上海K 11は業界の奇跡を創造して、背後の商業のロジックは何ですか？

このようなカーニバルの活動の背後には、K 11創業者鄭志剛が長年にわたって提唱してきた「博物館小売」戦略があります。

家賃の上昇と消費者の減少の二重の影響で、多くのファッション小売店は業績の低迷に陥っています。

どうやって実体商業の潜在力を掘り起こし、新たなスポットライトを広げ、若い消費者の心をとらえ、世界初の博物館小売モデルを創始したK 11ショッピング芸術センターが再び業界の注目を集めている。

写真は上海K 11ショッピング芸術センターのテーマ活動PINK LOVEです。

図は上海K 11ショッピング芸術センターが作ったPink Busです。

図は上海K 11ショッピング芸術センターの時間限定の辛いピンクの感覚空間Club Intimacyです。

2018年1月、上海K 11ショッピング芸術センターは「ピンクが世界を救う」というテーマのPINK_LOVEイベントを作って、話題の大波を巻き起こして、多くのミレニアム世代の人々を引き付けました。

関連データによると、今回の活動メディアの露出量は話題の音量と2億近くに達し、高客量を10%押し上げるだけでなく、売上高は30%急騰し、会員は3万人を激増した。

多くの企業の売上高は新年の記録を作りました。Max Mara、Burberry、Sandroを例にして、三つのブランドの店舗の売上高はそれぞれ66%、30%、36%伸びました。

また、百貨店の小売店や飲食店の主力店舗の売上高は50%を超え、自営するアートデザインブランドの集合店K 11_Art Store By Kuriosityは90%を売り上げている。

実際、今回のPINK LOVEピンク嵐は世界で初めての色をテーマに中国の現代芸術家と連携し、全方位で作ったショッピング空間です。すべてのショッピングセンターがIPを導入する時、上海K 11ショッピング芸術センターはすでに巨大な流量の入り口を持つIPとなりました。

最新のデータによると、上海K 11ショッピング芸術センターの毎月の平均旅客数は100万人に達しています。

多くのオフラインのビジネステーマとは違って、今回開催されたPINK LOVEイベントはアイデア、空間デザイン、芸術人文雰囲気の構築に大きな成功を収めました。

図はK 11創業者の鄭志剛です。

その背後には、K 11創業者の鄭志剛が長年にわたって提唱してきた「博物館小売」の理念がある。

鄭志剛はK 11は先見性の高いブランドで、より若い人に注目し、創造力のある時代のプラットフォームだと思っています。

芸術、人文、自然はK 11ショッピング芸術センターの最も重要な3つの要素であり、その真の「共融」こそ、この生態の最も価値のあるところである。

今回の活動では、上海K 11ショッピング芸術センターは芸術と職人精神を継承し、前衛中国の若手芸術家陳天灼の音楽メーカーASIAN DOPE_BOYSと協力して、時間限定の辛いピンク感覚空間Club Intimacyを作り出し、芸術でピンクをアップグレードし、実体商業活動の活力を与えます。

現場の熱狂的な幻想的なビジュアルは、もう一つの赤い聖地となっている。

この全上海超潮流超狂った超ピンクのトイレは、ピンクの謎の世界のように神秘的です。

画像、音、匂い、光から信号に変換して迅速に人の感覚に入り、平凡なデパートのトイレ空間の私密な経験を別のより親密な体験に変えて、体をより身近にして、共感覚官体験を共有する空間になります。

活動期間中、アパレル、家庭でもレストランでも、上海K 11は多くの“粉系”商品を精選し、美学ブランド概念で芸術グループの中に浸透し、公衆に全く新しい芸術商業体験を与え、PINK_LOVEのピンク原力を持続的に引きつけることに成功しました。

「芸術はK 11のDNAだが、商業も本質だ」と、前東洋朝報の記者インタビューで、上海K 11ショッピング芸術センターの担当者は説明した。

上海K 11ショッピング芸術センターでは、高級ブランドはK 11を通じて、ブランド理念とブランドの歴史をどうやってお客様に見せられますか？

聞くところによると、シャネルは上海K 11ショッピング芸術センターで全国初のシャネルアーケード館をオープンします。

実際には、商業と芸術は常に対立面として存在していると分析されています。商業は本来の営利性のために芸術を犠牲にして高品質の追求を代価としています。

上海K 11ショッピング芸術センターの成功は日増しに明らかになっている消費のアップグレードの傾向に合っています。

ボストンのコンサルティング会社とアリババが共同で発表した報告によると、中国の消費者は商品の購入から体験へと変化し、サービス型消費の個人消費の増分に対する貢献率は2022年に51%に引き上げるという。

報告書はさらに、体験式消費はすでに潮流となり、「生活上主義を体験する」という細分な顧客層を生み出していると指摘した。

関連データによると、2017年の残量改造の商業プロジェクトは30を超えており、百貨店のモデルチェンジ、改名、アップグレードなどのモードが2016年より高い。

小売業のモデルチェンジはすでに大勢の赴くところになっていますが、モデルチェンジは本当に需要に触れることができるかどうかは小売業の投資にとって考慮されるリスクです。

しかし、K 11ショッピング芸術センターの成功は偶然ではなく、創立以来、小売神話を絶えず打ち破っています。

鄭志剛は2008年に新世界百貨VIPに対して調査したところ、高近似度は小売業の発展を制約する最大の障害であることが分かりました。この痛みに対して、彼は芸術、人文、自然の三位一体という考えを採用して、香港の金融危機の爆発と小売業の不振のもとで、依然として2009年に初めて香港K 11ショッピング芸術センターを創立しました。

K 11ショッピング芸術センターが発表したデータによると、設立1年目にリターンを得て投資を回収し、翌年には売り上げが3倍になり、毎月の旅客流量は100万人以上に安定している。

ある分析によると、テーマを特色とし、クロスボーダーを方式として、K 11ショッピング芸術センターはそれぞれ創意空間を構築し、商業接続点を創造し、社会団体運営の三つの面で伝統的なショッピングセンターの近似化の弊害を脱する。

まず、配置から見ると、上海K 11ショッピング芸術センターの空間はレストランの35%と他の65%を占めています。

B 3階は完全に公開された芸術展示室にしています。これは業界から見ても、あるいは資源を浪費するための措置が潜在的な収益をもたらしています。

K 11が開催していたモネのテーマ展は26万人を超え、一日の客数は6000人に達し、特別展の期間中には日常の売上高は20%以上増加しました。

図はK 11で開催されている二つの展覧会「宇・宙」と「阿頼耶」です。

他の階は小売から飲食までの全般的な配置に従っていますが、伝統的なショッピングセンターとは違って、各階にそれぞれの芸術装置が異なっている店舗の間にずらりと配置されたり、芸術部分が完全に陳列風格に溶け込んでいます。

更に重要なのは、フラッシュストアの考え方を参考にして、時間帯ごとに、上海K 11ショッピング芸術センターは芸術装置と百貨店の活動をリニューアルして、メディアの予熱から後期追跡報道まで露出量を増加し続け、消費者のために新鮮さを創造します。

今年、上海K 11ショッピング芸術センターが新たに作った無境界感グルメ創芸空間TERMNAL_5は、さまざまな分野と生活のすべての都市から来た人たちがここに集まって、思いがけない美食の享楽の中で、歩みを緩め、音楽を聴き、異なる文化と生活状態にぶつかり、自由な雰囲気の中でより多くの社交的な楽しみを得ます。

K 11は消費者の残した目的を実現するために、レジャーとショッピングを緊密に結びつけ、美術館のエリアで時間限定ヨガ体験を展開し、スイーツ工房と共同で焙煎授業や定期的に開催されるバンドライブショーなどを展開し、企業と消費者のインタラクティブ性が高まっています。

様々な娯楽活動は互いに異なるフロアのショッピングエリアに分布しており、消費者の滞在時間を最大限に延長している。

K 11は残しさえすれば消費の可能性があるという理念を堅持しています。

K 11の第3歩は、オンラインで連絡し、K 11ショッピング芸術センターの消費者を引きつけます。

従来の消費額に依存した累積等級の会員制とは違って、K 11の公式ホームページを開けば、「コミュニティ」というプレートが単独に陳列されています。オンラインフォーラムのような機能があり、消費者は芸術、グルメ、ファッションなどの異なるラベルを持った内容を発表して、自分の買い物の心得を晒したり、議論したりして、一部の制限人数の活動もコミュニティを通じて申し込みます。

その時、KOLは消費に対する影響力がますます強くなることを考慮して、K 11は単独で「創意星人」のプレートを設立して、招待します。

ブロガー、シェフ、作家などさまざまな職業の創意工夫者が町に座り、消費者が関心を持ったら、ファッション、グルメ、フィットネスなど様々な方面から最新情報を適時に入手することができます。

業界関係者は、中産階級は絶対的な数字基準だけではなく、総合的な心理、社会的体験がもっと多いと指摘しています。

注目に値するのは、K 11は古典的な事例として、施設環境の改善だけではなく、鄭志剛は長年にわたって小売生態系を構築しようとしています。

アメリカによると

2017年、鄭志剛は投資ファンドC Venturesを設立し、芸術、メディア、ファッションなどの分野をカバーする。

彼はC〓Venturesが世界のファッション、メディアと創意のプラットフォームの生態圏を結び付けて、若い世代の消費者生活の各方面に全面的に浸透しますと表しています。

昨年12月、鄭志剛名義のK 11 InvestmentとヘッジファンドC VenturesがアメリカのファッションエレクトビジネスModa Operandiに出資し、近年投資されたミレニアム世代のデジタル生活プラットフォームマトリックスをさらに強化した。

Moda Operandiの株式投入の動機について、鄭志剛氏はインタビューで、科学技術の影響が拡大するとともに、ミレニアム世代の変化に富む需要があり、小売革新ビジネスモデルが絶えず現れていると述べた。

注目すべきなのは、上海K 11ショッピング芸術センターが革新的なクロスボーダーの版図において同様に多くの最新の科学技術要素を導入しており、2018年3月から6月までに上海のchi_K 11美術館で展示されるアメリカの有名な芸術家ベティ・ウッドマンのアジア初の展覧会「宇・宙」及び中国の芸術家趙洋初の美術館個展「阿頼耶」で、K 11美術館の共同開発のスマートなイメージにより多くの消費者が注目を集めます。

従来は年間商業価値と投資のバロメーターとされてきた「快社FastCompany」が発表した2018年の「世界ベストイノベーション会社」ランキングで、K 11ショッピング芸術センターはアリババ、騰訊などとともに中国トップ10にランクインし、2018年の十大イノベーション企業ランキングで唯一、新たな小売概念を開拓した非インターネット企業となっています。

K 11ショッピング芸術センターのアートショーの独特な魅力は国内の若者に支持され続けています。2023年にK 11プロジェクトは中国の9つの都市に拡張されます。北京、深セン、瀋陽、武漢、寧波、天津、上海、広州と香港を含み、さらに小売業のリーダーになります。

あるアナリストは、小売業の厳しい環境の中で、K 11の逆風は業界に向けて消費者が消えていないことを証明しています。ただ、より若くなる必要があります。小売業の発展に対して、消費者の絶えず変化する需要を満足させるべきです。

の本質。

K 11のように、消費者をよく知ってこそ、激しい競争環境の中で才能が抜きん出てきます。