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李寧が「苦情の扉」に遭遇した。

2010/10/14 15:42:00 81

李寧ネットクレーム

李寧の「苦情の扉」


  

李寧

バンドネットショッピングモールは初めての月にオープンしました。当日の販売は5万元です。

しかし、その後は苦情にエネルギーがかかりました。

いる限り

ネットワーク

上に李寧、ネット上、苦情の文字を入力して、クレームの情報はN以上あります。前に並んでいるのは全部登録しています。

315ネット

はい、この動きも大きすぎます。


このうち、315ホットラインには2つの苦情が書かれています。「靴を2つ買いましたが、宅配便で開けてみると、ペアになっています。騙されたと思います。そこで、靴を返品したということを宅配便員に証言させました。結局、売り手は受け取りを拒否しました。返品も拒否しました。商品が届いていないと言っています。これは詐欺だと思います。関係部門が、公正なことを証明してほしいです。

関係部門ができるかどうかは分かりませんが、早く返事をしてください。もう20日間近く待ちました。本当に残念です。

疑いのある詐欺師に対してのさばると、消費者の神像は消え失せます。


3月6日に李寧オフィシャルオンラインショッピングセンターで、オンライン銀行が3 BDC 635-000李寧バッグ類のユニバーサルカジュアルLOGOリュックサックを購入しましたが、販売側はこの注文をキャンセルしました。

しかし、数日後、3月11日まで出庫時間の欄に彼らは何も記入していません。

公開電話:400676086、ずっと出ないです。返事がないなら、忙しいです。商品の情報を知りたいですが、返品もできません。説明を探してもいいです。

お客さんは本当に困ったことを言いますね。


李寧会社は線の下から網の上に覆うだけで、このような多くのサービス問題が明らかになりました。業界の専門家はこれに対して、ネットは虫めがねのように、ネットのルートでこの直通車の上で一気に物事の本質を大きくしました。

サービスを主导とする企业であれば、ネットプラットフォームの建设において、サービスの建设を比较的に完璧にします。マーケティング企画能力と商品の组み合わせ能力が比较的强い企业であれば、活动の流れがお客様にもたらす不便を最大限に避けることができます。

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