胡新平:資金チェーンが健康であれば、サービスがよくできます。
胡新平は成都市紅紅下着ブランド管理有限公司の総経理で、18年間の下着ブランド管理経験を持って、「2014中国下着業界十大エース代理店」という称号を獲得しました。ルートの転換が速く、市場が不安定な状況の下で、胡新平は自分の企業をリードして、絶えず自身の組織構造と人員素質を昇格させて、ブランドのサービスのためにより所定の位置に提供して、多くの下着ブランドの認可を得ました。
記者代理店に対して、絶えずチャンネルの転換が速すぎて、市場の萎縮に適応できない状況を反映していますが、どうやって直面していますか?
胡新平:今の市場環境に直面して、代理店としてやるべきことは「内功」をよく練習することで、環境に文句を言うのではないと思います。つまり、内部管理を強化し、サービス体制を絶えず改善し、誠心誠意お客様のために価値を創造するということです。自分の考えを高めることをめぐって、私は自分の下着ブランド管理会社をリードして、市場開発とサービスに対して5つの方面から改善を行いました。一つはサービス管理能力を高めて、端末の社長、店長、店員に専門的なトレーニングを提供して、市場競争力を強化します。
記者自分自身の絶えない最適化を通じて、現在の市場情勢の中で前進の勢いを維持しています。下着の代理店は未来にどのような挑戦に直面するかもしれないと思いますか?
胡新平:今は市場が縮小しているだけですが、今後3~5年で市場競争が激化すると思います。価格競争、サービス競争を含めて。価格競争は必ず価格競争を引き起こします。もし会社の資金が十分でなく、在庫が深刻であれば、一部のブランドが市場から消えます。だから、下着の代理店企業はここ数年でより健康的な資金チェーンを育成して、不時の必要に備えています。一方、市場の法則は優勝劣敗です。ここで、価格で勝ちたい代理店を心から勧めます。未来の市場競争はきっと良性の競争です。サービスをよくしてこそ、最終的な勝利を勝ち取ることができます。
記者特別な時期に対応する以外に、下着業界の代理店は日常の発展過程で何に注意すべきですか?
胡新平:下着の代理店は大きくなりたいです。二つのパートナーに頼らなければなりません。一つは下着のブランドです。もう一つは消費者です。下着のブランドでは、代理店は最初から優れたブランドを代理店と経営対象として選び、メーカーと良好な協力関係を維持します。彼らの優れた製品によって、代理店は比較的簡単に第一樽の金を稼ぐことができます。もちろん、この第一弾の金の実現には、いくつかの優れた端末メーカーを育成し、代理店と同じ方向に進んでいく必要があります。そして、発展過程で経験を積み、自分の組織構造、管理制度と流れを絶えず改善し、そしてプロのマネージャーと販売チームに対して能力の育成を堅持します。これらは日々積み重ねてきた財産であり、企業の最も堅固な発展基盤でもあります。
記者:下着の代理の具体的な操作の過程で、あなたの違いは何ですか?
胡新平:私達の違いは、企業設立当初から「社会のために価値を創造し、お客様のために利益を創造し、従業員のために機会を創造する」ということを会社の経営理念として定め、「お客様の満足を基準とし、お客様の利益を目標とする」と堅持しています。今私達は主に40個以上の強い下着ブランドを販売しています。商品の種類は4000個を超えています。経営面積は3000平方メートル近くで、販売拠点は四川省と重慶などの地区に分布しています。
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