奥康は200万ドルを投資して物流の圧力を緩和して“双十一”の最後のスパートをしっかりと行います

「今年はオーコン国際電子商取引の「双十一」の目標は億を超え、数ヶ月前から「双十一」の活動を準備しており、製品、チーム、物流、その他の面にかかわらず、中国のオンライン消費盛会の到来を迎える準備ができている」と述べた。奥康電子商取引部の責任者は文滔にこのように述べた。

「双十一」の到来を迎えるため、奥康国際電子商取引の職員はすでに「双十一」の各仕事の準備を早めに始めた。イベント前の販促引流、競争力のある製品を選んで当日超低価格で価格を奪うなどが含まれている。全体の双十一活動は3つの部分に分けられ、それぞれ:狂歓ショッピング祭の予熱部分、狂歓ショッピング祭の終級狂歓部分と節後の出荷、サービスなどの終わりの仕事を手配している。この3つの部分について、奥康国際電子商取引部はまず活動内容を明確にし、異なる段階の内容に基づいて異なる時期の画面を作った。

昨年、オーコン国際電子商取引は1日30万足を販売した。靴今年、奥康国際電子商取引は上半期に商品計画を行う際、「双十一」の商品を重要な一部として計画した。靴のデザイン、材質などの面から、100万足以上の靴を丹念に選んで顧客の選択に供し、現在、すべての品物はすでに倉庫に備蓄されており、「双十一」の到来を待っている。

昨年の「双十一」は、物流配送に不満を抱いていたが、物流配送については、今年の奥康国際電子商取引には何か新しい手があるのだろうか。奥康国際電子商取引部の責任者は文滔氏に、今年、奥康国際電子商取引部が投資して大型の物流センターを新設し、200万ドルを投資して新しい物流流水線を配備したと紹介した。専門の物流人員と専門の流水線を加えて、今年の“双十一”、奥康はきっと最も速いスピードで宝物を消費者の手に送ることができます。

「双十一」期間中、奥康国際電子商取引は膨大な電話顧客サービスセンターを起用し、旺旺コンサルティング量の圧力を改善し、軽減する一方で、顧客体験を向上させ、サービスをより専門的に行うことができる。同時に、奥康国際電子商取引は微博、微信などのソーシャルネットワークルートを通じて、「双十一」情報をより迅速に発表し、ユーザーが直面している問題を解決する。

オンライン上の「双十一」大戦に迎合するため、奥康オフラインの伝統的なルートも十分に準備されている。「双十一」前期、奥康線下の各専門店は「線下試着、線上注文」サービスを提供し、消費者が実体商品を体験し、試着した後、商品のQRコードをスキャンし、「双十一」当日にネット上で注文することができる。同時に、奥康は個別の靴のオンラインとオフラインの同価の販促を提供し、焦っている消費者に対しては、「双十一」まで待ってから注文する必要はありません。

同時に、顧客のアフターサービスの難題を解消するために、奥康国際は同時に「オンライン注文、オフライン修理」サービスを発売し、消費者は奥康直営電子商取引店や授権店で買った靴であれば、オフライン専門店で一生修理することができる。

「今年の奥康電子商取引は、バックエンドの製品、物流、サービスなどの一環をより重視し、私たちも巨大な人力、物力を投資してこれらの面で、消費者のためにショッピングの天国を作り、消費者を楽しく、安心させるように努力しています」。文章に滔々と表示する。

2010年には宝を洗う“双11”の活動その間、奥康は200万元の売上高を創出した。2011年、淘宝は再び「双11」活動を行い、奥康は再び成績を更新し、500万元に達した。2012年、奥康はさらに多くの階段を一気に越え、5500万元以上の売上高で「双11」イベント当日の「天猫全国男性靴販売台数1位」となり、普段の180倍以上を売り上げた。現在までに、奥康国際電子商取引は幾何学的な情勢で急速に発展し、会員数は74万人、全ネットルートの訪問者数は820万人余り、閲覧量は3000万回以上に達し、売上高は2.1億元で、中国の電子商取引靴類目と全ネットブランドの2位に位置している。