アリババの翼漸豊はebayと正面対決する

　　eBay米国の電子商取引市場で主導的な地位を占めてきたが、中国の電子商取引大手アリババが最近、株式の初公開に成功したことで、eBayは競争圧力を感じるだろうか。かつてeBayとの競争を回避していたアリババは十分に強く、その地盤でeBayと争うことができることが明らかになった。アリババは強い資本力を持つだけでなく、商品価格と取引費の面で一定の競争優位を占めている。さらに重要なのは、最近のセキュリティ・ホールの波紋がeBayの評判をある程度損なっていることで、アリババはeBayから食べ物を奪う機会を得ている。

それによると、アリババ2010年の総売上高は15億7000万ドルだったが、2013年には80億ドルに急騰した。ネット通販好きの消費者層が拡大し、1人当たりの消費額が上昇し、アリババの売上高が急速に増加している。先日、初の公募でアリババは80億ドル以上の融資に成功した。アリババは中国国内ではすでに強固な基盤を築いており、これらの資金が海外市場の拡大に使われる可能性があり、eBayはアリババの成長の影響力を感じているに違いない。

アリババの価格優位性

アリババの電子商取引プラットフォームで販売されている商品の大部分は中国国内から来ており、価格が安く、消費者にお金を節約するための恩恵をもたらしている。アリババが越境電子商取引プラットフォームのグローバル速売通（AliExpress）を発売して以来、ロシア、ブラジル、米国からの顧客が増え続け、同プラットフォーム上の商品取引総額（GMV）は急速に増加している。これは、中国製品の国際市場での需要が上昇傾向にあることを示している。アリババはこれらの海外市場に足を踏み入れる可能性が高く、米国市場でのシェアもさらに増大することになり、eBayの懸念を引き起こすに違いない。

グローバル速売通という取引プラットフォームを通じて、中国の卸売業者やメーカーは貨物を直接海外の端末消費者に売ることができる。アリババが世界的に速売通から受け取ったコミッションは受注額の5%で、eBayが受け取った費用よりも低いことで、アリババは米国の売り手を誘致する上で競争優位に立っている。2013年には、eBayのコミッションはほぼ8.1%の水準を維持した。

eBayセキュリティ・ホールが消費者の信頼を揺るがす

2014年第2四半期、eBayサイトのセキュリティ・ホールは、市場規模の拡大に多少のマイナス影響を与えた。2014年第1四半期、eBayの市場収益は前年同期比11%増加したが、第2四半期には9%に低下した。この状況は、eBay社がすべてのユーザーにパスワード変更を要求しているのに対し、一部のユーザーは要求通りにしていないが、eBayのセキュリティ上の問題を懸念して回避しているため、eBay消費者の購買意欲の低下に帰結しなければならない。英BBC放送によると、eBay社側はシステムのセキュリティ・ホールを知っていたが、救済措置を取っていなかった。この暴露が事実であれば、eBayに対する評判はさらに悪化し、アマゾンやアリババグローバルなどの他のネット通販プラットフォームに目を向けるeBayユーザーもいるかもしれない速売通。