화장실 청소한 CEO.

　　회사 고관은 물론 청소 화장실을 세련된 내용으로 삼았지만 만사달 (마스터캐드)의 최고경영자 펑안걸 (Ajay Banga)은 보통 인상적인 회사 고관은 아니다.그는 1990년대 인도에 백사회사 (PepsiCo) 소속된 케드키 (Kentucky Fried Chicken)와 필승객 (Pizzza Hut) 패스트푸드숍에서 화장실을 청소한 적이 있다. "화장실 청소 화장실을 청소하는 것이 너무 가치가 있다고 생각했다. 집에서 화장실을 청소하는 것이 화장실을 청소하는 것 같다"고 말했다.

그의 용감한 자조는 옷차림에 나타난다.현년 50세인 팽안걸이는 시크교도인 두건을 쓰고, 구레나룻을 쓰고 있는 그의 전임, 현재 회사 부회장을 맡고 있는 로버트 세란드 (Robert Selander)와 선명한 대비를 이루고 있다.“나는 밥의 별명 (로버트의 별명)과 늘 장난을 치며 ”팽안걸이는 “나는 자신의 옷차림과 세상의 많은 사람들이 다르다는 것을 알고 있지만, 이건 내 자신에게 제대로 표현할 수 없다고 생각한다 ”고 말했다.

그의 친화력은 사람을 경계심을 없애기 쉽지만, 동시에 그의 용감한 경쟁 성격을 감추고, 이런 성격은 팽안걸이를 종횡시켰다패스트푸드 업화기그룹 (Citigroup)의 고관으로 성장해 이 그룹을 책임진다개인 은행 업무.그는 지난해 만사달에 전투해 그가 최고경영자로 승진할 것이라고 약속했다.

가맹 후, 그는 “ 깨우쳐 ” 만사달의 만사달은 사람을 혼미하게 한다회사 문화.만사달은 매년 220억의 거래를 처리하는데, 매매 거래가 140m초에 달하며, 윙크보다 빠른 속도다.회사의 모든 업무는 모든 거래가 착오가 없이 결산되는 것에 달려 있다. 이런 패턴은 모험에 편중되지 않는다."괌에서 카드를 긁는 사람이 있는데, 머리핀 장소는 반갈로르, 만약 성공하지 않았다면 내가 말한 보증을 잃게 될 것"이라고 펑안나는 말했다.

펑안나는 결정 과정을 가속화하기 위해 계약협상 측에서 저급 직원에게 더 많은 권한을 주었고, 새로운 부문을 창건해 베이비 (PayPal) 등 온라인 전자 지급시스템과 경쟁을 벌였다.팽안걸이는 직원들에게 긴박감을 주입하려고 하는 것도 그 본인에게 적용된다.그에게 어떤 요청도 보내면 2주 안에 답장을 하지 않으면 자동으로 허가된다.‘ 팽씨시간 ’ 으로 일하면 보통 사람의 속도의 10배, 만사다업무개발부 담당자 조희 페레즈 (조쉬 피리즈) 가 말한다.

성격이 외향적인 팽안걸이는 직원들에게 수시로 그의 사무실에 돌아와 레스토랑 커피의 질에서 국제사무에 이르는 어떤 문제에도 불구하고 그는 특히 솔직할 수 있는 개성이 다른 고관에 영향을 미친다.사이렌드는 펑안걸 교회 자신이 어떻게 피드백을 할 때 더 솔직하게 행동한다고 말했다.그는 "팽안걸이와 2시간 동안 머물면 그의 생각을 완전히 알 수 있을 것"이라고 말했다.

지난해 12월 관리층 회의에서 펑안걸이는 고관들의 진부한 어조에 대해 매우 짜증이 났다."나는 그들에게 이 회의가 이렇게 끝나기를 원하지 않는다고 말했다.너희들은 단도직입적이지 않다. '라고 말했다.그래서 그는 고관들이 카드에 익명으로 가장 골치 아픈 5가지를 썼다.그들의 답에 따르면 그는 회사의 관료적 태도를 개선 비용 개선, 유정, 새 고객 채용 절차와 계약을 대대적으로 정돈하고 있다.“ 우리가 과거에 한 많은 일들은 모두 사람들이 화를 내고, 백성을 위해 재물을 상하게 하는 회의에서 비롯해 "라고 그가 말했다.

기업 심리학 분석사 역할, 펑안걸과 막 출발했을 때 생활은 하늘과 땅 차이를 보이고 있다.그의 아버지는 인도 육군 중장이며 2년마다 일자리를 동원해 펑안나의 어린 시절에 자주 이사를 했다.“ 이사 다니던 생애 가 지금의 나 를 만들어 냈다. ” 라고 그는 말했다.나는 친구와 쉽게 사귀어 새로운 환경에 적응할 수 있다.나는 당초 가족원에서 새로운 모습을 보여줬기 때문에 이미 확립된 범위를 어떻게 녹여야 할지 배워야 한다.

그는 또 다른 관점을 더 받아들일 수 있다고 생각했다."미국에 가서 다른 사람들이 다양성 얘기를 듣고 헉, 난 이런 분위기에서 자랐어."라고 그가 말했다.

전 세계 각지를 뛰어다니지만 팽안걸이는 자신의 인도 전통을 포기하지 않았다.맨해튼의 집에서 뉴욕 파체스 (Purchase), 베명 (I.M. Pei)이 디자인한 만사다본부는 30분 정도 걸릴 정도로 전통찬미 시크교 방송을 청취했다.그러나 그는 이미 철저하게 미국화되고 야구 (뉴욕 대도회팀 (the Mets)의 옹호, 쿤시 존스 (Quincy Jones)와 레이디 가가의 음악은 물론 "거의 고양이왕 (Elvis Presley)의 모든 음반을 가지고 있다"고 말했다.

펜안걸이는 데일리대학교 (Delhi Univeniversity)에서 경제학사 학위를 받았고 인도 관리학원 (인디아 인스타티닛 of Management)에서 석사 학위를 받았고, 1981년 그는 주근소집 (Nestl)에 입사했다.13년 만에 펜안걸은 바이바이바이드음식인 인도구 마케팅 주관으로 계약했다.그의 업무 내용은 포로만상: 크기가 적당한 닭을 고르는 것을 책임지고 튀겨서는 안 된다. 등록을 책임지고 화장실을 청소한다.

펑안걸이는 모든 일이 그 음식의 업무를 박탈하려고 하는 것을 알게 되었을 때 직업 생활을 바꿀 때가 되었다는 것을 인정했다.그는 대형 다국적기업에 힘쓰고 싶지만 독립 업무로 백사 음식의 업무 규모는 너무 작고 자본도 충분하지 않다."내가 잘못한 시간에 자신이 잘못한 곳에 있다는 것을 깨달았다."라고 그는 말했다.

그는 꽃깃발이 제공하는 일을 받아들여, 짧은 시간 채무 작업을 한 후, 화기 개인 은행 업무 마케팅 주관을 빨리 승임했다.

그에게는 은행업이 새로운 영역이지만 팽안걸이는 음식과 비슷한 점을 보았다."첫째는 모두 입맛으로 해야 한다. 둘째는 돈과 관련이 있다."2009년 화기를 떠났을 때, 그는 이미 화기 아태 업무 최고경영자다.

만50이 다가올 때 팽안걸이는 자신의 직업 생활을 열심히 생각하기 시작했다.그는 교과서를 고려했지만 상장회사의 충동을 억제할 수 없었다.이에 따라 한 사냥꾼이 심야에 그의 홍콩의 집에 전화를 걸었을 때 만사달 수석운영관 출범을 의문할 때 펑안걸이가 갑자기 흥이 났다.2009년 3월 그는 코네티컷으로 날아가 세란드의 집에서 만났다.두 사람은 다섯 시간 동안 이야기했다.팽안걸이가 세란드 집을 떠났을 때 “이것은 나의 모든 기능을 사용할 수 있었고, 나는 이전에 아직 발을 들여놓지 않았던 일 ”이라고 인정했다.

펜안걸이가 수석운영관으로 임명될 때 6월 30일 전에 CEO 를 승진하기로 약속했다.13년 동안 회사를 장악하는 세란드는 일상 관리를 하지 않을 것이다.만사불실의 확보를 위해 펜앤걸은 420만 달러의 계약비를 상정하였으며, 만사달의 약속을 지키지 못하면, 이 돈은 그의 모든 것이다.

　　팽안걸이의 성적은 당연히 재무상의 보답을 가져왔다.고관급료가 엄격한 심사에 직면해 1350만 달러의 보수를 받고 있으며, 고성 (골드맨 Shachs)과 미국 은행 (Bank of America)의 장벽을 넘어섰다.팽안걸의 가정에서는 성공한 사람이 아니다. 그의 형 문디 (Vindi) 는 연합리화 (Uninlever) 를 맡았고, 지금은 개인 주식회사 클래밍, 듀비리 & Rice (Rice) 에 힘쓰고 있다."14년 전 인도에 꽃깃발을 넣을 때 저급 관리자가 되었고, 지금은 회사 책임자 중 하나라는 느낌이 아주 좋았다."라고 그는 말했다.