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La Nourriture, L 'Habillement, Les Appareils Ménagers Sont Devenus Deux Points Chauds Pour Les Droits À La Consommation À Yongzhou.

2012/2/13 8:53:00 21

Food Costume Home Hot Point

Le 9 février, les journalistes du Bureau de l'industrie et du commerce, 12315 Centre de commandement a été informé que, au cours des deux, la ville de système à des consommateurs 12315 de consultation, de plaintes et de signaler la quantité moyenne de 13 361, l'enregistrement.

Parmi eux, d'aliments, de vêtements, d'appareils de devenir

Consommation

Maintenance point


Food Security is the maximum Hot Point for Consumer Rights


Système d'affichage de données 12315, de consommateurs à 131 plaintes, 26 rapports, la sécurité alimentaire de recours 9, à signaler les cas de problèmes de sécurité alimentaire 13, en plus des points de consommation.


Le personnel du Centre de commande de l'introduction de plaintes, les droits des consommateurs sur le domaine de la sécurité alimentaire, qui concerne principalement la vente de denrées alimentaires, d'expiration pour recevoir de l'argent de Valence de prix et ne correspondent pas imaginaire de prix, les commerçants de la Caisse à

Produits

Trouver de la monnaie, de la poussière est probablement toxique.

Le 24 janvier, les consommateurs ont acheté à un supermarché de Ningyuan, dans le district de Ningyuan, deux sacs de fond de poêle pour le roi de la poêle à feu "xiangli" et, le soir même, le dîner n 'était pas terminé.

Par la suite, ils ont appelé au téléphone 12 315 plaintes, et des commerçants se sont mis en mouvement nuit après nuit, après médiation, pour aboutir à un règlement négocié entre les deux parties.


Les vêtements, les chaussures et les chapeaux représentent 21% des plaintes.


Sur les 131 plaintes déposées par les consommateurs, 17 concernaient des chaussures et des chapeaux, soit 21% du total des plaintes concernant des marchandises.


Les plaintes concernant la catégorie des chaussures et chapeaux portent principalement sur des activités frauduleuses de promotion de prix préférentiels menées par des commerçants, le non - respect de trois paquets d 'obligations, la contrefaçon de produits de marque, la décomposition de la peau des chaussures.


Madame Wang a dépensé 1 389 $pour danser avec les loups à Golden Water Bay.

Oui.

Un vêtement de loisir masculin a ensuite été consulté par la société de marque « Dancing with Wolf » pour obtenir un prix de vente national uniforme de 899 dollars, ce qui a amené le distributeur à rembourser la différence de prix et à présenter des excuses pour le manque à gagner, puis à se plaindre auprès de l 'entreprise 12 315.

Le 15 janvier, Lengshuitan branche du commerce et de l'industrie des agents des services de répression, par l'intermédiaire de la connexion de la requérante, et après l'enquête, les deux parties de la médiation, Mme Roi finalement récupéré 490 dollars, les distributeurs pour renvoyer la différence et à Madame Wang s'est excusé.


Appareil électroménager de droits de recours dans les trois premiers


Appareil électroménager de plainte 13, 16% de la quantité totale de produits de consommation dans deux plaintes, les trois premiers adultes au cours de la période.


Appareils domestiques de recours, principalement dans l'entreprise en violation de l'Accord de télévision d'accessoires de vendre séparément, l'achat de nouveaux appareils les entreprises ont envoyé des échantillons de la machine, à ne pas exécuter trois paquets de l'obligation, de qualité, appareils de problèmes.


Une semaine de consommateur a acheté une machine à laver "belle" à Suning, dans le district de Qiyang, qui a été endommagée en moins de 10 jours, a été réparée cinq à six fois en deux mois, et le personnel d 'entretien a dit que la machine à laver était en panne et qu' il fallait en racheter une autre.

Zhou a estimé que l 'appareil ne répondait pas aux critères de qualité et a donc porté plainte auprès de l' entreprise 12315.

Le 12 janvier, les responsables de l 'application des lois du district de Qiyang ont passé par le terrain.

Enquête

Vérifier, pour pousser les Zhou de remplacer une nouvelle machine à laver.


La protection des droits des consommateurs de 24 heures de fonctionnement


12615 Centre de commandement de la personne responsable, et cette année de deux sections, la ville de système reçoit les plaintes des consommateurs, 12315 signalés ont diminué.

, dans laquelle la plainte 131 de la pièce, par rapport à l'année précédente a diminué de 11%; les masses 26 de plus que l'année dernière, a diminué de 42% au cours de la même période.


Le contenu de la question de la protection des consommateurs concerne des cigarettes de contrefaçon, de qualité alimentaire, la qualité des vêtements, chaussures d'alcool de différence d'appareils ménagers de mauvaise qualité, ne remplit pas trois paquets de l'obligation, d'hébergement, de la consommation et de l'hôtel restaurant sans facture à vitesse lente, est Souvent, le coût élevé de l'Internet mobile.

Système fonctionnant 24 heures sur 24 de signaler toute la ville 12315 plaintes, de répondre rapidement aux plaintes des citoyens de rapport, de fournir des services consultatifs pour les consommateurs.

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