의류 구매는 고객에게 쉽게 대응할 수 있다

매일 복잡한 일을 하고, 귀찮은 고객들에게도 대처해야 하고, 심지어 일부 고객의 비난도 받을 수 있다.

의류 안내원이 직장의 열정을 유지할 수 없다면 장기간 이런 문제에 대처하기 어렵다.

그렇다면 의류 안내원은 어떻게 일과 열정을 유지해야 하는가? 아래, 작은 편집은 여러분들에게 소개해 드릴수 있기를 바랍니다.

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에 따라 의 심리를 3종류로 나눌 수 있다.

세 종류 반인 은

1, 조류형.

신선한 것을 시도하거나 의류 안내원의 추천을 즐긴다.

이런 종류의 사람들은 전체 소비군체의 20% 정도를 차지한다.

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'p '2, 조류형.

광고의 영향을 받거나 안내원의 추천을 받아 억지로 받아들일 수 있다는 뜻이다.

이런 종류의 사람들은 전체 소비 집단의 40% 를 차지한다.

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3, 완고형.

주로 이런 고객들이 구매 목표를 명확하게 하고 다른 사람들이 구매하는 것에 대한 방해를 반감하는 것이다.

이런 사람은 일반적으로 사상성이 강한 사람이다.

이런 소비자들은 전체 소비군체의 30% 정도를 차지한다.

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‘p `4 ·반류 사람 `

소비자 구매 의도가 진실하지 않아 구매 행위가 이상하다.

이런 소비자들은 이 소비군체의 10% 정도를 차지한다.

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'p'은 일반적으로 반류인 소비자들이 의류 안내 구매에 미치는 피해가 가장 크다.

가장 판촉이 어려운 사람들이다.

동기가 불분명하기 때문에 의류 안내원의 판단에도 영향을 미칠 수 있다.

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바로'strong'의 마음의 준비

은 의류 안내원 으로서 어떻게 가이드의 열정을 유지할 것인지 경영자는 어떻게 가이드의 정서를 관리하고 구매 요정을 유지할 것인지, 관건은 심리상의 준비이다.

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‘p ’을 먼저, 유일한 원칙을 인정하다.

시종일관 만난 소비자를 유일한 소비자라고 생각하여 한입에 물리지 않는다.

모든 방법을 다 생각해서 고객을 평정하고 몸과 말과 능숙한 구구어로 고객을 이끌어간다.

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의 그 다음과 스프링 심리

소비자의 갖가지 행위를 동력으로 삼다.

의류 안내원은 심리적 자질을 높여야 하며 스프링처럼 상처를 하나의 동력으로 바꾸어 시종일관 격정을 유지해야 한다.

심리적 훈련이 무엇보다 중요하다는 것을 깨닫지 못하는 사람들이 많다.

이것은 운동해야 할 것이다.

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'p '재자, 거절당하는 마음가짐을 잘 처리하시오.

고객은 매섭게 거절하거나 무관심 하에 의류 안내원은 종종 새로운 구매 활동을 거부할 필요가 있다.

‘a href =‘//www.sjfzxm.com /news /news /index f.aastp ’ 구매 안내 ((A /a)’의 심리 암시, 매회 거절을 성공으로 삼는 시작이다.

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