Social + Avec La Version Américaine "Free Fish" Poshmark

Le 15 janvier, poshmark Inc., connu sous le nom de « poisson libre » américain, est devenu public au NASDAQ.La plate - forme de commerce électronique de mode, qui traite principalement des vêtements d'occasion, des chaussures et des accessoires, a émis 6,6 millions d'actions pour un montant total de 278 millions de dollars.Le premier jour de l'introduction en bourse, les actions ont bondi de 141,67% par rapport au prix d'émission de 42 $, avec une capitalisation boursière de plus de 7,4 milliards de dollars.Comment une start - up de moins de dix ans peut - elle devenir populaire du jour au lendemain?La consommation d'occasion peut - elle devenir une nouvelle tendance à partir de maintenant?

Simplifier les affaires et jouer aux cartes sociales

Dans une entrevue avec Barron, Chandra, PDG de poshmark, a déclaré que le succès de l'entreprise était principalement attribuable à la conformité à trois tendances: l'accélération du commerce électronique, l'adoption des achats sociaux par les consommateurs et la croissance du marché des biens d'occasion.À ses yeux, il y a de grandes opportunités derrière les trois, et poshmark vient de commencer à creuser le coin de la montagne d'or.

Chandra souligne que poshmark met l'accent sur la « simplicité et l'ordre ».« Nous offrons aux acheteurs une expérience d'achat simplifiée, depuis le lancement des marchandises jusqu'à la logistique d'expédition.Les vendeurs prennent d'abord des photos des articles à vendre, puis les téléchargent sur le site Web avec de brèves instructions.Par la suite, les prix des marchandises sont fixés en fonction des références à des marchandises similaires dans la base de données des transactions sur le site Web.Une fois que quelqu'un a choisi d'acheter, poshmark envoie une étiquette Express au vendeur pour la livraison du lendemain à l'acheteur.Après confirmation de l'acceptation par le vendeur, poshmark prélève une Commission de 20% sur le prix total des marchandises et crédite 80% du solde au vendeur; si le prix de transaction est inférieur à 15 $, il facture 2,95 $.

Poshmark, un détaillant de mode basé sur la consommation d'occasion, a dépassé 7,4 milliards de dollars le premier jour de son inscription.Carte d'information

Mais si nous Simplifions simplement le processus d'achat et de vente du commerce électronique, poshmark, en tant que « successeur », ne peut certainement pas rivaliser avec d'autres grands « prédécesseurs » du commerce électronique.Poshmark reconnaît également que la différenciation est la compétitivité fondamentale de la plateforme.Il a donc lancé un nouveau modèle appelé Shopping social.Contrairement à la plate - forme de commerce électronique traditionnelle basée sur la recherche de produits, poshmark est unique dans la création d'un réseau social de magasinage pour les consommateurs.Comme Facebook, les utilisateurs de la plateforme peuvent non seulement partager des produits de mode d'occasion disponibles à l'achat, mais aussi se concentrer sur d'autres utilisateurs ayant des goûts et des passe - temps similaires et créer leur propre « cercle d'amis du shopping ».Une fois la transaction terminée, les acheteurs et les vendeurs peuvent devenir des fans et des amis qui ont une attention et un contact à long terme les uns avec les autres, augmentant ainsi la probabilité que les utilisateurs achètent des marchandises à plusieurs reprises à long terme.La beauté de poshmark, dit Forbes, est qu'il améliore encore les « attributs sociaux » de la façon dont vous magasinez et augmente considérablement la viscosité des utilisateurs.Combiné au modèle des « actifs légers » sans pression sur les ventes et sans coût d'inventaire, poshmark a connu une croissance rapide.

Se conformer à l'économie durable en ligne

Pour poshmark, à l'ère post - épidémique, en plus de l'état d'esprit des consommateurs qui se tournent vers la qualité, la qualité et le prix bas en raison de la récession du marché, la génération Millennium et la génération Z qui préfèrent l'économie circulaire en tant que principaux groupes d'utilisateurs ont également apporté une « aide » au développement de l'entreprise.

Une analyse a montré que depuis la crise financière de 2008, les habitudes de consommation des gens sont devenues conservatrices et rationnelles en raison de la récession économique américaine, et même espérer obtenir des revenus supplémentaires en vendant des articles inutilisés.Parmi eux, les vêtements représentent la moitié du marché de la revente d'occasion.Selon global data retail, le marché des vêtements d'occasion atteindra 64 milliards de dollars d'ici 2028, comparativement à 44 milliards de dollars pour la mode rapide.En outre, les biens d'occasion occupent une place de plus en plus importante dans les cœurs des millénaires et devraient représenter 17% de leurs placards d'ici 2029, comparativement à seulement 3% en 2009.Selon Chandra, poshmark compte actuellement 70 millions d'utilisateurs et prend en moyenne 27 minutes par personne pour parcourir le site. Rien qu'en 2019, les utilisateurs ont échangé plus de 20,5 milliards de commentaires et d'interactions sur le site.Depuis sa création, poshmark a réalisé plus de 130 millions de transactions et environ 74% des produits vendus sur la plateforme sont d'occasion.En 2019, poshmark a continué de perdre 2,81 $l’action; cependant, au cours des neuf premiers mois de 2020, elle a réussi à faire un bénéfice de 45 cents l’action, et le chiffre d’affaires total a augmenté de 28% pour atteindre 192,8 millions de dollars, ce qui représente un bénéfice net de 21 millions de dollars par rapport à une perte d’environ 34 millions de dollars au cours de la même période en 2019.Chandra est également très confiant quant à la question de savoir si l'entreprise peut rester forte après la maladie.Il a dit à CNBC qu'il ne pensait pas que le retour des consommateurs dans les magasins physiques à la suite de l'épidémie menacerait les activités de poshmark.« Quarante - cinq pour cent des marchandises que nous achetons et vendons sur notre plate - forme sont des vêtements, de sorte que les gens vont à des fêtes, des bureaux et participent davantage à toutes sortes d'activités, ce qui, à notre avis, favorisera le développement vigoureux de notre entreprise.

En plus d'être une plate - forme de commerce électronique pour le commerce de vêtements d'occasion, le mode de shopping social de poshmark s'adapte également à la tendance actuelle de la « ceinture rouge en ligne », qui offre des possibilités de développement pour de nombreuses marques de mode et indépendantes.

Selon Business Insider, Jennifer inthavong, une mère à temps plein de Los Angeles, a vu par inadvertance une annonce poshmark vendant des marchandises d'occasion alors qu'elle naviguait sur Facebook en 2013.Après avoir vendu des sacs à main et des vêtements inutilisés à la maison via poshmark, elle a soudainement réalisé qu'elle pouvait également vendre des vêtements pour gagner de l'argent sur cette plate - forme.Elle a donc commencé à explorer les « armoires » d'autres vendeurs sur poshmark et a conçu ses propres styles de vêtements et d'accessoires dans les « armoires » en ligne.Ensuite, revendez à d'autres acheteurs en ligne des articles de mode soigneusement sélectionnés dans les boutiques de Los Angeles qui correspondent à votre style.Inthavong souligne que le modèle social de poshmark est un facteur clé qui la distingue.Grâce à des mécanismes communautaires, inthavong a établi des liens sur poshmark avec de nombreuses autres personnes qui achètent ses produits et qui se connaissent et se font confiance comme des amis, plutôt que de simplement parler du style, de la taille ou de l'ajustement des vêtements.En 2017, après avoir établi un solide réseau d’acheteurs et optimisé ses stocks de vente, elle a commencé à travailler à temps plein à la maison sur le transport de marchandises à poshmark, avec un revenu net proche de six chiffres en dollars américains.Par coïncidence, Suzanne canon, une autre cyber - Rouge sur poshmark, a également été l'un des premiers utilisateurs de la plateforme.Jusqu'en avril de l'année dernière, elle était la première à vendre un million de dollars à poshmark et à ouvrir son premier magasin hors ligne en Floride.

Revente d'occasion, "la route de l'argent" est brillante?

Selon les dernières données de Cowen & Company, le volume du marché de la revente d’occasion passera de 7 milliards de dollars en 2019 à 37 milliards de dollars en 2025, et les consommateurs dépenseront plus de 52% de leurs biens d’occasion au cours des cinq prochaines années.Le marché potentiel de la revente d'occasion a sans aucun doute attiré l'attention de nombreux commerçants électroniques d'occasion du même type, et même le spectacle de l'introduction en bourse "zadui".Le site de consignation de luxe the realrealreal a terminé son premier pit en 2019, tandis que thredup, un détaillant en ligne de consignation d'occasion, a secrètement déposé une demande de pit en octobre 2020, tandis que stockx, une plate - forme de commerce d'occasion de chaussures de sport et de vêtements de rue vieille de cinq ans, a recueilli 275 millions de dollars en décembre 2020, avec une évaluation actuelle de 2,8 milliards de dollars, ce que les analystes appellent un « Comportement pré - pit présumé ».Sarah willersdorf, Directrice générale et associée de Boston Consulting, a déclaré à vogue Business Analytics que la viabilité future de poshmark et de ses pairs dépendait en grande partie de la croissance des stocks et des utilisateurs, ainsi que de la compétitivité des technologies de processus pour identifier l'authenticité et fournir des services personnalisés.L'absence d'inventaire est déjà un grand avantage pour poshmark, mais la capacité de maintenir l'optimisation continue de la technologie et la croissance continue des utilisateurs déterminera jusqu'où la marque peut aller.

Selon le document realrealreal 2019 ipo, 79% des dépenses de l'entreprise ont été consacrées à l'amélioration de la technologie opérationnelle, y compris l'identification, la certification et la vente des produits dans les délais les plus appropriés.Par coïncidence, la plate - forme de commerce de sacs à main d'occasion rebag a également recueilli 68 millions de dollars pour développer un logiciel d'évaluation des prix sur le marché du luxe.Charles gorra, Directeur général de rebag, a souligné que la technologie était « essentielle » au rôle des entreprises de revente, car chaque produit devait être traité séparément et qu'il n'était pas possible de travailler à grande échelle sans l'aide d'une technologie de taille équivalente.Tracy Sun, Vice - Présidente principale de poshmark, a déclaré que l'optimisation continue de la technologie, en particulier l'amélioration de l'expérience de la plateforme en matière de commerce électronique social, était également au Centre des préoccupations à long terme de poshmark.En avril 2020, poshmark a introduit la fonctionnalité Stories, qui permet aux utilisateurs de présenter leurs produits de façon plus vivante, tandis que les propriétés riches en contenu des Stories facilitent également aux utilisateurs de rester sur l'application et de continuer à naviguer.Elle a dit qu'à l'avenir, elle pourrait essayer le magasinage vidéo et améliorer l'apprentissage des machines afin de mieux faire correspondre les vendeurs aux acheteurs.

Sucharita kodali, analyste chez Forrester, a déclaré au magazine Fortune que le défi pour poshmark est en fait plus d'attirer un large éventail de clients et de continuer à générer une croissance continue des revenus.La plupart des start - ups réduisent leurs ventes une fois qu'elles réduisent leurs coûts de marketing, dit kodali, et les clients qu'elles gagnent en dépensant de l'argent pour cela deviennent une « fin du passé ».Poshmark a une longue histoire d'investissement dans le marketing et a dépensé 221 millions de dollars en publicité télévisée et sur les médias sociaux entre 2018 et 2019, soit environ les deux tiers des revenus totaux de l'entreprise au cours de cette période.En revanche, le concurrent realreal a maintenu les frais de marketing en dessous d'un tiers des revenus totaux.Un porte - parole de poshmark a refusé de commenter, tandis que le PDG Chandra a déclaré que poshmark avait l'intention de continuer à s'orienter vers différentes catégories à l'avenir, d'étendre son champ d'activité à des domaines tels que le mobilier et la beauté, et d'éviter une seule injection souterraine dans la catégorie de vêtements actuellement la plus compétitive.

Tracy Sun soutient que le modèle d'entreprise du commerce électronique social ne se limite pas à la revente ou à la mode.« le commerce électronique social est un phénomène mondial, et ce n'est pas seulement une tendance technologique », a - t - elle déclaré.C'est la façon dont les gens veulent faire du shopping, et nous sommes les leaders du commerce électronique social.