職場の妥協：出口を与えるのではなく態度を与える

職場に長くいると、自然と大人になります。成熟というのは、一つの重要な標識はだんだん分かってきます。仕事の目的は物事を作ることです。あなたの好きな姿であるか、それとも他人の主張であるかについては、それほど関係がありません。

出口を与えるのではなく、態度を与えるのではなく、どんな分岐点も解決する出発点です。

狭い道で出会う。明らかに、横丁の幅は車1台しか通らないので、誰かが譲歩しなければなりません。

道路標識がはっきりと表示されています。これは一方通行道路です。そこで順行していた車は堂々と歩きました。あなたが違反したら、自然にバックします。逆行していた方は、いっそのこと怒ってしまいました。もうすぐ交差点に着きます。曲がって入る時、私を見たらどうやって譲れないですか？

10分で、持ちこたえられない。

これは先日私がこの目で見たシーンです。この場面は、道ではなく職場で会ったことがあるような気がします。

案Aと案Bは、どちらがいいですか？プロジェクト報告の考えは、誰の意見を基準にしていますか？企業ロゴのスタイルは、簡潔明快ですか？それとも荘重ですか？一回の人員の変動、一つの規則の制定、一つの市場の取捨選択…人のいるところには、必ず意見が分かれる時があります。

職場でのことは、明確な是非曲直の区別がない場合が多いです。すべての人はそれぞれの立場と観点を持っています。簡単な「少数の服従多数」は常に効果的ではなく、誰も簡単に一票を獲得して他の意見を否決する資格がありません。この時、物事をうまく進めていくには、適切な妥協が唯一の可能な方法となります。

友達がこんなことを話してくれました。会社の契約先から急に提携計画の変更を申し入れられましたが、基本的な意向は変わりません。しかし、取引先との連絡を担当していた小娘が、契約書に署名しました。変更の余地はありません。実のところ取引先あそこも困っています。高層の意見がまとまらないので、最後に社長が板をたたくしかないです。ただ、この板は前に相談したのと違っています。

どのように説明しても、娘さんは「早く何をしていましたか？約束したことはどうして変えたと言えますか？私たちの会社はすでに契約を実行しています。損失はどうすればいいですか？」

意気軒昂たる少年時代、辞書には「妥協」という言葉がなかった。その時、自分の意見を主張するのは力と存在の証明です。私は正しいことをしています。私の意見がいいです。なぜ私が妥協するのですか？あの2台の横丁で対峙している車のように、誰も譲歩しないでください。

しかし、職場に長くいると、自然と大人になります。成熟というのは、一つの重要な標識はだんだん分かってきます。仕事の目的は物事を作ることです。あなたの好きな姿であるか、それとも他人の主張であるかについては、それほど関係がありません。

妥協は低コストで高収益です。職場戦略根本的な利益ではなく、根本的な原則ではない譲歩で根本的な利益、根本的な原則の実現を保証するという意味である。

狭い道で勇者が勝つという話は両軍が対峙し、食うか食われるかの戦いです。しかし、職場では、対立よりも協力が必要です。矛盾を激化させることではなく、問題を解決することです。この時、柔らかいのは剛強より効果的です。

何回か折衝して，交渉は行き詰まりに陥った。お客さんはひどい言葉を出しました。これでは遊びません。娘も無実の罪を感じています。自分のステップは全部手順通りに契約を厳格に実行しています。どうして双方の協力関係はほとんど破局しましたか？

この話をしていた友達が後で社長事態の後始末を命ずる。彼はすぐに発見しました。実は双方の協力の意志、協力の基礎には何の問題もありません。

友達は直接に取引先の行あるいは駄目なことができることを知っていませんて、メールの中で一回この協力の共通の利益と現在存在する相違を並べて、しかも各種の意見を総合して、いくつかの新しい解決案を出しました。いくつかのラウンドを通して、お客様は新しい方案を受け入れました。双方は一歩譲って、契約を改めました。

多くの場合、物事は非即相手ではなく、YesとNoの間には千万の可能性があります。もしあなたが意地を張ったら、一時の勇をふるって、誰が正しいかを見分けることに執着します。結果は共倒れになります。その後、友達のまとめによると、娘は契約の履行にすべての注意を払っています。もちろんいいです。しかし、彼女は忘れました。

この話は言いやすいですが、いざという時になると、多くの人が気をもんでいて、どうしても乱れてしまいます。狭い路地で対峙する二人の運転手のように、意地を張っているのが目的ではないということが分かりませんか？

ですから、急に何かの分岐に陥ったら、まず焦らないでください。第三の道があるかどうかを探してみて、「こうすればいいですか？」を使って、「こうしなければならないので、仕方ないです。」