 포함하는 방법이 많다.이 사건에서 HR 은 인원 조정 필요로 직위 조정의 승진으로 나왔다.상대적으로 적당한 후보 2개를 앞두고 직원들의 관리 잠재력에 대한 이해가 부족해 직원들의 미래 발전방향에 대한 조사와 평가도 하지 않았다.

승진 조건을 명확히 밝히다.모든 직위는 특정한 직책을 가지고 있으며 어떤 조건과 자격을 갖추어야 한다.이 사건에서 HR 은 매우 중요한 일을 소홀히 했다: 평소에는 모든 직원의 현재 직위, 경험, 상급 직위, 상급 직위에 요구한 조건을 수집하는 데 주의했다.이에 따라 직원들이 승진 조건을 충족시켰는지, 직원들이 조건에 만족하지 않는다면, 또 어떤 추가 훈련이 필요한가.공석 직위가 나타날 때 이들 정보에 합격한 승진자를 선발할 수 있다.내부에 적합한 후보가 부족한 것을 발견하면 외부 채용을 고려해야 한다.직위 조정 내부 승진 시 HR 은 임직 조건, 자격 등 내부 직원에게 명확하게 공개할 것을 건의했다.

후보 자격을 평가하다.잠재적 후보에 대한 자격평가 내용은 지식, 기능, 개인품질 등을 포함해 평가 방법은 세 가지 방면: 성적 평가, 직선 상사 /부하의 피드백 건의, HR 이 평소 수집한 정보를 포함한다.이 사건에서 HR 은 두 가지 평가를 해냈지만 평소 파악한 정보에 대해 종합평가를 하지 않고 타인의 주관적 관점에 의존해 승진하는 것은 분명 부족한 것은 객관적으로 하기 어렵다.직선상사 / 부하의 건의만으로는 정확한 평가를 하기 어렵고 HR 이 만든 데이터수집은 정식으로 평가할 수 있는 효과적 보충이다.

입후보자와 소통하다.이 과정은 잠재자 후보가 새로운 직위에 대한 갈망과 승임력 상황을 평가하는 것이다.한편, 후보 후보가 새 직위에 대한 뜻을 고찰하고, 다른 한편으로는 직접 소통을 통해 후보의 승임력을 파악하고 있다.이 과정은 대외공채 면접 과정과 유사하다.이번 사건의 실패의 중요한 원인은 두 후보에 대한 면면적인 의사가 없다는 점에서 새로운 직위에 대한 뜻을 이해해 HR 이 프로그램 개발 주관의 판정에 대한 편파가 있다.

　　공개 승진 결정.후보와 소통을 마친 후, HR 은 직위 수요와 후보에 대한 자격과 승임력에 대한 정확한 파악을 통해 승진을 결정할 수 있다.