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Avec l 'augmentation des vols directs entre la Chine et l' Europe, de plus en plus de chinois de luxe se rendent dans les capitales européennes.Environ 110 millions de chinois ont voyagé à l 'étranger pendant les vacances du Nouvel An lunaire chinois et ont commencé un voyage d' exploration de produits de luxe avec des valises de voyage et des portefeuilles.Europe LuxuryFournisseurDes préparatifs suffisants ont été faits pour ce vaste groupe de consommateurs.

　　Engager du personnel mandarin pour accueillir le "Shopping Club" chinois

L 'an dernier, les Chinois ont dépensé 80 milliards de dollars pour acheter des articles de luxe.

Mao Xiaoyuan, Directeur des ventes, âgé de 28 ans, est arrivé de Shanghai à l 'aéroport de Paris - de - Gaulle.Avant de recevoir ses bagages, elle a commencé à planifier avec un ami son voyage de trois jours à Paris.Qu 'attendent - ils le plus des touristes qui arrivent en Europe pour la première fois?

Les fournisseurs européens de luxe ont préparé à l 'avance l' arrivée de ce groupe important d 'invités, notamment en organisant une visite de l' exposition phare en mandarin, en offrant l 'occasion de visiter les coulisses du défilé de mode et en organisant une série d' autres manifestations de haut niveau à l 'intention des acheteurs de touristes chinois.Les marques américaines n 'ont pas réussi à attirer les acheteurs chinois, mais des détaillants comme Tiffany ont embauché du mandarin ou organisé des manifestations spéciales.

Les consommateurs chinois auraient acheté le plus grand nombre de produits de luxe au monde.En 2013, les Chinois ont dépensé plus de 80 milliards de dollars (environ 480 milliards de yuan renminbi) pour acheter des articles de luxe personnels, dont les deux tiers ont été achetés à l 'étranger.

La semaine dernière, le plus grand groupe de produits de luxe du monde, le Groupe luwimoheng, dont le siège se trouve à Paris, a indiqué que la baisse de la demande sur le marché intérieur chinois était l 'une des raisons pour lesquelles la société avait obtenu de bons résultats en 2013.C 'est aussi une meilleure raison pour cette entreprise et pour de nombreuses entreprises similaires de commencer à investir davantage dans l' exposition européenne et de transférer leurs investissements du continent chinois.

L 'année dernière, Louisville a ouvert un « petit bâtiment » de 10 000 pieds carrés (environ 930 mètres carrés) sur le toit d' un grand magasin Selfridges, sur Oxford Street, à Londres, avec trois magasins et des ascenseurs en spirale de verre.

　　Pour satisfaire la curiosité des chinois, la marque de luxe

Le "Shopping Crazy" de la Chine

Pour répondre aux besoins des acheteurs chinois, certains fabricants européens de produits de luxe cherchent à profiter de l 'héritage et de l' expertise de leur marque pour offrir une expérience touristique dans leurs magasins européens de marque, voire pour créer des musées, comme le Musée Louis Vuitton sur les Champs - Elysées à Paris.D 'autres marques organisent des expositions de produits qui ne sont ouvertes qu' aux invités, ce qui, selon certaines sociétés et analystes, est particulièrement attrayant pour les touristes chinois.{page} u break}

Par exemple, la marque de vêtements de Londres, gieves & Hawkes, qui a une histoire de 240 ans, a attiré un groupe de touristes chinois de la rue bond vers son magasin situé au 1 Saville Street.Un grand nombre de vêtements de beauté royale et militaire sont présentés ici depuis le XVIIIe siècle.Un guide parlant le mandarin fournit des services d 'interprétation aux visiteurs tout au long de leur voyage, et les visiteurs peuvent visiter l' atelier de confection de vêtements personnalisés, où les givanques fabriquent à la main 1 000 trousses par an.

Directeur du marketing de givenchsSimon Baker(Simon Baker) dit que « pour que les touristes puissent voir tous les éléments d 'une marque de luxe, cela donne un sentiment d' immersion ».La société a plus de 100 magasins en Chine."Nos clients chinois veulent savoir ce que signifie un tailleur de Saville Street pour toi, pourquoi il est plus luxueux et plus prestigieux."

La société italienne de vêtement genia coopère avec des agences de voyages et d 'hôtels de luxe chinois pour offrir ses billets VIP pour son défilé européen de mode et l' occasion de visiter les coulisses.Elle a également appris des marques telles que Louisville, qui ont créé des comptes officiels sur des micromessages de la plate - forme de services d 'information mobiles très populaire.Les chinois utilisent de plus en plus souvent des micromessages lors de leurs voyages à l 'étranger.Louis Vuitton et bobberley sont également très actifs sur le micro - blog Sina de la plate - forme des médias sociaux.Harrods, le grand magasin de Londres, a également créé un compte de micromessagerie qui considère les touristes chinois comme le plus grand groupe de clients étrangers.

　　Interdiction de voyager en Chine

Shopping Crazy

Consulting CompanyConseiller en produits de luxeLe coauteur Philippe grino a déclaré que si un touriste chinois rentrait chez lui avec un souvenir qui mérite d 'être partagé, il serait un ambassadeur de marque très influent.

La dépendance de l 'industrie européenne du luxe à l' égard des touristes chinois a été mise en évidence à la fin de l 'année dernière.En octobre, la Chine a adopté une loi sur la protection du consommateur qui interdit aux agences de voyage de tirer profit du fait que les touristes voyageant en Europe séjournent dans des magasins de luxe.Ces magasins de luxe comprennent le grand Bouddha de Paris et le grand renaissance de Milan.

Avant l 'adoption de cette loi, la FIA estimait que cette consommation prédominante représentait environ 40% de la consommation de luxe des Chinois en Europe.Cette disposition a eu un effet notable sur la consommation de produits de luxe des touristes chinois au cours du quatrième trimestre, les ventes dans l 'ensemble de l' Union européenne ayant diminué de moitié, passant de 20% ou plus au cours des trois premiers trimestres de l 'année dernière à 9,5%.

Cependant, les analystes ne pensent pas que la tendance générale va s' inverser, car le prix élevé des produits de luxe sur le marché chinois incite beaucoup de chinois à faire des achats à l 'étranger.Il y a de plus en plus de touristes chinois, en particulier de jeunes, qui utilisent ces outils numériques pour se rendre seuls à l 'étranger pour faire leurs courses.