Le Point De Contact Sur La Commercialisation De L'Industrie De L'Habillement

Récemment et des

Lors de l'interaction des amis, que tout le monde espère apprendre en vue de leur industrie et efficace des outils de commercialisation.

Et ils ont parlé d'un point de contact de cet outil de commercialisation, tout le monde est très intéressé, j'espère que je peux écrire.

C'est précisément ce que je voulais a accepté.

Le point de contact de la campagne de commercialisation en fait la portée très large, bien plus que l'industrie de l'habillement.

Tant que tout le monde a maîtrisé le principe de base, je crois qu'on peut extrapoler, à mettre en contact l'application de commercialisation dans plusieurs domaines.

Quel est le point de contact de la commercialisation.

Gestion de point de contact, de sorte à prendre contact avec les clients à un moment critique ".

Il a été présenté par le célèbre entrepreneur jen Carlson.

Grâce à la gestion des points de contact, ces moments critiques de contact avec les clients deviennent des moments de satisfaction pour les clients.

Le marketing des contacts est une extension de la gestion des contacts.

En contact avec le client par l'intermédiaire de ces moment critique "activement des activités de marketing, par rapidement améliorer la satisfaction du client afin de promouvoir les ventes.

Dans le marquage de gestion de gestion de point de contact n'est pas quelque chose de nouveau, mais pour l'industrie de l'habillement principalement pour des clients de la société, mais rarement impliqués.

Ici le moment critique ", c'est - à - dire des clients ont la possibilité de faire face à un produit ou une marque d'information.

Est la source de produit ou une marque d'information.

C'est peut - être du client de la compagnie de navigation de site Web un moment, n'est peut - être notre moment directement face à face avec les clients.

Exemple.

Une société a décidé de commander un groupe d 'ordinateurs.

Le Service des achats doit d 'abord recueillir des informations sur certains fournisseurs.

Ces informations peuvent provenir d 'aribaba, de pages jaunes, de magazines d' information de l 'industrie ou de présentations d' amis.

Les médias qui obtiennent ces informations sont les premiers contacts.

Par la suite, les services d 'achat peuvent se connecter au site Web ou au téléphone du fournisseur, qui est le deuxième point de contact.

Puis à envoyer les représentants de fournisseurs à négocier, de fournir des programmes d'achat à domicile, enquête de fournisseurs, de vente et de service après - vente, et ainsi de suite.

Tous ces détails de appartenant au point de contact.

S'il n'y a pas de ces points de contact, le client ne peut pas acheter de produits ou de services.

Il convient de noter que les principes de marketing des points de contact et de vente des entonnoir sont très similaires.

Chaque point de contact est comme une couche de tamis d 'entonnoir où le client a passé au moins deux contacts avant d' achever le processus d 'apprentissage.

S' il s' agit d 'un produit faiblement impliqué, suivez le processus cognitif - opérationnel - sensoriel.

Le nombre de clients potentiels du premier réseau de filtrage (point de contact) des deux processus (cognition et action) peut être élevé par l 'exposition d' un point de contact, mais le nombre de clients diminue à chaque niveau de filtrage.

Va au fond de l 'entonnoir.

Moins il y a de quantité, mais plus il y a de chances que ce soit fait.

Les clients potentiels qui passent par tous les points de contact deviennent vos clients.

Les clients doivent faire face à toute une série de réactions avant d 'entrer dans le prochain point de contact et aucun d' entre eux ne peut être ignoré.

La clef de la commercialisation des points de contact est donc de fournir une valeur qui satisfasse les clients potentiels.

Faire en sorte que les clients soient satisfaits à chaque point de contact.

Cela détermine dans une large mesure si le client finira par négocier.