Bean Publie L'Observation Américaine Des Consommateurs De Produits De Luxe De La Génération Z.

Le Cabinet de conseil en gestion des États - Unis Bain & Company (byne) a publié un rapport sur la consommation de produits de luxe et de génération Z aux États - Unis.

D'après le rapport, 2% seulement de la consommation actuelle d'articles de luxe provient de la génération Z (personnes nées entre 1996 et 2010), ce qui est nettement inférieur à la proportion de la génération Y - 31% (la génération y, également connue sous le nom de Millenium, désigne les personnes nées entre 1980 et 1995).

D'un autre côté, cela signifie que la génération Z a un plus grand potentiel de croissance.Bain & Company prévoit que l'écart entre la consommation de produits de luxe des générations Z et y sera ramené à 5% d'ici à 2035, que la consommation des générations Z augmentera de 35 à 40% et que la consommation des générations y augmentera de 40 à 45%.

Il ne fait aucun doute que les consommateurs de la génération y continueront d'être les principaux consommateurs de l'industrie du luxe dans les années à venir et qu'ils continueront de l'influencer.Parce qu 'ils ont assisté non seulement au commerce électronique, aux réseaux sociaux, mais aussi à l' émergence de leaders d 'opinion.

Toutefois, avec l'âge, l'importance de la génération Z sera encore plus grande.Ils sont tout à fait différents de la génération précédente, et leurs habitudes de consommation de produits de luxe ont également de nouvelles caractéristiques.

　　Selon l'auteur du rapport, Federica levato: « pour la génération Z, bien qu'ils n'aient pas été témoins des attentats terroristes du 11 septembre, ils sont encore à une époque d'instabilité politique et d'attentats terroristes sporadiques.Leurs parents, nés entre 1960 et 1980, après les émeutes de 1992 à Los Angeles (États - Unis d'Amérique), ont mis davantage l'accent sur l'éducation de la prochaine génération afin de renforcer leur sens des responsabilités et leur indépendance. »

Il a déjà été fait état de nombreuses études réalisées par pemberg et Deloitte (Deloitte & Touche) selon lesquelles de nombreux comportements de la génération Z étaient influencés par la génération X de leurs parents.Les pères étant sensibilisés à l'importance de la sécurité financière, la génération Z a plus de connaissances financières que la génération Y et est plus disposée à faire des économies et à éviter les dettes.En outre, comme les parents de la génération X, ils sont plus vigilants à l'égard de l'alcool, de la drogue et du sexe.

Les générations Z sont plus fermes et plus pragmatiques que les générations y et ont tendance à adopter une attitude de participation active (à l'égard de la société).Dans le même temps, comme ils sont entrés dans l'ère numérique dès leur naissance, leur attitude à l'égard de l'Internet, des réseaux sociaux et du commerce électronique s'est améliorée.Pour eux, les téléphones portables intelligents ne sont rien d 'autre qu' un outil de communication face à face.

De même, ces leaders d'opinion influents ne sont plus des personnages remarquables pour la génération Z.Au contraire, ils sont plus enclins à écouter les familles et les amis, ainsi que ceux qui obtiennent des résultats tangibles dans la vie réelle, comme les sportifs.

Levato a déclaré: « la génération Z ne se considère pas seulement comme un simple consommateur, mais comme un acteur de premier plan dans l 'industrie du luxe, désireux d' établir de véritables liens affectifs avec la marque.Ils sont donc plus exigeants à l'égard de la marque et pensent qu'elle devrait être plus ouverte et plus transparente. »

En résumé, à l 'avenir, les marques de luxe devront accorder plus d' attention aux produits, tout en garantissant la qualité des produits, l 'environnement et la responsabilité sociale.Dans le même temps, les marques de luxe devraient accroître leurs investissements dans les magasins de détail des entités et créer ainsi des liens affectifs avec la nouvelle génération de jeunes consommateurs.