심층 마케팅: 양파 이기기 순환체
다문화 소통에는 생동적인 비유가 있어 양파 문화라고 한다.
한 사람의 내재 문화 특질을 깊이 알고 싶다면, 5층의 양파를 벗겨야 이 사람을 알아볼 수 있다.
1층은 그가 성장한 국가 문화, 2층은 그가 처한 업종 문화, 3층은 그 사업의 문화, 4층은 개인의 직장문화이며, 마지막은 생활의 사회문화다.
마케팅
양파 같다
소비자
제품과 서비스를 구매하려면 기업도 겉과 속으로부터 소비자의 내면적 수요와 구매욕구의 구동원소를 하나씩 뜯어야 이길 수 있다.
마케팅은 이긴 것과 같지 않다.
마케팅은 네가 노력한 것뿐이고 성공여부는 모른다.
마케팅을 이기는 것은 마케팅의 결과이니 너의 마케팅이 성공했다.
당신은 게으름을 피우면 고객의 내적 수요를 이해하지 않고, 파를 까서 껍질을 벗겨서, 예를 들면 소비자의 직업, 나이, 학력, 수입에 관심을 가지지 않고, 당신은 표층 마케팅에 있다.
네가 만약 자신이 노력을 기울였다면 양파를 몇 겹 벗었다면, 예를 들어 소비자의 소비 행위와 소비 변화를 연구하고 있으며, 당신도 연층 마케팅에 지나지 않았기 때문이다.
기업의 마케팅 수준과 능력은 3층: 표층 마케팅, 연층 마케팅, 심층 마케팅.
양파
고객의 표상적 수요, 행위 수요 및 심리적 수요 및 사회 계층의 발전 변화, 추세, 영향 구동 요소를 양파로 비유한 비유로 양파를 한 층씩 박아 양파심까지 착취하는 것이 심층 마케팅이다.
유행하는 노처녀 예를 들어 보세요.
노처녀 대열의 핵심 유인은 성장을 원하지 않고 자라는 것을 두려워 성장을 두려워하고, 통증하여, 내심 갈망한 심리적 수요가 생겨났다.
그녀들의 마케팅을 겨냥한 척하면, 게다가 잔녀의 자신감과 기쁨을 충족시키면, 당신은 겉과 속이 다르지만 여전히 연층 마케팅에 속하고, 표층 마케팅보다 나은 편이지만, 심층 마케팅은 더 멀다.
양파의 입맛이 특이하고 외층이 맵고 속이 달다.
심층 마케팅 요건은 소비자와 기업이 겹겹겹이 껍질을 벗고 가장 안에 있는 단맛을 보게 하는 것이다.
그러나 이 두 쌍은 달콤한 맛을 볼 수 있는 과정이 불공평합니다. 소비자는 당신을 구하지 않고 도도하고 교만하고, 교활한, 까다로운, 변덕스러운 것이다.
기업은 남녀가 상대를 말하는 것처럼 남자들이 자발적으로 행동할 수 없다.
기업이 남다르게 소비자 다른 차원의 구동력을 연구해 자아구동원소 (유형, 무형부), 문화구동원소 (중서문화영향), 권층 구동원소 (사회계층의 영향), 사회 구동 (미래 생활추세)를 포함한다.
이 점을 해냈으니, 너는 심층 마케팅에 있다.
양파가 이긴 판매 2단계로 걷기: 우선 층을 분리하여 마케팅한다.
분층 자리는 다른 목표 고객 집단에 다른 마케팅 전략을 취하고 단일 마케팅 수단으로 모든 소비자 계층의 시대를 발행하는 것이다.
예를 들어 노처녀도 연령대, 다른 계층, 다른 구역, 다른 소비 구동력, 마케팅 전략 구분, 목표 대처, 그렇지 않으면 당신의 제품과 서비스가 남을 수 있다.
분층 마케팅은 각 차원의 소비자 조사 연구를 앞세우고, 통찰을 앞세워 소비 결정 행위의 가장 안쪽에 있는 구동 요소를 가리키고 양재의 다원 마케팅 수단을 채택하는 것이다.
마케팅은 제품과 서비스가 아니라 이념, 판매, 매출, 매출, 매출, 매출, 매출, 매출, 매매 가치, 미래 소비자의 소비 변화에 적응하기 위해서다.
골드미스의 자신감, 자신만족, 자신만만한 심리는 외부 안에 감싸인 내적 요소이기 때문에 사회, 문화, 경제, 가정의 다층면에서 골드미스 소비의 근원을 깊이 파악해야 한다.
기업과 판매원들이 지식구조를 갱신하고 시장분석을 확대하는 각도를 잘해서 중국 사회의 미래 발전 추세와 새로운 계층의 변화에 관심을 갖는다.
영점 연구 컨설팅 그룹의 한 연구 성과는 중국의 미래가 크고 작은 추세에 새로운 세계화, 도시화, 지능화, 저탄화, 청춘화, 좁은 중화, 오락화, 고객 전문화, 고객 전문화, 공익화, 빠른 속도화, 디지털신경화, 예술생활화, 품질 정치화, 생태 융합화, 소비 탭화, 도시 창의화 등이 있다고 지적했다.
만약 네가 이런 추세에 대해 아무것도 모르면, 너는 더 이상 마케팅하지 마라. 너는 이미 OUT.
만약 당신이 한두 가지를 조금 알고 있다면 마케팅에 적합하지 않다면, 당신은 이미 소비자의 입맛에 맞지 않습니다.
마케팅은 소비자 소비를 이끌고 소비자의 생활 방식을 바꾸는 것이다. 만약 당신이 미래 추세에 대해 반분해한다면, 어떻게 소비자의 미래를 이끌고 생활행위를 바꿀 수 있을까?
대소추세의 변화와 발전은 중국에서 새로운 계층을 다시 형성하고 있다.
영점 연구 컨설팅 그룹의 최신 연구 성과는 중국 사회가 부를 기반한 5개 사회 계층: 상위, 중층, 중중층, 중층, 중층, 하층이 나타날 것이라고 지적했다.
이들 다른 사회 계층 파생은 정부 관원, 공무원, 개인 경영자, 기업 관리자, 전문 인원, IT 인력, 공사 기술자, 교사, 행정 사무원, 자영업자, 생활오락 서비스, 생산 조작 노동자, 건축 노동자, 복합형 농민, 농림어자.
마케팅으로 말하자면 5계층은 분층을 정해야 한다.
17개 군체가 한층 더 분류해야 한다.
금융업, 보험업, 자동차업, 부동산 산업, 의류 산업, 오락업, 음식업 등 자신의 제품과 서비스의 특성에 따라 분층 순위를 매기다.
양파 마케팅은 우선 목표 대상을 명확히 하고, 분류를 분류하고, 층을 분리하고 마케팅을 시작하는 것이다.
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양파를 이기는 분층 마케팅은 계층과 다른 군체의 목표 고객에게 차이화 마케팅 전략과 개인적인 마케팅 수단을 마련해야 한다.
차이화된 전략과 개인화의 마케팅은 어떻게 해야 시장과 소비자의 진정한 수요를 정확하게 파악할 수 있다는 점이다.
위에서 언급한 5개 사회 계층과 17개 군체, 소비자의 배경, 소득, 직업, 나이, 지역 등을 연구하는 데 매우 부족하다.
소비자의 소비 행위와 소비 영향 등을 다각도로 연구하는 것은 하나의 단계에 이르렀지만, 여전히 미래 사회 발전의 크기 추세에 대한 통찰과 예측이 부족하기 때문에 심각하고 정확하고 정확하고 정확하게 미래 소비자의 수요를 포착해 소비 흐름과 소비 습관을 이끌어 소비자의 미래 생활의 질을 높이기 어렵다.
예를 들어 전자제품을 생산하는데, 중국이 한창 유행하고 있는 미래와 미래에 대한 지능 커뮤니케이션과 스마트 가정의 발전 추세와 제품이 흐리멍덩해, 당신은 반드시 이 거대한 잠재적인 시장을 잃게 될 것이다.
양파 이긴 매력은 심층 마케팅을 돕는 데 있다.
예를 들어 우리는 중국의 새로운 사회를 5개 계층으로 나누며, 각 계층의 배경 정보와 소비 행위를 주목하는 것 외에 각 계층의 자기 구동, 문화 구동, 권층 구동과 사회 구동 요소를 찾아야 한다.
자기 구동 원소는 주로 유형적 재산과 무형의 재산을 가진 계층과 군체에서 나온다.
상층은 중상층의 지성을 중시하고 중중층은 식견과 성취를 중시하고 중층은 신분을 보고, 아래층은 권력과 물질을 바라보고 있다.
마케팅에서는 고위층의 제품과 서비스 가격의 민감도가 낮고 서비스의 품질과 품위가 예민도가 높고, 성망은 매우 개인적인 서비스를 의미하기 때문에 은행의 개인 금융 서비스 업무도 생기고, 가격은 높고, 서비스가 높고, 품위가 높아야 한다.
문화 구동 원소, 권위 등급 관념, 생활 태도, 생활 방식, 소비 관념, 중국 전통 관념 이 낮은 계층 의 영향 을 더 높 고 계층 은 서구적 가치관 영향 이 깊다.
그래서 모친 데이, 밸런타인데이, 크리스마스 기간 마케팅은 중고층 인사에게 더 흡인력을 갖췄고, 중국 전통의 명절은 저층의 영향면에 더욱 넓어졌다.
권층 구동과 사회 구동 차이가 매우 뚜렷하다.
상층은 ‘엘리트 집합 ’을 선호한다. 재부 엘리트, 사회적 명류 모임은 주요 영향 패턴이다. 중층은 ‘고아문화 ’를 선호한다. 패션 전방, 문예 소자 유형의 활동으로 가장 효과적이다. 중중층은 ‘핫한 삼언 ’을 좋아하고, 사회와 소비 이슈를 적극적으로 나눌 뿐만 아니라, 중층은 ‘호동엔터테인먼트 ’에 열중하며, 현재 가장 선호하는 것은 지금의 사회교류 프로그램과 네트워크, 하층은 ‘정보전달 ’을 선호하며, 생활과 간단한 소통 방식으로, 휴대전화 메시지와 동영상을 선호한다.
이러한 구동원소들은 마케팅에 도움이 되며, 예를 들면 고단 계층이 휴대전화 메시지 마케팅에 신경을 쓰지 않는다.
왜 많은 기업들이 고단 포럼과 지수 연구를 원해 왔는지, 그들은 정부 마케팅, 공익마케팅 및 공헌과 성망에 주목하고 있다.
이러한 구동 요소를 이해하고 소비자의 소비 행위를 다시 한 번 살펴보면 기업이 전망적인 제품과 서비스에 적응하는 추세의 발전을 설계할 수 있으며 마케팅 전략은 표층부터 얕은 계층, 소속 계층, 소속 계층, 추구하는 가치관념, 받아들인 마케팅 수단, 좋아하는 브랜드의 매력을 선택해 제품과 서비스를 선택할 수 있다.
마케팅을 하면, 당신의 전략은 반드시 다른 계층에 따라 변해야 한다.
심천 이긴 의상은 중노인 여성층의 고위층 의류 수요에 대해 상세한 시장연구를 했다. 특히 문화 구동, 권층 구동과 사회 구동에 대해 이 여성들의 심층 해부에 대해'꽃보다 성년 '개념을 독창해'성년'이라는 연령대의 여성 계층과 군체를 묘사하며 양파 마케팅의 심층 구동 요소를 잡고 분층 마케팅에 정확해 이 연대의 여성 고단복 시장의 공백을 보완했다.
트렌드 소비도 기업이 사회적 계층과 군체의 새로운 구동 요소를 주목해야 한다.
계층과 다른 군체는 어떤 브랜드 기호를 숭상하는가? 영점 연구그룹의 연구에 따르면 상층에 영향을 주는 체인 브랜드는 유럽과 일본 사슬로, 중층은 유럽과 미국 사슬과 한국 체인, 중층은 주로 본토브랜드다.
고위층 기호 제품 소비는 눈에 띄는 우성, 저계층은 생활 품질 제품과 생활필수품에서 소비 추세가 우월한 것으로 나타났다. 휴대전화는 계층의 실혜 기호로, 자동차는 중고층을 뛰어넘는 계층이 가장 중요한 외현도구다.
중상층은 5개 계층에서 기호 제품이 최강 취향을 향한 계층이다. 기호 자산을 통해 상층으로 융합되기 때문이다.
양파를 이기는 것은 기업에게 필요한 것은 마케팅 전략이 반드시 다른 계층을 따라 달라지는 것이다.
고객의 수요에 대한 변화는 겉과 속, 층층이 해부하다.
가장 핵심적인 소비심리는 흔히 볼 수 없을 정도로 외부 정보 뒤에 숨어 있는 경우가 종종 자기, 문화, 권층, 사회 구동 요소에 영향을 미친다.
이 점을 의식하고 소비자의 배경상식과 소비행위를 이해하는 기본공은 기업의 마케팅은 더욱 높고 시야가 넓고 마케팅이 깊어지고 있다.
이 점을 해냈다. 너의 마케팅은 이긴 판로가 되었고, 감두는 것이 왔다. 경영이 이기면 할수록, 이기면 할수록, 판로가 팔수록 건강한 마케팅, 이긴 순환체로 만들어졌다.
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