전화를 받으면 일을 잘 할 수 있어요.
당신의 말투는 웃음기가 있습니까? 따뜻한가요? 본인이 대조해 보세요.
만약 없다면 훈련을 해야 한다. 당신의 우호와 진심을 당신의 목소리에 담아 넣을 수 있게 한다.
많은 사람들이 소리를 소홀히 하고 전화로 음조가 바뀌었다.
지금 가장 좋은 전화도 너의'어쿠스틱'을 상대방에게 전달할 수 없다.
그래서 전화에서 대화를 하는 것은 평상시에 말하는 습관에 완전히 근거해서는 안 된다.
끝난다
전화기
대화를 할 때, 일반적으로 전화하는 쪽에서 제출한 후에 서로 겸손하게 인사를 하고, 다시 한 번 전화만 끊으면 안 된다.
이렇게 전화를 받으면 일을 잘 할 수 있어요.
(1) 지각, 휴가는 스스로 전화한다.
(2) 외출, 수시로 직장과 연락하다.
(3) 외출 일은 거처 및 전화로 알려야 한다.
(4) 방문 시간을 미루면 사전에 상대방과 연락해야 한다;
(5) 팩시밀리로 파일을 전송한 후 전화로 연락한다.
(6) 동료 집 전화는 다른 사람에게 쉽게 말하지 말라;
(7) 다른 직장 전화를 빌려 주의해야 한다.
다른 부서의 전화를 빌려 쓰는 것은 일반적으로 10분을 초과해서는 안 된다.
특수 상황에 부딪히면 전화를 오래 받아야 할 때 상대방의 동의와 양해를 먼저 구해야 한다.
저희가 전화할 때 전화를 까먹었어요.
미소
.
설마 우리가 미쳤나? 왜 전화로 웃어? 상대방은 그의 전화에서 우리의 미소를 볼 수 없는 거야.
어쩌면 우리는 정말 성실하고 열정적으로 미소를 짓고 있었을지도 모르지만, 상대방이 전화에서 우리의 목소리를 들은 것은 평범하고 딱딱한 것이고, 심지어는 불쾌하다.
그래서 우리가 전화를 할 때 첫 번째 일은 성조로 표현한다
우의
미소가 오다.
바로 상대방이 전화에서 너의 웃음을 볼 수 없기 때문에 너의 목소리는 모든 책임을 져야 한다.
너의 말투는 웃음거리가 가득해야 한다.
평소보다 즐겁다.
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