타오바오 신규'잡담 '

작년 타오바오

어제 저녁 9시 이후 7000명의 네티즌 결집 YY 음성, 조직적 인, 한도의사, 유라셰, 칠그격, 유니클로스 등 타오비즈니스 쇼핑몰을 통해'상품, 차평, 지불 거부 '악의 조작 행위를 실시했다.

상술한 네 점포의 다수 상품은 모두 이미 하차되었고, 그중, 한도의사 모든 상품이 한꺼번에 전부 하선되었다.

"10.11 사변".

누리꾼들의 반응에 따르면, 이것은 함께 타오바오 를 겨냥한 것이다.

성명을 밝히기 싫은 행동 참가자는 10일 밤 자신의 전자상군에서 본 것으로 알려졌지만, 조직자는 군 이외의 인원에 대해 비밀을 지키라고 요구하며, 특히 타오바 측 인사에게 알려서는 안 된다.

군 내 공고에는 이 타오보상성에 대한 반항행동이 11일 오후 8시 30분 통일 분업으로 9시 정식으로 울린다.

하지만 3000명의 참가자가 모이야 전쟁이 시작된다.

참여 방식은 타격을 입힌 대형매가가 상품의 한 상품의 집중 촬영에 들어간다는 것이다.

상품을 찍으면 가게 주인이 발송하지 않으면 타오보상성에 통합해 배상을 청구할 것이다. (타오보상성 규정에 따라 판매가 72시간 안 발송하면 배상을 받을 수 있고, 언급된 점포는 세일즈숍에서 공제할 수 있다), 가게 주인이 발송을 확정하고, 이 점포의 등급을 0점 또는 1점, 즉시 환불 신청한다 (타오상성 규정, 만약 판매가 72시간 내에 발송하면 7일간 반품 권익을 누릴 수 있다.

이런 방식을 통해 타오보상성 대매가의 등급, 반품율 등 신용지표가 타격을 입게 된다.

"타오보상들에게서 가슴 아픈 고객을 타격해야 가장 좋은 폭동입니다."

참가자 한 명.

행동은 9시 이후 예정대로 YY 음성에 결집된 모든 참가자들이 30개 집행팀으로 나뉘어 1조 100명, 1조 100명을 통합시켜 "Zaf 124대"라는 닉네임을 일컫는다.

이 YY 가 행동하는 게시판에는 “밤에 단체로 큰 가게를 죽이고 타오바오바오가 알고 있다는 것을 알리게 한다 ”고 깜짝 놀랐다.

각 그룹의 통로에는 "'분기하세요! 상성들! 날카로운 조작 속도를 집어!

30분 만에 한도의류 2천 여 건의 상품이 비정상적인 촬영으로 인하여 하선되었다.

10시 20쯤, 오샤 홈페이지의 대부분의 상품도 이미 하선되었다.

오사 측은 즉시 재배해, 일부 상품 규칙을 수정하기 시작했고, 많은 상품들이 돈을 지불하는 것을 지원하지 않았다.

또 7칸, 유니클로스 등 타오바오 상가 역시 어느 정도 큰 인기를 얻고 있다.

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사실 한도의사 CEO 조영광은 이 자리에서 타오보상성에 대한 저항 행사가 시작된 지 얼마 되지 않아 문자 메시지를 알렸고, 첫 번째 메시지를 웨이보에 공개하고, 타오상성 총재 장용 (소요자)을 맡았다.

문자 메시지를 보낸 사람은 YY 군 안에 누워 있는 타오보이 2명에서 온 것으로 알려졌다.

하지만 안타깝게도 조영광과 관련한 사연을 알고 있는 타오보인들은 소식을 듣고 어쩔 수 없는 상황이다.

밤 11시 30분에 모든 상품을 수습한 뒤, 조영광은 웨이보에서 이 행동의 시작자에 대해 분개했다.

그는 한도의사를 비롯한 타오바오 가게들이 악의적인 공격을 받고 1, 2천명을 규합하는 이들이 상성 규칙 조정으로 악의보에 보복하는 것을 확인할 수 있다고 말했다.

내가 말하자면, 우리는 보통 상인으로서 무슨 죄가 있는가? 왜 우리 1000여 명의 밥그릇을 망쳐버릴 것인가? 너희가 밥을 먹어야 한다. 우리도 살아야 한다. 이것은 비이성적인 행위이다. 중국 전자상거래의 건강발전을 위해, 한도의는 인터넷 폭력에 머리를 숙이지 않는다!.

실제로 오늘 새벽까지 YY 음성에 결집된 행동 참가자는 7000명에 가까운 것으로 3000명이 넘는다.

행동이 시작되었을 때 30개 집행팀은 이미 70개로 확대되었다.

"반타오바오 연맹".

전쟁이 아직 만연하고 증오는 여전히 사라지지 않았다.

한 참가자가 이번 행동은 어젯밤에만 머물지 않았고 후속은 또 관련 운동이 있을 것이라고 말했다.

이들'10.11사변'의 참가자들은 모두'반타오바오 연맹 '멤버로 자칭하며 타오보상성에 대한 저항은 3일 전부터 시작된 것으로 알려졌다.

항주 아리빌딩 앞에는 붉은 바탕 백자를 들고 있는 플래카드를 들고 정좌하며 포럼에서 물을 유도 여론 등 저항 방식을 모두 시도했으나 지난밤의 행동에 비해 영향력이 매우 한계가 있다.

그러나 타오보상성에 저항하는 것은 타오보상화가 최근 발표된 상가 신규 때문에 이런 작은 판매가들이 더 이상 경영하기 어렵기 때문이다.

"올해는 타오바오 쇼핑몰을 위해 5 -6만원을 빌렸는데, 9월 쯤에 개업했는데, 지금 갑자기 20만원을 내야 하는데, 억지로 낼 수 있어도 어디 돈이 있으려나?{page u break}

타오보상성의 신규 발표는 10월 10일.

그 규정에 따르면 ‘전통적 보건품 /기타 보건품 ’과 ‘브랜드 보건품 ’의 기술 서비스 비율은 2%에서 3%로 인상되고, 연간 기술서비스요금은 6000원에서 3만과 6만위안, 연간 매출액 60만 위안 이상, 동적 평가가 4.6을 넘어 일부 비용을 반환할 수 있는 문턱, 보증금 증설, 최소 1만 15만, 1만, 5만, 10만, 15만3만으로 나뉜다.

　　保证金方面，品牌旗舰店、专卖店：带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元;专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元;特殊类目说明，卖场型旗舰店，保证金为15万元;经营未在中国大陆注册商标的进口商品的专营店，保证金为15万元;“书籍/杂志/报纸”、“音乐/影视/明星/音像”及“演出/吃喝玩乐折扣券”类目不涉及品牌属性且无专卖店类型，故保证金收取方式：旗舰店5万元，专营店10万元;“网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”大类的保证金为1万元。

또 타오바오 상가에서는 가짜 상품에 대해 제로 용인하였다.

만약 상가가 가짜 상품을 팔면 즉시 가게를 폐쇄하고 모든 위약 보증금을 공제할 것이다.

동시에 소비자들은 ‘ 가일배금 5 ’ 의 배상을 받을 것이다.

장용재 타오보상원 회장은 사업가의 공개편지를 통해 시장이 더 양성발전을 하려면 소비자가 높은 가격대비 상품과 서비스를 받으려면 저가 저가 저가 상품의 경쟁에서 벗어나야 한다고 밝혔다.

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사실 타오보상도 어쩔 수 없이 변할 때가 되었다.

높은 서비스의 품질 번호를 달고 있는 경동, 범객 등 B2C 사이트의 흥행은 타오보모에서 드러난 문제를 확대했다.

소비자의 인터넷 쇼핑 습관은 이미 순수한 가격에서 차츰차츰 승진되었다.

경동은 5년 동안 세워진 정품 서비스 이미지가 이미 마음에 들었다.

물류 배송 서비스 방면에서 타오바오 상가가 경동, 범객에 뒤떨어졌다.

일부 품목에서는 타오바오가 이미 우세를 가지고 있지 않다.

타오바오는 자신의 플랫폼 위의 제품과 서비스 품질을 급격히 향상시켜야 한다.

“이미 정확한 일을 알고 있었다면, 그건 잘못이 없었지만, 완충시간이 부족할 수도 있고, 조급해 할 수도 있다.”

왜 타오보의 신정이 이런 반응을 일으켰는지 언급할 때 타오보스 한 명이 말했다.

규정에 따르면 타오보상성의 신규 실시 시간은 2012년 1월 1일, 아직 3개월도 되지 않은 완충시간이 남았다. "하지만 사업가는 이제 더 많은 시간 완충과 부드러운 조작 세칙을 희망하고 있다"고 밝혔다.

그러나 이날 새벽 2시에 타오바오 상가가'10.11사변'을 발표한 공식 입장에서는 "소비자들에게 더 좋은 품질 상품과 서비스를 제공하기 위해 시장의 양성 발전을 변화시켜야 한다. 타오보상과 광대상가는 위협과 협박 때문에 원칙을 포기하지 않는다"고 답했다.

그 태도는 여전히 강경하다.

불완전한'신규 '

그렇다면 타오보상성의 제도는 결함이 없었을까?

틀림없다

'반타오바오 연맹'이'10.11 사변'을 조작할 수 있는 것은 타오보상성의 촬영 프로세스 설계, 구매자, 판매가의 제도 균형 설계에 문제가 있기 때문이다.

그러나 이 문제는 여러 차례 매각자에게 제기됐지만 결국 피드백을 받지 못했다.

타오바오 상가 한 명이 텐센트 과학기술에 대해 “나는 지난 9월 23개 바이어에 의해 악의로 구매한 적이 있어 나는 타오보상성의 객복을 치유하였다.

그러나 그들은 나에게 반드시 발송해야 한다고 요구했다.

타오보상성의 규칙에 따라 사가들이 악의적으로 찍어 준 매가라도 발송해야 하기 때문이다.

이 일 때문에 이 장사꾼은 3년 동안 자신의 일을 저축해 창업에 쓰이는 돈을 절반 잃게 했다.

또한 타오보상들이 바이어와 매가와의 분쟁을 대할 때 규칙은 바이어의 이익에 편향된다는 것이다.

매가가 바이어와의 바둑 관계를 처리할 때 타보상성의 제도가 반제되지 않았다.

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이런 제도적 ‘반제 ’가 없다면, 뚜렷한 악의적인 촬영에 직면해도 매가가 입증하기 어렵다.

‘10.11 사변 ’을 예로, 이 거래를 구별하기 어렵고, 이 7000명의 공격자는 모두 사지 못하게 하는 것이 아니라, 그 다음에는 어떤 사람에게 화물을 보내지 않는 것을 결정하기 어렵고, 화물을 발송하지 않더라도 인수한 구매자에게 환불을 신청하면 어떻게 합니까?

중국 정법대 지적재산권센터연구원 조점령은 중소매가 지원하는 대매가에 대한 공격자 (대매인 공격자) 가 책임 체약 과실 책임, 구체적으로 대매가손실을 배상하지만 손해 면에서는 직접적 손실과 간접 손실이 두 가지가 있다.

직접손실은 대매가가 계약과 이약소에서 발생할 비용으로 구체적인 증거가 필요하다. 간접손실은 주로 이익손실이다.

대매가가 일부 증거를 찾을 수 있지만 이렇게 많은 사람들이 공격하는 것을 감안하면 대매가가 책임을 일일이 따지기 어렵다.

그리고 직접적 손실에 대해 입법불명확한 입법으로 법원의 지지가 불확실할 수 있을지 여부를 증명하기 어렵다.

또 조점령은 타오바오 상가에서 처벌 규칙이 있어도 상가를 겨냥하는 반면'허박'은 수천 명이 발생하는 행위라고 밝혔다.

어쩌면 규칙의 불분명하기 때문에 현재까지 타오보상성 측은 아직 이 사건에 대한 보완조치를 제기하지 못했다는 얘기도 있을 것이다.

타오바오, 다음 번 다시 조정, 여유 있게, 걸음걸이가 너무 커서 잡기 쉽다.