홀아비절 뒤의 전자상업계 체인

전체 전자상업계 사슬은 아마 예상치 못했을 것이다. 방금 지나간 ‘빼빼로데이 ’는 과연 이들을 ‘빼빼로데이 ’로 만들었다. 업무량이 너무 커서 한 사람의 명절을 즐길 수 없을 정도로 고력: 타오바오 하루의 일이 되었다.교역30여 억 위안에 이르렀다. 매가들은 지쳐서 팔도 못 들고, 은행의 인터넷 은행 시스템이 잇따라 붕괴되고, 그 택배회사 직원들이 더 쉬지 않고 소포가 산더미처럼 쌓여 창고가 폭발할 뻔했다 ……

이 배후에는 전기 상업이 왜 이래?

택배업의 인터넷'춘운 '

"뽀뽀, 좋은 아침! 당신의 속달은 받았습니까? 우리가 스트레스를 주는 최고봉은 이미 지나갔고, 개별 지역을 제외하고는 좀 더 쌓여 있다. 우리는 앞으로 2,3일 동안 소화를 하고 정상적으로 회복할 것이다."16일 중통속달김임군 부회장은 아침부터 웨이보에 기쁜 소식을 전했다. 지난 며칠 동안 중통배달 직원을 포함한 택배원들을 비롯해 예기치 않은 화물 집중 석방 압력을 겪었다.

이전에 그들은 이미 준비를 했지만 타오바오 등 전기업체든 배달한 것이다속달회사, 아직도 빼빼로데이의 소비 붐은 예상치 못했다.타오바오가 노출된 데이터는 이날 교역액이 52억 원, 속점량은 2850만 건으로, 그 중 80%는 5개 민영 택배의 거두가 분할 것으로 나타났다.

빼빼로 미치다

한 택배회사 관리층은 이런 임무는 전국네트워크를 가진 택배업체들만이 맡을 수 있다고 말했다.그러나 전기 상업의 유정 분출도 택배업체가 불쾌한 상황이다. 홀로데이 등 비즈니스 마케팅 상업에 직면해 택배업체들은 원래 준비를 하고 있다.

작년 빼빼로데이, 중통송의 배달 주문서는 평소보다 30% 넘게 30퍼센트, 4일째로 창고가 돌기 시작하여 소포를 돌릴 수 없고, 보따리가 더해져 갈수록 화물이 들어오지 못해 창고를 돌렸다.

올해는 명절이 두 달 남았을 때 택배업체가 준비되기 시작했다.

알리바바의 한 고위층은 9월부터 타오바가 택배회사 지도자와 업무핵심을 포함해 프로젝트 팀을 설립해 명절 상전을 준비하고 있다고 밝혔다.

"심지어 중국 우정도 타오바오와 회의를 열었다. 주제는'물류 업계 대비 쌍11'이다. 전 업계가 이 일에 대해 모두 중시하기 시작했고, 우리도 깜짝 놀랐다"고 말했다.그가 말했다.

명절 전주, 국가 우체국, 중국 택배협회 특기 기념일 업무준비회, 신통, 중통, 환통, 운달, CCES, 우체정EMS, 해항, 순풍9개 총 4만명의 택배원, 6000명, 간선 2400여 대를 동원, 간선단 3440대.

준비가 충분해 보이지만 현실은 그들을 당황하게 했다.김임군은 빼빼로 며칠 후 중통소포량은 110만 건을 일일이 처리할 때 160만건에 달해 동기 대비 80% 증가했으며, 회사에서는 200개 임시공을 모집했다. 많은 사람들이 오후 3시부터 다음날 아침 9시까지 계속 일하며 의자에서 한잠 자고 계속했다.그는 명절 후 며칠 새벽 두세 시, 각 대택배회사 지발센터는 여전히 등불이 밝고, 2선 직원들이 일선에 도우러 왔고, 관리원들도 거의 화물처리 작업에 투입됐다고 말했다.

결국 일주일에 거의 24시간 동안 계속 맴돌다가 소포가 점차 소비자 손에 도착하여 작년의 대면적 폭창이 나타나지 않아 그들은 마침내 한숨을 쉬었다.

근심이 병존하다.

김임군은 봄 운수보다 더 어렵다고 말했다.

가장 큰 난이도는 예견할 수 없는 것이다.그는 상인 소포량과 화물의 흐름을 잘 모르며, 원가를 고려하는 전제에서 두 개의 임의점 사이의 발송서비스를 충족시켜 하루 안에 처리하지 못해 전망마비가 될 수 있다고 말했다.

이것은 상업이 분출된 상태이다.택배업체들에게는 타오바오 등 사이트가 기회를 마련했지만 스트레스를 받고 있다.

한 민영 택배회사 고위층은 많은 대형 택배업체가 타오바오 등 전자상들이 배달한 소포량의 60 ~70%를 차지했다.5,6년 전에 그들은 아직 전기상 개념을 접하지 않았을 것이다.

가장 큰 신통 택배로.신통은 2007년 8월 정식으로 전업체 물류에 발을 들여 1년 8월 신통은 하루에 45만 건을 받은 것으로, 그 중 타오바오바오에서 6만 건을 받았고, 이듬해 12월 신통일평균 업무량이 90만건에 달한다. 타오바오오 5만건에 달한다. 2009년 12월 하루에 130만건을 처리하고, 타오바오 건건은 지난해 12월 일당 180만건을 차지하고 있으며, 올해 10월 말에는 신통일당 업무량은 320만건이고, 타오바오 업무는 250만건건건으로, 2007년 8월 타오바오 업무의 40배나 된다.{page ubreak}

“ 우리 내부 통계는 현재 전체 전자상거래가 신통 업무총량 80% 를 차지하고 있으며 올해 100퍼센트 증가할 것이다. ”신통 택배 시장 총감 하조빈이 말했다.

늘어나는 택배사들이 잇달아 가입해 전자업체 배달 가격이 점점 낮아지기 시작했다.

한 민영 택배업체 고위층은 전자업체 사이트를 위해 일반 비즈니스 배송보다 이윤을 건네는데, 예를 들면 회사가 타오바오 배달 가격은 주로 매가와 단독 약속하고, 많은 구매 상품을 구매할 때 지불하는 택배비는 완전히 택배회사로 돌아오지 않으며, 판매가와 나눠야 한다.

예컨대 구매자가 지불한 택배비 5위안, 택배회사는 4위안, 손실이 큰 이익이다.이 고위층의 추억은 2001년 택배업에 들어갔을 때 업계의 모리는 한때 100 ~200%에 달해 10%로 낮아졌고, 한편으로는 노동력과 유가로 운영 비용이 꾸준히 상승해 경쟁동질화 정도로 가격을 올리지 못했다.

이윤 공간은 축소돼 택배회사의 인터넷, 서비스 및 정보 기술 등을 억제하고, 또 다른 난감함을 선사하고 있다. 전자상들이 수요 급증에도 불구하고 인터넷을 보내는데, 많은 택배회사들이 명절이 지나면 발송된다.

이 같은 고위층은 타오바오 등 전기업체 배송량이 100% 증가하고, 택배회사는 최대 30 ~50%의 발전과 확장속도가 전혀 만족할 수 없다고 우려하고 있다. 원래 전기 사이트에서 가장 큰 지지를 얻은 물류 체계로 앞으로 가장 큰 병목이 될 것이다.

상점 은 피곤해서 팔 을 들 수 없다

“빼빼로데이 세일, 가장 큰 문제는 발송입니다.”지난해'빼빼로데이'는 여전히 항주 녹색 상자 사이버 과학 기술 유한회사 CEO 오방방방은 지금껏 기억에 남아 있는 작은 산처럼 택배업체 창고에 쌓여 있는 창고에 소비자들이 전화를 애타게 주문서를 물어보는데, 고객은 어쩔 수 없다 ….

올해 빼빼로데이의 세일 이후 일주일, CEO 오방방방방방방방방으로, 다음은 일반 직원으로, 녹색 카세트 가선 지역 2.5만 평방미터의 창고 안에서 24시간 교대 수배, 주간품, 스캐너, 포장...타오바오 상가에서 ‘빼빼로데이 ’에 참여해 7일 내에 발송을 완수해야 한다.

"내 팔이 아직도 안 들려."오방방 전화 속에서 웃으며 기자에게 말했다.다행히 올해 빼빼로데이의 판촉은 ‘대고사 ’를 거쳐 모든 상품은 규정 시간 내에 발송을 완료하고 있으며, 그중 11월 12일 그린 박스 홀리데이 발송량이 5만원에 달하며 200여 개의 창고를 보유하고 있는 경동반일의 발송량에 해당한다.

"우리 특인에게 택배 회사를 노려보자.어느 날 택배 차량이 찾아왔는지 우리 직원들이 차로 달려가 당일 택배를 완수했다.오방방방이 말했다.

10일 판촉에 대비하기 위해 3개월 전 녹색 상자는 상품, 창고, 물류, 객복 등 전방위 응전을 시작했다.현지의 몇 개의 택배회사와 앞당겨 소통을 하고, 빼빼로 데이 해양에 대처하는 주문서를 늘리게 했다. 또한 지난해 101명의 고객이 패딩 제품에 대한 구매도가 높기 때문에, 그들은 패딩 제품에 대한 공급을 높여 방금 계약한 세 디즈니 브랜드도 이번'광탈 '행사에 참가해 큰 유량에 대비한 충격을 대비해 보름 전 녹카세트는 임시공으로 20여만 마리의 종이상자를 채용했다.

그린 박스는 올해 빼빼로데이 세일 예정인 2500만 ~3000만 간을 기록했으나 최종 결과는 4000만을 돌파했으며 지난해 홀로데이 매출액 1050만 3만8배였다.

10일 밤 11시부터 녹색 박스 아동복 온라인 쇼핑몰 유량이 대규모 집합되기 시작해 미리 선정된 상품을 쇼핑몰에 넣기 시작했다.11월11일 새벽 1시간 뒤 녹색 박스 주문량은 100만 돌파, 11일 오전 10시, 녹색 박스 판매량은 이미 1000만 돌파했다.

녹색 상자 숫자는 11월 11일 오전 10시, 판매가 재차 최고봉에 접어들며 평균당 5분 5만 원, 초당 거래가 4.6단의 속도가 급격히 높아져, 판매량이 2000만 위안을 넘어 타오바오 최초 판매액이 2000만 위안을 넘어섰다.이어 1분당 최소 5만 위안의 거래액으로 벌겋게 달아나 결국 홀수 4000만원을 돌파했다.

"고객복이 이미 작용을 하기 어려웠습니다. 당일 사람들의 흐름이 너무 커서, 우리는 이날 모두 셀프 쇼핑입니다."오방방방은 기자에게 말했다.

그 당시 브랜드 7체크칸 고객의 질문에 급급해했다.7체크 CEO

조칭은 작년에 빼빼로데이의 대촉이 커서 왕성한 고객복이 1000명의 바이어에 대비해야 한다고 말했다.이번에 시장부, 기술부 등 부처에서 50여 명의 객복을 추출하여 총 고객은 150명에 달하며 24시간 교대로 당직되었다.

전투 대비 101,7체크 사무실에 체력을 보충하는 우유와 음료 한 상자를 차려 놓았고, 회의실은 임시침실로 바꾸어 최신 땅깔개와 이불을 깔고, 힘든 직원들을 제때에 쉬게 했다.또 상비약품도 마련해 불시의 수요를 대비했다.

7체크는 빼빼로데이는 이날 150만 ~200만 명의 구매자가 찾아올 것으로 예상하고, 그 전 며칠 동안 그들의 집 패딩 코트는 이미 매가들에게 1만여 차례 소장하였다.

7격격물류센터는 병력의 대박을 위해 50만 건의 상품의 창고가 15만건을 늘렸고, 원래 1000여 개 이상의 화물대가 1500여 개로 늘어났고, 택배회사의 차는 1층에서 24시간 동안 화물을 끊지 않았다.

오샤 여장 창시자 주용은 500만 판매량을 기록한 뒤 "이런 큰 활동으로 우리의 한계에 도전했다. 우리는 자신의 단판을 발견했다. 예를 들어 공급사슬에 올리면 정가 전략에 대비한다"고 반성했다.

오방방방방도 이번 판촉에는 큰 문제가 없었지만, 사소한 번거로움이 끊이지 않았다.예컨대 공급사슬 측의 일손이 부족하고 직원들의 업무 분업 조율 등이다.

지급업 스트레스 테스트 인터넷 은행 일시 붕괴

"우리가 너희에게 보여주려고 했는데, 빼빼로데이의 이 날의 거래 숫자가 얼마나 미치겠는가."타오보상시 홀로데이 세일 이튿날 알리바바 그룹의 한 고관은 배후 자금 유통로 지급 보통의 시련을 겪었다.

지급보 인사는 지난해 최고봉을 지급해 11일 22시, 올해는 대량 수비 마케팅을 하는 사람들이 있고, 스트레스 최고봉은 처음부터'맞은편에 부딪쳤다'고 말했다.

11일 0시 대전 시작.0시 1분, 지급 볼펜 수가 순식간에 5만5000펜을 넘어 1분 10분의 10배, 지난해'쌍11판촉 '정상의 2.5배 이상이었다.

지급보물이 충격을 견디다.그러나 연결된 인터넷 실버 시스템은 홀디에서 살지 못했다.단 1분 만에 은행의 인터넷 은행이 붕괴되었다.8분 만에 타오보상성 거래액이 1억 위안을 돌파했다.지급 펜이 급증하면서 중행, 중신은행 등 여러 은행의 인터넷 뱅킹이 잇따라 붕괴되었다.

“우리가 사용한 보물은 거의 문제가 없다.”아동복'타래브랜드 '항주 녹색 상자 CEO 오방방방방은 말했다. 그러나 소비자들도 지급을 완만하게 했다. "몇 분 지급은 아직 반응이 없다"고 말했다.

그는 전단 전자업체 사이트에 비해 팀워크가 많지 않다고 말했다.그때, 녹색 상자는 5개의 온라인 상점에 문제가 발생했고, 페이지 사이즈, 색상 오류, 직원들은 수천 개 주문의 무게를 확인하고, 지급은 보편적으로 느려졌지만, 몇 분 후에 정상이 되었다.

이 배후에는 보물을 지불하는 데 큰 힘을 썼다.두 달 전 은행의 인터넷 실버 팀과 긴급 협조하여 시리즈 응급 예안을 마련해 왔다.모든 은행 온라인 뱅킹 팀 개장 직전 24시간, 일단 붕괴되면 즉시 처리한다.

지급보 인사들은 각종 인터넷 은이 쏟아져 올라가고 있지만 매번 빨리 회복돼 자극적이라고 말했다.

"작년의 경험을 흡수하여 다행히 보스피리페이를 지불했다."보석 공관 총감 진량은 본보에 대해 말했다.데이터에 따르면 세일 기간에 보보3369만건의 성공거래에서 단축지급은 3분의 1을 차지하고 거래금액은 20조94억에 달한다.

단축지급 거래망관은 인터넷 실버 지급과 달리 압력을 분류할 수 있다.그들은 또 은행과 합작하여 은행의 각 성별로 많은 백업 통로를 지불하기 위해 즉시 전환할 수 있다.

은행 인터넷 실버 팀도 매우 관건이다.보물 인터넷 지급 분야에서 공업은행은 약 40% 를 차지한다.앞서 공업은행은 지급 보통과 지급 통로를 미리 넓혀 11일 새벽 지급 급증으로 서버가 급증했다.결국 공업행은 유일하게 우뚝 솟은 시스템이 되었다.

인터넷 뱅킹 지급 통로 부하가 가장 긴장할 때 지급 보물도 긴급 방안을 사용하여 소비자들이 돈을 지불 보유잔액 계좌로 충당하고 상가에 지불하고 압력을 완화시켰다.

10일부터 12일까지 새벽까지 보옥빌딩 전체 22층까지 등불을 밝히며 행정부까지 모두 보장 작업에 투입했다.

당초 몇 시간 임계치 유량고봉 (800G)을 거쳐 지불 통로가 마지막 거래를 마쳤다.새벽 3시에 많은 상인들이 미리 포장한 상품을 계산하기 위해 배송을 기다리고 있다.

날이 밝자 타오바오 상성은 새로운 유량 충격을 받기 시작했다.이날 사이트는 총 4차례나 높은 봉우리, 오전 10시 전 거래 총액이 10억원, 오후 4시에는 20억원, 저녁 33억원을 돌파했다.

결국 타오보상성 유량 비축이 960g로 올라서야 816G 정상을 수용했다.보스 내부 인사는 시스템이 극한 압력을 받지 않았다고 말했다.11일 오후 회사 내부에서 하루 총거래수를 추측하기 시작했고 상품은 회사에서 제공하는 해외여행이다.

지난해 보총 처리량은 1261만 펜으로, 이미 홀수 처리 능력에 육박하였다.올해는 능력 상한을 6000만펜으로 올리고 평소보다 10% 더 늘어난 서버를 20% 가까이 늘리고 있다.결국 5000만 원의 지불 요청을 받아들였으며, 그 중 3369만 펜을 유효하게 지급했다.

11일 23 시 알리바바 이사국 마윈 회장이 보루에 와서 빼빼로데이에 주재했다.

타오바오 뿐만 아니라 11월 이후 전기업체 판촉 중 제3자 지급통도 기본적으로 잘 통한다.한 지불업자는 대양 거래 압력 테스트 아래 단판은 여전히 사이트 흐름 승압과 물류 발송 능력에 집중하고 있다고 말했다.예를 들어 경동은 이날 40만단매매 때 한때 붕괴, 단판은 지불이 아니라 사이트 유량에 따른다.

환신 지급 시장 총감의 중첩들은 판촉 시즌 지급업이 보편적으로 안정적이며 업계 내에서 어떤 집이 심각한 문제가 생겼는지를 듣지 못했다.