衣料品小売業者の疑惑:小売改革は一体何を変えるのか?
ここ数年、「電気商の実体に対する衝撃が大きい」という印象が人々の脳裏を強く占めています。
しかし、今年京東が発表した「2016中国電商消費行動報告」によると、電子商取引額は20兆元を超え、社会消費品小売総額の10%を占めている。これはオフラインの流量と消費が主体を占めていることを示している。国家統計局のデータでは、電気事業者の売上高の伸びが年々鈍化していることを示しており、2016年上半期のネット小売額は前年同期比30%を下回っている。
エレクトビジネスの成長速度が鈍化し、京東連合の永輝、阿里入株の蘇寧は、エレクトビジネスが感情移入ラインの下に移動し始めたと表しています。オフラインの独特なシーン体験はエレクトビジネスの再構成調整を促しています。
同时に、电商の强烈な冲撃を受けたオフライン企业、特に昨年閉店した店の声波が绝えないアパレル业界も、消费者体験のアップグレード、小売転换の问题を考えるようになりましたが、伝统的なラインの下で小売改革は一体何に変わりますか?
一、消費者のショッピング体験を向上させます。消費者データはますます重要になります。
若者はすでに主流の消費グループになっています。ショッピング体験と個性化に対するニーズは価格を超えています。アパレル小売業者はこのグループの消費ニーズから出発し、新たな消費体験を構築し、その個性的なニーズをより満足させることができます。つまり、サービスと商品を最適化します。
高品質のサービスは先進的な知能設備のアップグレードと細部の処理に依存しています。優良品質の商品は消費者の需要の大きいデータ情報の獲得に依存しています。消費者はどんなスタイル、デザイン、色が好きですか?
日本の服Flanderの店舗を例にとって、店舗はお客様の過去の買い物記録に記憶されている情報によって、例えばお客様のスタイル、色の好み、スタイルなどを紹介します。
Flandre店の試着室は一般的ではなく、四面ガラスのカーテンウォールで囲まれています。お客様が服を試着室に持って入ると、電光掲示板の上に仮想デザイナーが表示されます。お客様のスタイル、肌色、気質などの特徴によって、お客様に服と似合う服を勧めます。例えば、お客様が上着を持って、ズボン、スカート、靴などを勧めします。
服のデザインや大きさに不満があれば、試着室ではスマートスクリーンを通じて、適切なデザインや大きさ、在庫情報を検索し、店員と交流し、買い物の効率や顧客満足度を高めることができます。
Flandreストアのようなショッピング体験はRFIDソリューションのおかげであり、試着室はRFID読み取り装置を通してRFIDタグを付けた服を読み取り、他の設備がそれに応じて起動し、購買行為後これらの情報をリアルタイムに記憶し、事業者に消費者ビッグデータを提供すると同時に、次の消費者消費者の入店の推奨参考にもなる。
国内の各大手アパレルブランドもRFIDソリューションを導入し、顧客のショッピング体験を改善するために、新しい技術を適用してみます。
今年の3月に、婦人服ブランドの泰蓮娜が率先してモノのネットワークRFIDリーダー企業の遠望谷の新しい小売RFID全体解決方案を導入し、国内初の知能ファッション店を作って、RFID電子タグ、知能ハンガー、知能試着室と知能レジシステムなどを使用して、服の選び方、試着から支払いまで、お客様の体験度を大幅に高めました。
二、コスト効率を最適化する:サプライチェーン管理の改善は必須の位置にある。
伝統的な服のサプライチェーンの中で、一つの服はオーダーメイド、デザイン、加工、既製服、運送、カウンターまでの販売は大体6~9ヶ月かかりますが、ファッション業界のトレンドの変化が速く、消費者の需要は一定不変ではありません。
最初は爆発金でしたが、数ヶ月後にはすでに随所に見られるようになりました。消費者のために捨てられ、製品が滞留し、在庫が高すぎるというのは、もはやおかしなことではありません。
この問題では、ファストファッションブランドZARAのやり方を参考にして、ZARAの成功は「速い」ことにあります。即ち、敏感なサプライチェーンシステムを構築します。最短で7日間しかないです。普通は12日間です。
競争が非常に激しい時、効率を得る者は天下を得て、サプライチェーンの管理を最適化した結果、効率が大幅に向上しました。
サプライチェーンの管理を改善し、インテリジェント化の応用が鍵となり、特に新しい小売RFID技術に代表される新たな応用は、多くのアパレル企業(泰蓮娜、ディカノン、ラシャベル、海澜の家など)に導入され、実践されてきました。
服装サプライチェーン管理上のRFID技術は主に以下の通りである。
1、服の生産段階の工程管理と製品に対する追跡:RFID電子タグはタグを吊るした形で服に縛られています。超高周波特性を備えていますので、遠距離、大量に読み取られます。スマートシステムや設備(例えば、ハンドヘルド、トンネルマシンなど)を利用して、製品情報をリアルタイムで分かります。
2、湖南物流倉庫環節服装の出庫管理と店舗棚卸管理:倉庫保管環節、出荷、棚卸などの環節は人工効率が低く、誤差が発生しやすいです。RFID技術を使用して箱を開けなくても6秒ごとの正確な識別速度を実現できます。バルク、返品は2秒ごとに選別できます。店の従業員はハンドヘルドなどの知能設備を使って素早く商品を棚卸します。
3、偽造防止の侵入防止:服のRFID電子タグは唯一の身分情報であり、偽造防止のための盗難防止にも役立つし、良品のないディーラーが安く販売して差額を稼ぐ行為も避けられました。
服の小売業者が服ごとにRFIDタグを使えば、生産、出荷、物流から店舗管理まで単品の追跡が可能になり、企業の運営効率が大幅に向上します。
RFIDタグを通じて、各環節のデータの流れがよりタイムリーになり、各環節データの快速収集もアパレル小売業者の意思決定分析に参考を提供できます。サプライチェーン反応もより速くなり、サプライチェーン周期も大幅に短縮されます。
したがって、伝統衣装
小売業
改革は、消費者のショッピング体験を向上させるか、サプライチェーンの管理を最適化するかにかかわらず、RFID技術を利用することができる。
有名なネットワークRFID技術会社の遠望谷のタグ製品はすでに成功的に応用されました。
ディカノン
を選択します
海澜の家
などの小売企業は、泰蓮娜と共同で作った中国初のRFID知能ブティックは、アパレル小売業の伝統店舗のアップグレードと革新の幕を開けた。
小売改革の渦中にあるアパレル小売業者は、新しい小売業のために作ったRFID全体の解決策を眺めてみてもいいです。モノのインターネットが世界を変える波の中で完璧なモデルチェンジアップをします。
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