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꽃가게 상업계획서

2008/11/20 14:00:00 41909

프로젝트 배경


千姿百态的花朵述说着千言万语,每一句都解说着"美好",特别是现在.随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高.对生活的追求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位.这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场.是十分可行的。


회사 사업책화


   

1. 선명하게 제공, 회사 사명


유효, 유효 한 판매 채널 을 제공 제품 서비스 를 근본 으로, 생화 시장 의 큰 발전 을 촉진 했 다. 우리 의 청조 는 귀여운 신사 로 축원 을 받 을 것 이다


행복과 행복은 천가구로 보내진다. 인간을 위해 최고의 생활 환경을 창조한다!


   

2. 회사 목표


입족적으로 커서, 무한, 방사능 화중, 인터넷 화점 일류 회사를 창건한다.


우리 회사는 1년 동안 무한의 소비자 중 어느 지명도를 세워 수지균형을 실현하기 위해 노력할 것이다. 투입기에는 지질대 서교구만 시험점으로 시장 용량이 3000명 이상으로 대표적인 시점인 만큼 시점시간이 한 달 반 반이다. 패턴 성공 후


ast의 형식으로 분역으로 보급하다. 3에서 6개월간 운영을 거쳐 나머지 시장으로 확장된다.


   

3, 경영 환경과 고객 분석


   

1.업계 분석


지질대 청조화점 사이트는 재학 대학생들이 내놓은 수직 사이트로 선정돼 목표 소비자가 재학 대학생으로 자리매김했다. 이 사이트는 무한지질대학의 총역을 제외하고 호북 각 고교에 위치한 목표 소비군은 후베이 각 고교 대학생을 중심으로 장차 시장을 확대하고 있으며, 중국 지질대학교생은 2만 명 가까이 투입돼 8교에 가까운 목표 소비자를 투입해 최신 최신 목표


전국 재학 대학생이 650만 원 정도, 이런 시장 규모는 상당히 방대한 것으로 나타났다. 그리고 장래에 재학생 졸업 후에도 사이트의 충성고객이 될 것이라는 현실을 고려해 목표시장의 용량은 상당할 것으로 보인다.


   

2. 조사 결과 분석


본사는 우한 대학대생들을 중점적으로 분석하고 있으며, 주로 설문조사 (설문조사표, 부록 1)과 개별 인터뷰 방식을 채택했다. 이번 이번 설문지 50부를 보내서 37부를 회수하였다. 시간이 제한되어 설문조사량이 많지 않기 때문에 설문조사는 어느 정도 많은 소비심리와 수요를 반영했다.

93233은 뚜렷한 호기심을 가지고 있으며, 혁신적인 면에서 동창이나 친구의 소개를 듣고 구매 행위가 생긴다.


93333 세븐은 기본적으로 감성적이지만 자신의 경제수입으로 구매 행위가 이성적인 색채를 가지고 있으며 일반적으로 가격은 낮지만 낭만적인 색채가 짙은 품종입니다.


9344가 학교 대학생들에게 고정적인 구매 패턴이 없다. 구매 행위는 종종 멋대로 한다.


새로운 사물을 흡수하는 능력이 강하고 패션을 추구하고, 개성을 숭상하다.


제품 구매에 영향을 미치는 요소는 가격, 품종, 포장, 서비스.


93777대 구매 행위는 명절성이 매우 강하며, 일반적으로 스승의 날, 발렌타인데이


생일 및 친구 생일 전후


   

3. 목표 고객 분석


재학 대학생 구매 일반적인 가격은 따지지 않지만 인터넷 정찰에서 중급 가격에 우중되어 있다. 정표 수량에서 마음을 표현할 수 있는 경향이 있다. 대다수 주문 1개 (당신은 나의 유일한), 3개 (사랑한다), 19가지 (사랑길 오래), 21가지 (가장 사랑한다) 등등 교사절 이 하루 동안 학급 인원을 단위로 주문한다. 포장은 보통 고급화 방향을 요구하는 경향이 있다. 개성화방향으로 발전하는 추세에 대해 생화의 품질에 대한 요구가 가혹하고, 불허용 현상 등이 있다.


   

경영 전략


   

1. 그룹 멤버:


황금김 (팀장)은 주로 사이트의 제작과 관리를 담당한다.


장문민은 주로 개발 계획을 책임진다


이흠은 주로 경영 전략과 프로젝트 기획을 책임진다


왕 붕 은 주로 시장 조사 와 결과 분석 을 담당 한다


   

2. 마케팅 전략 분석


   

2.1 브랜드 전략


사이트 건설 초기 에 우리 는 매우 중시 했 다. 브랜드 포장 에서 미공 은 상세 한 시장 조사 와 대담하게 예측 을 하 고 동적 과 정태 페이지 를 결합 한 설계 방안 을 채택 해 시각 형상 과 문자 글씨체 는 모두 정밀 한 계획 을 거친 다.


   

2.2 가격 정책

청새의 온라인화점은 원료, 포장, 서비스 등 모든 것을 완벽하게 추구하며 고객에게 최대한 즐기고 마음의 만족을 위해 노력했다. 가격을 걷고 품질 노선을 걷고 다른 차원의 소비자들의 수요를 만족시키기 위해 노력했다.


   

2.3 판촉 전략


  

선전 전략


학교 방송소를 이용하여 신문 게시판, 홍보란 무료 홍보 및 사이트 자체 정보 유세 홍보 및 이미지를 활용, 각 신문사 및 지상파 방송국, 좋은 관계, 호혜 호혜 양승 전략 모드.


   

서비스 방면


인터넷 화점 서비스는 반드시 일류, 배송대원들에게 명세서가 있으면 제시간에 제시간에 제시간에 제시간에 제시간에 보내야 한다. 애프터서비스 방면에서는 고객 서비스부가 맡아서 다음 몇 가지 방식을 채택해야 한다.


① 전화나 이메일에게 우정 알림 서비스를 하고 고객의 중대한 명절에 전자카드를 보내세요.


② 무조건 고객 반품을 받고 고객 신고를 집중적으로 받아들인다.


③ 소비자 조사표 설립, 선물, 소비자 수요의 첫 번째 자료


④ 처음 주문한 고객은 꽃병에 따른 꽃병을 받고 가격할인을 받으며 회원 후 회원 가격을 누릴 것이다.

⑤ 정기적으로 인터넷이나 오프라인에서 회원 살롱, 소통, 소통, 소통, 고객에게 가장 흥미를 느끼는 문제를 해답한다.

⑥ 클라이언트 데이터베이스 파일을 건립하고 클라이언트는 이름을 입력하면 고객의 다른 정보가 자동으로 시스템으로 전송됩니다.


   

2.4 채널 건설


현재, 온라인 화점은 주로 일급 도매상과 업무 관계를 맺고 있다. 도매상을 선택할 때, 일반적으로 경영 실적을 고찰, 신용, 협력 태도를 제공한다.


상품 제때에 해당 도매상은 같은 도시에 위치한 몇 개의 마케팅 사이트에 위치해 있으며 각 고교 배송 성원들의 현지에 편리하게 꽃을 취할 수 있다. 일반적으로 도매상과 협력 협의를 맺으면 가격과 제품 품질 등의 문제와 일치 의견을 달성할 수 있다.


   

3. 인터넷 꽃가게 전략 실시


1.시장 범위는 투입기간이 사이트 홈페이지 본점만 선택한 중국 지질대 서교구에서 시점시장으로 삼백명 이상으로 대표적인 것으로, 시점기간이 한달 반월이다. 이 모델이 성공한 후 ast 형식으로 분류되어 있다. 이미 건설된 다른 7개 지점 시운전을 거쳐 3개월 이상 나머지 시장으로 확장된다.


2. 중점 홍보 고객, 홍보 대상은 재학 학생을 위주로, 유행에 흥미를 느끼며, 종종 조류를 이끌어 가고, 논리적 사고에 비교적 강한 공과 학생들에게, 우리는 선기의 수중들을 이용하여 선전 효과에 도달한다.


3. 생판 판촉 선택은 매년 9월 8일과 9월 9일 이틀을 중점 홍보 날짜로, 이에 앞서 학생들 기숙사로 나누어 배포한다. 홍보 내용은 포함된다.


9323232323. 통일된 컬러 플래카드는 캠퍼스 주간로에서 3 -5개로 '청조화점' 인터넷 주소와 '캠퍼스 화점'이라는 제목으로 화려하게 출시된다.


캠퍼스 인터내셔널의 흐름이 기숙사 입구와 식당 부근의 홍보대에 걸쳐 3 -5대의 마이크로폰을 올려 조회해 주문할 수 있다. 홍보판 자세한 꽃가게 내용을 소개하고, 홍보 당일 선물현장에 배송할 예정이다.


93444가 학교 방송국에'청조화점 '홍보 자료를 방송해 아침, 중, 한 번 늦게 수일 연속.


9335)는 분위기를 조성하기 위해 두 명의 아가씨가 ‘청조화조 화점 ’ 사이트의 끈을 박고 해설을 진행하고, 중상행사를 현장에서 20원 이하의 생화를 주문할 수 있으며, 사이트에서 지불한다.


93336은 홍보 당일 학교 언론과 관련한 언론을 현장에 보도해 우한신문과 각 지방 방송국 등과 함께 보도해 주십시오.


   

5, 마케팅 효과 예측 및 분석


   

1. 매출 수입


조사에 따르면, 우리는 주요 명절에 매일 1000위안 이상의 매출을 예측할 수 있다.


   

2. 지불 방식


관련 자료 인터넷에 따르면 온라인 지급은 20% 에 달할 것이며, 우리는 유치 은행 등 금융기관과 업무협력 관계를 맺고 온라인 지급을 촉진하고 있다.


   

3. 주문 방식


e -mail 정서, 바로'청조화점 '사이트 캠퍼스 화점 주문, 전화 주문, 또한 학생들이 선호하는 문자주문을 중점으로 내놓습니다.


4. 고객의 특징은 젊고, 100% 청년, 남성 학생을 위주로 한다. 그들은 신용이 높고 문화적 소질이 높고, 나쁜 빚은 없다.


5. 소비 특징


60원 이하의 생화가 가장 인기가 있다.


6. 정보 인프라


회사 홈페이지는 주로 가상 호스트 형식으로 존재하고 있기 때문에 회사는 당분간 정보에 대한 하드웨어 시설을 갖추지 않는다. 정보소프트웨어 개발과 사이트에 대한 건설은 내부 멤버 중 컴퓨터가 비교적 좋은 동창과 이 방면 특기 멤버를 채용해 공동으로 b2c 사이트가 이론적으로 재고를 실현할 수 있지만 현실적으로 이를 이루기 어렵다.


   

6, 경영 원가 예상


   

1. 원칙:


매 푼 의 돈 을 칼날 에 써서 매 푼 의 가치 를 충분히 발휘 하다


   

2. 초기 투자:


이 시기 에 자금 은 주로 외매 전체 인터넷 서비스 (가상 호스트), 제품 구매, 시스템 개발 및 유지, 전기 선전, 물류 배송 등 방면 에 쓰인다


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