義烏が「国連渉外紛争調停チーム」を設立し、渉外紛争を解決する。

新年早々、エジプトの商人ムハンネは義烏市場との経験をしました。靴の種類経営者間の紛争――靴の注文金と検品方法に大きな違いが生じました。しかし、弁護士に権利擁護を依頼するよりは、ム汗ナイトさんは「国連渉外紛争調停チーム」に助けを求めたいです。

世界的に有名な小型商品流通センターの浙江義烏では、毎年出入国している外商は50万人近くがいて、2014年に義烏小商品の輸出入総額は241.9億ドルで、その中の輸出は237.1億ドルで、それぞれ30%と30.2%伸びています。クロスボーダー貿易量の増加に伴い、商品売買において契約締結、言語疎通、製品品質などの問題による渉外紛争も大量に発生している。

2013年、義烏は対外紛争に関する人民調停委員会を創設し、「国連渉外紛争調停チーム」を設立した。これらの派遣された外国籍の義務の調停員は、世界12カ国と地域からの誠実な信用商人です。

セネガルから来たソラはム汗ナイトの調停員になりました。義烏で商売をしてもう8年になりました。蘇拉は「義烏」です。フランス語、英語、アラビア語、中国語に精通している彼は、この国連調停隊の主力選手です。

ム汗ナイトと経営者の調停は比較的友好的な雰囲気の中で行われます。彼らは調停の過程で、できるだけユーモアのある言葉などで対立感情を緩和しているとソラさんは言います。これは調停の成功率を非常に高くし、多くの紛争が解決された後も友好協力関係を保っています。

最後に双方が譲歩した。公正に処理し、迅速に妥協し、紛争を解決し、時間とお金を節約しました。これは私たちにとってとても重要です。彼を信頼しています。ム汗ナイトは調停結果に満足しています。

「外交紛争に関することです法律手続きは複雑で、調停を通じて各種の渉外紛争を効果的に解決し、双方の合法的権益を守ることができる。陳津顔は義烏市渉外紛争人民委員会の主任で、浙江省司法行政システム十大百優の優秀な人民調停員に選ばれました。

昔、陳津顔は普通通訳を探して中に立って調停しました。外国籍の調停員が合議に参加するにつれて、言語障害を突破しただけでなく、紛争の主体をもっと説得しやすくすることができます。彼らは往々にしてよりよく考えを変えることができ、人間性、法律、情理などの面から渉外調停の提案を提供し、合議案を立てることによって、よりよく行き詰まりを打開し、調停の成功率を高めることができる。陳さんはそう言いました。

陳津顔によると、折り合いをつける過程の中で、渉外調停センターは絶えず「検調結合制」を完備し、「仲裁合意メカニズム」を革新し、渉外調停メカニズムを規範化し、渉外調停業務をより制度化、規範化させる。これらはいずれも調停の対象性と有効性を強化し、渉外事件の当事者の合法的権益保護力を高めた。

このような「中国式」の矛盾した紛争解決方法は次第に外国人に認められ、「国連渉外紛争調停チーム」もますます強くなってきました。彼らは三種類以上の外国語を知っています。

マレーシアの商人郭集福通は5カ国語を知っていますが、彼から見れば、通訳はそんなに簡単ではないです。「調停は门大学が聞きました。ここには言語コミュニケーションの問題、文化の違いがあります。言葉を使うことはとても重要です。当事者が何を言っているかはマイクのように伝えられません。」

このチームの中には多くの成功した商人がいますが、給料と福祉の一つもない調委会で働いています。彼らはいつも心を尽くして、情に感動して、理屈っぽいです。これは陳津の顔を感動させました。

二年来、「国連渉外紛争調停チーム」は90件余りの紛争を順調に和解させることに成功しました。金額は870.58万元で、協議金額は304.25万元です。

「外国人は外を見ない」という言葉はスラがよく口にする言葉です。彼にとって、調停員としての一番の感銘は「ここは本当に私たちが必要です」ということです。スーラは引き続き国内外のお客さんとの間の「コミュニケーションの橋」になりたいと思っています。彼にとって、紛争調停の中で外国籍の調停員を手配するのは、義烏という都市が外国人に対する礼儀正しいという意味があります。