의류 업무원 은 어떻게 고객 과 할인 을 할 것인가

일반적으로 주다리베이트이 말은 우선 우리 입으로 말하지 않는 것이 좋다.많은 업무는 우리가 부주의로 이런 말을 꺼내서 잃어버릴 수 있다.이 말을 하기 전에 반드시 옳다고객조직기구, 인원 관계 등이 잘 파악한 뒤 고객과 접촉할 때 말을 꺼내 주느냐가 결정됐다.예를 들면 고객의 주인이나 주주주라면 절대 언급할 수 없다.그리고 또 주인 의 친척 이다. 일부 에 충실한 것 은 사장의 것 에 대해 도 언급할 수 없 을 수도 있다. 왜냐하면 그들 은 이 말 을 들으면 당신 의 것 이라고 생각하기 때문 이다가격수분이 있거나 너는 성실하지 않다.일부 친척들은 욕심이 많으니 입을 열어 말할 수 없으니, 그들이 자신들이 제기하기를 기다려야 한다.

장소도 중요합니다:

첫째, 제3자 앞에서 언급할 수 없다

둘째, 감시 조치를 잘 할 수 없는 회사 내에서 꺼내기

셋째, 그의 사무실 전화에서 언급할 수 없다.식탁에서 꺼내는 것이 가장 효과적이다. 다음은 쉬는 시간에 개인 전화를 하는 것도 좋다.

우리가 직면한 구매자들은 대부분 아르바이트자이다.이 사람들은 외계급으로 벌면 당연히 가장 좋아하는 것이지만 일반적으로 아무렇게나 말할 필요는 없다. 여러 가지 다른 사람을 상대로 대책을 세워야 하기 때문이다.

1. 리베이트를 들고 청량한 분장을 하고 싶다.

이런 사람들은 불만을 표출했지만, 마음속으로 매우 원하고, 그는 당신과 리베이트를 하지 않을 것입니다. 당신도 먼저 할 수 없습니다. 이때 당신은 반드시 본직을 잘해야 합니다. 당신의 회사의 제품 기술이 분명 문제없을 것 같습니다. 그 후 개인적인 관계를 인정합니다. 당신을 믿습니다. 그 후에 다시 기회를 찾아 회계할 수 있는 일을 할 수 있도록 해 주세요. 이 리베이트를 하지 않는 게 죄송하다는 생각이 듭니다. 당신이 이 리베이트를 하지 않는 게 좋을 것 같습니다. 그리고 그 사람이 그 회사를 받아들이겠습니다.

2, 직렬 할인류.

이 같은 사람들은 적당한 때에 적극적으로 너에게 요구를 제기하고 그의 요구를 또박또박 말해 줄 것이다.이 같은 사람들은 가장 잘 대처한다. 이익은 그들이 가장 관심을 갖는 문제이기 때문에, 당신이 착수만 한다면, 그의 마음속의 예기에 도달할 수 없다.그러나 상대방의 고객의 조직기구를 분명히 파악해야 한다. 그의 결정권이 얼마나 되는지, 어떤 사람들은 좀 더 점검해야 한다.

3, 그리고 리베이트를 받으려고 해도 용기가 없다.

이런 사람들에 대해서는, 그가 리베이트를 받는 이유를 찾아야 한다. 다시 증후약을 쓰려면 여러 가지 이유로 그를 설득해야 한다. 현재 고객들이 모두 리베이트하고, 보편적인 일을 되풀이하는 것은 아무것도 아닌, 그 일에 대한 영향을 주지 않을 것이다.그들은 리베이트 양에 무리한 요구가 없을 것이다. 가져가면 즐겁고, 가져가면 고맙고, 좋은 친구가 될 것이다.

4. 리베이트는 하지 마라.

많은 항목 은 당신 과 당신 이 죽음 으로 값 을 깎 았 을 때, 당신 은 반드시 그 의 원인 을 가져야 할 것 이다. 예컨대 몇 개 항목 에 참여 했 다. 결국 내부 에 대한 갈등 이 있을 것 이다. 최종 책임 이 있 는 그 부문 은 죽음 을 억제하 고, 그들 은 저가 품질 공정 을 증명 할 수 있 는 것 이다. 단숨에 개인 공관 작업 을 잘 하 고, 얼마나 하 고, 당신 의 기술 실력 을 믿 는 것 이다. 또 어떤 고객 은 갓 임직 이나 승진 에 대한 관심 을 가져야 한다. 이 같은 고객 은 감정 투자 를 강화 하 고, 건강 등, 명절 에 소품 을 보내는 것 이다.

다음은 선물을 보내는 지식, 판매는 사람의 관계이다. 중국인은 매우 중요한 관계의 민족, 관계를 유지할 필요가 있다는 것을 발견한다. 당신은 없다, 관계가 자주 유지되지 않고, 색깔처럼 천천히 퇴장하고, 먼 친척보다 가까운 이웃이 바로 그 이치, 자주 연락하고, 자주 연락을 하면, 자주 모임이 좋아진다. 나는 판매하는 고객을 자주 선물해야 한다고 생각하며, 중국 대부인들이 저렴하게 되기 때문이다.선물은 너무 귀중하지 말고, 비싸지 않으니, 네가 비싸게 보내면, 네가 계산하지 않으면 고객도 감히 요구하지 않는다.선물은 회사가 정제된 것이 가장 좋다. 이런 효과는 좀 좋다. 이것은 나의 마음이다.

1 、선물은 여러 종류로 나뉜다.

1, 실용형: 펜, 노트, 넥타이, 지갑, 향수, 라이터, 각종의 라켓 등 이런 종류를 가장 많이 사용해 고객의 취미, 성격, 투입되는 것이 좋다.고객은 비교적 쉽게 받아들여 천천히 좋은 관계를 맺을 수 있다.

2, 진열형: 달력, 재물 고양이 모집 (유사한 소, 양 같은 마스코트), 수정 장식 등.

이런 종류의 초기 접촉 단계에 쓰여 고객에게 좋은 느낌을 주지만, 선물은 그다지 실용적이고 경제적 가치가 없어서 고객에게 너무 깊은 인상을 주지 않는다.단자의 관건적인 단계는 이런 선물은 면제하고, 절약하는 낭비다.

3. 동전형: 교통카드 (당연히 충전가치), 휴대폰 스탬프 카드, 각종 슈퍼마켓 상품권 이런 선물은 필요 없고, 배달자 편리, 실속 을 가지고 있는 좋은 것!

4. 사치형: 시계, 고급 선물, 싱글이 이미 결정된 시간이 되었는데, 언제쯤 머무르지? 하지만 고객의 ‘취미 ’를 정확히 알아야 좋을 것 같다.

둘째, 고객이 선물에 대한 심리적 분석:

1, 좋은 체면: 이런 고객은 누군가 물건을 보내는 것을 느끼고, 가족, 친구 앞에서는 체면이 있다.그러면 주의해야 한다. 선물은 올릴 수 있다. 예컨대 명절을 쇠면 가방을 집에서 가져갈 수 있다. 평소에 자주 쓰는 것은 의도적으로 친척 친구에게 “공급업체가 보낸 것 ”이라며 구체적인 물건은 무엇인지 생각하자.

2, 도실혜형: 이런 고객은 바로 찻주전자에 만두를 삶으면 된다. 속셈이 있으면 된다. 그냥 실속 있게 해라.

3. 벤처 알형: 이런 클라이언트들은 너무 힘들지만, 그의 요구는 예산을 초과하지 않는다.

4. 사자 개구형: 일반적으로 어떤 싱글의 열쇠 인물, ㅋ, 평소에는 당신을 선물할 기회가 없었는데, 아직 서두르지 않았어!

3. 선물 보내는 방법:

1. 직접 고객 회사로 가져가서 본인에게 드립니다.

2. 비서나 프런트에 맡기다 (당연히 포장에 주의해야 한다. 다 가면 안 된다).

3, 택배! (같은 포장 문제)

4, 예약 고객이 나와 앉아서 동시에 보내세요.

5, 고객 관계 친밀하고 안심 한 제3자 세대 가 선물 가치 크기, 인물 급별, 일의 포인트 를 종합 고려, 활용, 표준 이 없 는 방법 은 없 는 원칙: 고객 접수 편리 (교환 사고 중요 한 다.본인이 직접 보내는 것이 아니라면 나중에 꼭 전화와 암시를 해야 한다! 평소 자신의 경험 총결을 회상하고 엄격한 고증도 없고, 사고도 원활하지 않고 분류도 정확하지 않다. 하지만 실용적이라고 생각한다.