의류 판매 는 고객 을 찾아 동기 를 구매해야 한다

… 로 삼다옷가게판매원 은 좋은 말재와 영민한 반응 외에 고객 의 심리 를 이해하고 고객 구매 심리 에 영향을 미치는 네 가지 요소 를 이해하고, 즉 동기, 지각, 학습 및 학습 및신념태도를 굽히다.이 지식들은 판매원이 고객의 수요 동기를 확인하는 데 도움이 될 것이다.

미국 심리학자 마슬로는 수요 차원 이론을 제기했다. 이 이론은 어떤 특정 단계에서 여러 가지 구체적인 구사까지 애용하고, 왜 많은 시간과 정력을 개인의 안전과 다른 사람을 위한 존중에 쓰였을까? 마슬로는 인간의 필요에 따라 순위를 정해져 가장 절실한 수요를 충족하고 다른 필요를 충족시키자.이런 것들은 층차별로 배열해 각각 생리적 필요로, 사회적 요구, 자존심 필요와 자아 실현 수요가 필요하다.하나는 무엇보다 가장 중요한 수요를 충족시키지만, 무엇보다 중요한 필요를 충족시킨 후, 이 필요는 절박한 사람은 결코 예술계의 신선한 감정에 관심을 가지지 않고, 다른 사람에게 그의 견해나 내륙을 존중하거나, 자신의 주간 공기의 순정과 부정에 대해 무관심하지만, 분별의 생리적 필요에 만족하면, 그는 주의력을 다른 문제로 옮겨 새로운 필요로 할 것이다.

　　판매인원은 판매 활동에서 직접 이 이론을 응용할 수 있다.이 씨는 큰 백화점 의류부에서 일하고 의상 판매를 담당하고 있다.비록 업무에 참가한 지 얼마 되지 않았지만, 그녀는 곧 실적이 가장 뛰어난 판매원이 되었다.그녀의 경험은 고객의 말을 많이 듣는 것이다.많은 판매원들은 고객에 대한 도도하는 것을 좋아하는데, 그들은 항상 고객 제품의 세부 사항을 천소하고, 나는 항상 몇 마디 잡담으로 판매를 시작하고, 이것은 고객을 편안하게 할 수 있으며, 나는 고객이 무엇을 생각하는지 대강 이해할 수 있다.그리고 나는 고객이 옷차림에 있는 특성을 찾으려고 노력한다. 이렇게 해서 판매에서 상대적인 요구를 제기할 수 있다.고객을 소개하는 데 시간을 낭비하는 것은 피하다.

의류 판매원들이 고객의 주요한 관심은 가격이 저렴하거나 실용적인 측면에서 진술에서 이 의상이 올해 가장 유행하는 혹은 가장 비싼 대표적 지위의 상징으로 고객의 수요를 충족시킬 수 있다.판매 진술에서 잘못된 방향을 선택했다면 의상의 경제성을 강조하면 철저히 실패할 수도 있다.