職場は会議の殺し屋さんにどう対応しますか?
会議は、従来の職場生活の重要な構成部分であり、大きな会議では、常にこのような「殺し屋」が潜んでいます。彼らはぎこちなく話題を中断し、次々とくだらないアイデアを投げかけ、同時に出現する可能性のある良いアイデアを絞殺し、くどくどと人を窒息させています。これらの人たちは会議の中で慣習的に問題を解いたり、メールを受け取ってメールを送ったり、すでに達成した決定を覆したり、他の方法で迷惑をかけたりします。
「会議の殺し屋「横書き
会議の間に「一心に多く使う」というのは正常です。社長の命令がない限り、社員が電子設備を持って会議をすることを禁止したり、特別な「お茶休憩」の時間を設けたりして、ハイテク製品を使うことができます。さもなくば、ほとんどの人は会議でメールを送ります。受信メールや他の何かをします。しかし、実際の会議の殺し屋と比べて、これは何でもない。
「会議の殺し屋」の表現の一つは異議を唱えることです。「変なことを言う人たちは――あなたがどんな案を出しても、彼らは通用しないと思います。ダナBrownleeと言います。アトランタProfessionalismの企業トレーニング会社の創立者として、Brownleeさんは彼女の対応策の一つとして、会議の前にいつも反対の声が好きな人を連れて昼食を食べに行って、テーブルの上で発散して、できるだけ会議のテーブルの上で一致するようにします。会議が始まると、彼女は決まりをつけました。どの曲者も質疑と同時に解決策を提出するよう求められます。
会議ではもう一つの「問題人物」が沈黙している人です。Brownleeさんは言います。「会議室の後ろに座っている静かな人たちかもしれません。「Brownleeさんの対応策は、会議の間にわざわざこの人たちに意見を発表させて、彼らのフィードバック情報を得ることです。
最も苦手な「会議の殺し屋」であるおしゃべり好きのランナーに対して、Brownleeは会議のテーブルの間に人形を置くことがあります。「会議の進行を中断させずに不満を伝えることができます。
「会議の殺し屋」とやり過ごす
自身が会議で大きな勝利を収めたことについて、女性サイトのSheNow.orgの創設者で最高経営責任者のBrenna_Smithは今も盛んに話しています。数年前のある会議で、彼女は新任に向かっています。社長10人の同僚とPPTのプレゼンテーションをしていますが、途中で同僚が立ち上がって会議室の前に行って質問しました。彼女の考えは全然通用しないと言いました。
自分の意見を守ることができるという意味で、スミスさんは相手に答えました。「その後、会議室は静かになりました。この同僚は自分の席に戻りました。会議が終わるまでは、同僚の提案を議論する時間もなかった。Smithさんの案は順調に採択された。
おしゃべりが好きな人は、会議の「殺傷力」にかなりの力を持っています。アメリカのミネアポリスのプロジェクト管理顧問のSamir Penkarさんは去年保険会社で20人の従業員の毎日例会を主宰しました。だから、Penkarはチョコレートを持って会議に来ました。「彼は言った。
二週間以上の間、Penkarさんはこの策略を6回繰り返しました。従業員たちが会議の日程を厳格に守るようになるまで。
ダラスの職業と職場コンサルティング会社People Resultsの最高経営責任者として、Patti Johnは会議が順調に行われることを確保するために、会議の司会者は討論が始まる前に時間を置いて、反対意見を唱えた人に異議と質疑を提出させて、チームの調整モードを誘導して、集中して合意に達することがあると言います。
ジョンソンさんが数年前に参加した会議の中で、参加者はほとんど新しいプロジェクトに対して合意に達しました。「彼女は答えられないほどの質問をしました。「ジョンソンさんによると」発言者は動揺し始めた。「この社長の部下の15人です。同僚また、彼らはその高級社長に対して「なぜ異議を唱えたのですか?早く言ってはいけませんか?」と問い返しましたが、反対者の意見はプロジェクトを座礁させるのに十分です。
会議で浪費された命
科学技術の進歩と効率に対する重視に従って、事務室の各事務の運行は以前より更に順調になることを求められます。会議の目的は、もともと創意的に問題を解決し、同時に最善のアイデアを生み出すことです。優れた管理者といえども、その一部の人が会議をコントロールできるとは限らない。
Opinion_Mattersが先月発表した調査結果によると、イギリスの職場人は毎週4時間を使って会議に参加していますが、会議の半分以上は無駄だと考えています。Opinion_Mattersはロンドンにある市場調査会社で、この調査はエプソンと経済とビジネス研究センター(Centre for Economics and Businessリサーチ)が行ったもので、前者はオフィスのプリンターとプロジェクターメーカー、後者は経済コンサルティング会社で、調査対象は1000人の従業員です。
「終わらない会」が「職場で時間を浪費すること」の1位に選ばれたのは、職業サイトSalary.comが今年、労働時間の消費状況について独自に研究した結果、調査した3164人の従業員の47%がこの観点に賛同したからです。2008年には、この割合は42%しかなく、「終わらない会議」と「同僚が必要な仕事を完成するのを待つ」が並んで3位にランクインしました。
広告代理店の社長ビル・シェリングトンは、彼とこの業界の一部の人が「会議を遅らせる方法があり、人気を集め、他の人の注意力をコントロールする。「売り込み作品」は私たちの仕事の一部です。私たちが会議でしたように。「彼は言った。
会議を長引かせないようにするために、シェトンさんは前にいた会社の社長から奇特な対策があったと言いました。会議が始まる1時間前に、彼はエアコンの温度を10℃ぐらいまで下げて、従業員が到着する時会議室でコートを玄関に置くと言いました。そこで、私たちは史上最も効率的で効果的な会議を開きました。一人一人が本題に専念しているからです。今、Sheltonさんはもうセント・ルイスにある広告代理店のLeft_Field Creativeの社長になりました。
どうやって会議をもっと効果的にしますか?
1.企業の管理者、会議の企画者及び研修師の意見に従って、明確な会議の議題を制定し、参加者全員に会議の目的が分かります。
2.参加者が電子機器を携帯することを禁止し、または単独の「お茶休憩」の時間を設けて、参加者にメール、メール、電話を処理させる。
3.参加者が雑談したり、問題を逸脱したりする時は、早速本題に戻します。
4.事前に沈黙している参加者に質問し、明確な意見を得る。
5.適切な時に出席者に順番に発言させ、全員が自分の意見を表明できるようにする。
6.事前に反対意見を聞いて、これらの異議が議論に影響しないようにする。
7.スライドショーの時間を制限し、タイムアウトしたら終了します。
8.スピーチの時間が長すぎたり、他の人と話をしたりした時は、直ちに制止します。
9.会議終了時間を設定し、それを厳守する。
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