ヤゴールの「メーデー」6店が一斉にオープン、消費者を連れた「中国旅行」をオンラインで生中継

疫病ショックに直面して、消費ブランドはどのように圧力に耐え、逆風に発展しているのか。41歳の中国の男装リーダー「ヤゴール」が実際の行動でこの問題に直面している。2月の李如成会長のモーメンツから荷物を持ってきて、全員オンラインマーケティングに行って、流量スターを職場に招待して生中継してから、副会長の李寒窮氏が鏡で生中継した。ヤゴールの自己革新のスピードと決意には驚かされる。

「メーデー」のゴールデンウィーク、ヤゴール氏は再び「大技」を発揮し、全国4省で同時に6つの大型店をオープンし、「雲遊中国」の大型オンライン生中継を開始し、消費者を家から出ずに中国を見ることができ、5月1日の第1駅である福州を案内した。また、イベント期間中にはオンラインで100店のお祝いをし、連休中の消費機会を先取りした。2月中旬から始まった一連の行動と合わせて、疫病発生後の3カ月間、ヤゴールは次々と招かれてきた。この伝統的な衣料品小売企業はすでに華麗に身を翻しているようで、操作にも輪があり、ユニークな点がある。

勢いに逆らって店を

実則順位配置

周知のように、ヤゴールの全産業チェーン配置の中で、全国に広がる自営端末ルートは従来から自慢の資本である。疫病発生後、政府の呼びかけに応じて、ヤゴールは基本的にすべての自営店を閉鎖し、販売は大きな打撃を受け、実店舗の販売実績が最も低かったのは非疫病期の1%にすぎなかった。現在、疫病が好転し、店舗が再開されても、依然として客足が不足し、消費が低下する実質的な影響に直面している。

どうやって破局するのか。

伝統的な小売大手ワニが続々と戦線に進出しているが、その中にはもちろんヤゴールも含まれている。

2月13日、ヤゴールグループ本社で初めてオンラインで開催された全員マーケティング動員大会。その後、ヤゴール本社の2万人の従業員は年齢、部門を問わず、手を携えて「マーケティング大戦」を始め、70歳近くの李如成もモーメンツで製品写真と関連ヒマワリコードを発表し、「邯鄲学歩」という4文字を配した。

半月以上の流通敷物と私域客層の蓄積を経て、ヤゴール氏は3月7日の男の日期間に試みた生中継で、生中継の視聴者数は33万人を突破し、売上高は500万元を突破した。

疫病発生期間中、ヤゴールの小プログラムの1日平均販売実績は500万元前後で、第1四半期の流通全体の業績は2億元近くに達した。

その後の4月11日、ヤゴール共同ブランド大使の熊梓淇氏の生中継イベントでは、生中継による全ネット売上高は1161万元を突破し、視聴者数は百万人を超えた。4月25日にはまた趣向を凝らし、傘下のヤゴール動物園内で「動物スター」を代弁した製品で、生放送の売上高は1685万元を突破した。

線上に花が咲き、一路凱歌。

ではなぜ5月に入って、ヤゴールは再び古い道に戻り、全国6店が一斉にオープンしたのだろうか。

「線の下が足だとすれば、線の上は杖であり、速く走りたいと思っても、一本の足では十分ではない。線の下で力を合わせることが、ヤゴールの逆風の破局の鍵だ」とヤゴール服装ホールディングスの徐鵬常務副社長は経緯を語った。

「オンライン普及、オフライン体験、オンライン販売、オフラインサービス」これはヤゴールの舵取り人である李如成氏の「オフライン融合」戦略の定義であり、ヤゴールの新しい小売業務シーンの構築において、オフライン店舗は不可欠な部分であり、VIPサービスセンター、O 2 O体験センター、ファッション文化伝播センターの機能を担っている。

今回オープンしたヤゴール（福州）クラウドファッション体験館を含め、ヤゴールは全国に3つの「体験館」概念を持つ超大型総合旗艦店を持ち、立地はいずれも都市の主流商圏の核心位置にあり、営業面積はいずれも2000平方メートル以上に達し、外観と内部設計は従来の売り場よりもファッション、科学技術、包容力を示し、地域のランドマーク性を示している。店舗内部の科学技術はクラウド棚、入店分析、試着分析などの知恵システムを導入し、オンライン・オフラインデータのドッキングとビッグデータの分析に便利である、VIP休憩エリア、児童遊楽エリア、服装博物館などの機能エリアを設置し、顧客の来店意欲を高める、展陳側は傘下の5大ブランドの服が持つ豊富な内包と卓越した品質を結集し、ファッション文化の溢れることを重視している。特筆すべきは、4月27日にヤゴール（寧波）ファッション体験館がヨーロッパのデザイン「オスカー」と呼ばれるA’Design Awardデザインコンテストの銀賞を受賞したことだ。ヤゴール氏の「001体験館」への重視と投入を見ることができる。

実際、ヤゴール氏は再び大挙して出店し、その「オンライン・オフライン融合」戦略を実践する以外に、もう2つの深い意味がある。1つは優勝略汰で、ゼロになって、大きな店を開くと同時に、ヤゴール氏は年間売上高が100万元未満、さらには赤字の小さな店の閉鎖を加速している。「鶏の肋骨」になることは、実際には利益に貢献することができず、ブランドの口コミにも影響を与え、疫病の下では、さらに足手まといになり、勢いに乗って切り抜くことができ、将来に役立ちます。2つ目は、オープンした6つの大型店のうち、3つはデパート集合室（福州東百センター、福州宝龍新華都、湖南衡陽歩歩高）で、2つはショッピングセンター店（寧波世紀東方広場、安徽宿州万達広場）で、1つの最大の店は自己保有で、疫病の下で、その「多点開拓、選択自己保有」の配置構想を見ることができる。

逆向きに店を開くように見える冒険的なやり方は、実際には熟考を経て、ポストコロナ市場の流れに適応するための布石である。

新たな道を切り開く.

生放送の新しい遊び方を出す

ヤゴールの生放送の遊び方も変わっていて、別の道を切り開いて、自分に合った、そして他の人が真似しにくいパターンを見つけました。

まず、公域生放送と私域生放送の中で、ヤゴールは後者を選んだ。パブリックドメインプラットフォームのヘッドキャスターは短時間で大量に出荷することができるが、選択が厳しく、割引が低く、コミッションが高いなどの制限もある。私域生放送が最も難しいのは、スタート段階でファンを蓄積する過程だが、ヤゴール氏は3月7日の初の私域生放送で33万人の視聴者を獲得し、売上高は500万元を突破した。なぜ一発でヒットできるのかの秘密は、ヤゴール氏が全国に展開する2万人以上の従業員で、1人あたり10人を引っ張るだけで、視聴者数は20万人以上を保証できるからだ。

第二に、他の在庫生中継とは異なり、ヤゴール氏は毎号、生中継を見る魅力を高めるために斬新なテーマを企画している。スターベルトからスーツ工場を見て、動物園内で動物スターに製品を代弁してもらい、さらに今回のメーデーには「中国旅行」巡回生中継福州駅をオープンさせ、ヤゴールの毎回のオンライン生中継はそのオフライン資源を十分に融合させ、生中継は単なる貨物現場ではなく、大型ショーであることができる。

また、ヤゴール傘下の5大ブランドはそれぞれ特色があり、それぞれにスポットライトがあり、MAYORは中欧の融合を強調し、漢麻世家は自然健康を尊び、ハートマックスは多彩なアウトドアスポーツを主力としており、これらも生放送のテーマの媒体となり、生中継間のすばらしさを際立たせることができる。

厚く積もって薄毛である

福建市場を深く耕す

今回オープンした6つの大型店のうち、3つが福州に選ばれた。目玉はヤゴール（福州）雲ファッション体験館で、東街商圏の核心に位置し、営業面積は2460平方メートル、総投資額は2億5000万元に達した。今のインターネット時代、このように大手小売店に投入されるのは、非疫病市場下でも珍しい。ヤゴール氏はなぜ福州にこんなに大きな自信を持って、3軒の大きな店を続けているのだろうか。

「福建省はアパレルの故郷であり、経済が発達しており、本土の紳士服の有名ブランドも多く、紳士服の消費市場は比較的成熟している。ヤゴールは1990年代初めに福州市場に進出し、この30年間順調に発展してきたが、コアな旗艦大店がなかったことが残念だ」とヤゴールミンカン区の劉建明社長は述べた。

ヤゴール氏は大店戦略を展開して以来、上海、北京、深セン、杭州、長沙、瀋陽など全国の重要都市で続々と大店を開いてきたが、福州大店は久しく着地しておらず、昨年4月になってようやく東街の中心的な位置にある店舗を購入したが、疫病の影響を受けて開業が遅れた。

「現在は疫病による困難に直面しているが、私は依然として本社の「メーデー」に必ず開業するように要請した。まして、私たちのオンラインライブ販売にはすでに突破があり、店の商売は店だけではなく、店は体験とサービスを提供することができ、消費者が私たちを信頼する保障でもある。ヤゴールが福州に本格的に家を構えているような体験館があり、私たちも消費者も帰属感を持っています」劉建明氏は開業圧力について話した時も自信満々だった。