IKEA Official Applet Mall Online Support For Distribution To 227 Cities

Le 24 mars, Ikea a annoncé le lancement du centre commercial officiel applet, un nouveau contact en ligne appartenant à la marque, en plus de l'application d'achat officielle et du site Web officiel d'IKEA.IKEA a déclaré qu'à l'avenir, le Centre d'applets complétera les magasins physiques et d'autres canaux numériques d'IKEA afin de faciliter l'intégration d'une expérience de consommation transparente dans les magasins hors ligne d'Ikea, les interactions en ligne avec les médias sociaux et les achats en ligne.

　227 villes soutiennent la distribution

Depuis son entrée sur le marché chinois en 1998, Ikea s'est engagée à fournir aux consommateurs locaux des canaux de magasinage en ligne et hors ligne de meilleure qualité et diversifiés afin d'enrichir l'expérience des consommateurs.Cette fois, Ikea a lancé un petit magasin de programmes, qui apportera également une grande sincérité: il fournira environ 9 300 produits IKEA aux consommateurs de 227 villes et régions du pays, et fournira des services de livraison à domicile, d'installation et de retour.

Auparavant, Ikea interagissait avec les fans par l'intermédiaire de canaux tels que les numéros d'abonnement, les numéros de service et les applets d'adhésion dans l'écosystème Wechat, et avait déjà une base d'utilisateurs énorme - plus de 29 millions de fans partageant et co - créant l'inspiration de la maison par l'intermédiaire du compte officiel Wechat d'IKEA.Une fois que le magasin d'applets d'IKEA est en ligne, les fans peuvent profiter d'une expérience de shopping 24 heures sur 24 tout en sautant à l'applet en un seul clic tout en obtenant l'inspiration et la solution de la maison sur le compte Wechat d'IKEA.

En outre, l'applet est également livré avec la conception de rendez - vous en ligne, le shopping en direct et d'autres modules, pour fournir aux consommateurs une expérience de maison immersive, de sorte que la maison nordique s'inspire du bout des doigts "un bouton déclenche".

　　Les applets aident à intégrer l'expérience de consommation en ligne et hors ligne

En plus de fournir des produits et des services à un large éventail de consommateurs dans les villes et les régions où il n'y a pas de magasins IKEA, le magasin de gadgets IKEA comblera davantage les frontières de la consommation en ligne et hors ligne.

Lorsque les utilisateurs expérimentent différentes inspirations et solutions de maison dans les centres commerciaux hors ligne d'Ikea, ils ouvrent l'applet pour numériser le numéro de produit, passent directement la commande en ligne pour l'achat et livrent les marchandises à la maison. Lors de la vérification, ils peuvent automatiquement accumuler des points en un clic en présentant l'applet membre d'IKEA. La fonction d'achat de code de balayage Wechat a été mise à l'essai dans certains magasins.En même temps, l'utilisateur prend également en charge le retour des marchandises au magasin lors de la commande de l'applet, ce qui permet aux utilisateurs d'accéder aux liens de consommation en ligne et hors ligne et d'offrir une expérience d'achat fluide et pratique.

Ce n'est pas la première fois qu'IKEA tente de faire du commerce électronique dans une applet Wechat.Dès août 2018, Ikea IKEA Home Flash Store, une petite application de commerce électronique avec Wechat, a déclenché une ruée vers les achats - 2,26 millions de visites et près de 3 000 commandes en une seule journée.Quarante - cinq pour cent de ces commandes provenaient de villes et de régions qui n'avaient pas de magasins IKEA à l'époque.

La nouveauté de flash Store et les cadeaux d'amis et d'autres méthodes de jeu social ont rapidement eu un grand effet de sujet, et ont également permis à IKEA de voir davantage le potentiel du commerce électronique applet.Wechat Ecology aide également les membres d'IKEA à acquérir une expérience plus pratique et plus riche. Jusqu'à l'exercice 2020, plus de 30 millions de membres d'Ikea, dont 70% sont liés à Wechat.Plus important encore, les scènes sociales en ligne, où les applets sont légers, faciles à diffuser et à maintenir l'indépendance de la marque, sont conformes aux valeurs d'IKEA qui prônent l'expérience utilisateur.Aujourd'hui, plus de 400 millions d'applets sont devenus une infrastructure importante pour les marques qui connectent directement les consommateurs.

En ce qui concerne la mise en ligne du centre commercial applet, Mme Anna kulija, Présidente d’ikea China, a déclaré: « depuis la publication de la stratégie « future + », Ikea China a constamment mis en œuvre la vision de « créer une vie quotidienne meilleure pour le public», soutenue par des canaux, des services numériques et des services d’experts à domicile.IKEA est une marque pleine de curiosité et nous explorons constamment plus de possibilités pour nous rapprocher des consommateurs.Wechat, un outil social et numérique largement utilisé par les consommateurs chinois, nous croyons que les tests de l'applet Wechat d'IKEA shopping en ligne créeront une nouvelle expérience pratique pour les consommateurs.

Il convient de noter que lors de l'ouverture du centre commercial applet Online, Ikea a également préparé de nombreux avantages pour les consommateurs, y compris une réduction complète des frais d'affranchissement, des rabais sur les produits d'activité et des avantages hors ligne pour les achats quotidiens des membres. Les utilisateurs sont invités à visiter l'expérience et à faire des achats.