L'Efficience Et L'Efficacité De Gestion

On dit: "pour le travail manuel, mais l'efficacité de notre attention."

Il a dit: "on ne peut pas les connaissances

Sur l'efficience et l'efficacité, dans l'ensemble, on a beaucoup de remarques, on estime que sur les travailleurs manuels, à l'efficacité de la gestion, principalement, de gestion de son travail, le processus est bien fait, la conséquence naturelle.

Et pour le travailleur du savoir, à l'efficacité de la gestion, principalement, de lui dans le processus, en professionnel, libre à jouer.

En fait, conseillers et de gestion afin de Taylor pour les délégués, les processus de décomposition, l'utilisation à grande échelle de pipeline, le travail est décomposé en fragments, puis par le mouvement de la recherche, de sorte que l'opérateur de ces mouvements, qualifiés, et de parvenir à des résultats, de produire des performances.

Alors on voit dans le film Chaplin, travailleurs, toujours avec cette action, qualifiés de visser le bouchon à vis.

Sur la catégorie de personnel, devrait être orientée vers les résultats, avec lui comme la contribution propre de l'entreprise, pour un patron de contribuer, pour les clients de contribution pour la contribution contribution subordonnés, et ses collègues, pour mesurer sa valeur.

Il ne faut pas trop gérer son travail.

Pour les intellectuels, selon Drucker, il faut autoriser, respecter, lui accorder la liberté, etc.

Mais peut - on pformer de nombreux emplois intellectuels en emplois manuels?

Tels que IBM de vente est de le faire.

On dirait de la vente est un travail technique, est contenu, généralement pas.

Bien sûr, pour la première fois, par exemple pour la collecte de données sur les clients, il faut bien sûr beaucoup de compétences, c 'est un processus de recherche progressive, mais plus longtemps, par exemple cinq ans, est devenu un travail physique.

En fait, quel que soit le professionnel, de longue durée, ils ont un travail manuel.

De même, de nombreuses entreprises le travail, la collecte de données modulaire, forme, selon une routine pour fonctionner, il ne doit pas mal.

C'est le travailleur du savoir, la force physique.

Mais la pratique de l 'IBM semble logique et difficile à faire.

Comment définir et évaluer les performances des différents types de ventes? Comment contrôler le professionnalisme des ventes tout au long du processus? Beaucoup d 'entreprises n' ont pas le contrôle du processus, mais seulement les résultats.

Laissez le client à un vendeur, qu 'il dirige l' équipe, qu 'il soit pleinement responsable, et lui dites - lui de ne pas revenir s' il n' y arrive pas, et de tout faire.

Il est certes beaucoup plus facile d 'évaluer les résultats en tant que direction.

Dans les ventes, le travail des représentants des ventes au niveau local est apparemment semblable à celui du travail manuel, et ils se rendent quotidiennement auprès de leurs homologues pour parler de la même chose et s' occuper des mêmes problèmes.

Si la direction de la société est en place, il est tout à fait possible de normaliser, de programmer et de classer ses visites.

Les représentants des ventes sont ensuite formés de manière centralisée et exercés sur place jusqu 'à ce qu' ils aient l 'habitude de prendre certaines des mesures et méthodes prescrites par l' entreprise.

Hao Zhiqiang a déclaré: « la recherche de l 'efficacité ou de l' efficience, du point de vue de la gestion de l 'entreprise, est une question de coût ».