소매업이 O2O 의 방향을 향해 가다

소매액이 전년도 동기 대비 하락해 일부 중점 소매업체 동기 대비 마이너스 성장.

소매업은 정말 낙관적이지 않다.

소매업의 불황은 이미 몇 년 동안 많은 상인들이 문을 닫았던 신문기사에서 드러났다.

2013년 10월 월마트는 2014년 25개 실적 불량 매장을 폐쇄하겠다고 밝혔다.

2013년 5월 영국 롯사는 상하이 정안구 롯데 진녕점을 껐다.

2014년 8월, 까르푸 체인 슈퍼마켓인 이니스트 왕부정점 휴업.

일찍이 위풍당당했어

해질녘에 접어든 것 같다.

물론 임대료 인상, 근로자 임금 인상, 경기 불황으로 소비수요 부족, 등등 소매업 불황의 원인이다.

하지만 가장 중요한 원인은 전기 업체의 흥행이다.

만약 전기 업체가 흥성하지 않는다면, 원가 상승은 가격 상승을 통해 보완할 수 있다.

소비 부족은 명절 공휴일을 이용하여 자극할 수 있다.

그러나 전기상이 와서 모든 것이 바뀌었다.

오르지 않아도 인터넷 상품에 비해 경쟁력이 없다니 감히 가격을 제시할 수 있겠는가? 판촉 행사를 하는 것은 더 어렵다.

전기상들의 판촉 활동의 힘은 매우 많아 전통 소매업이 전혀 미치지 못하게 한다.

순수했어

그 생존의 지탱점은 거래비용의 인하다.

전자상들의 매회 혁신은 거래 원가를 낮추는 데 있다.

거래 원가가 더 이상 낮아지지 않을 때는 전기상이 침체할 때다.

전통 소매업은 거래 원가를 낮추는 데 우위가 없다.

집세, 인공 비용은 모두 강건성 제한이다.

그러나 전통 소매업은 특이한 장점이 있다는 것은 인간에 대한 정감 수요에 대한 만족이다.

사람은 사회적 동물이다.

가상 네트워크 공간에서 아무리 풍부한 사교 활동도 현실에서 사람들과 마주 보는 심리적 수요를 만족시킬 수 없다.

거리를 돌아다니는 것은 사람들에게 일종의 사회화 수요다.

이 의미에서 상점은 사라질 수 없다는 것이다.

상점은 생존과 발전을 더욱 잘 해야 하며, 더 많은 쇼핑 체험을 만들어 주고, 다원과 풍부함과 정신적 즐거움을 준다.

상품부터 쇼핑 환경까지, 구매 안내 서비스까지 모두 고객에게 신기한 체험을 한다.

이런 체험은 가상 공간에서 찾을 수 없고 어떤 가상 사교 활동도 대체할 수 없다.

전통 소매업은 O2O 전형으로 인선에서 쇼핑하는 캐주얼 체험 수요를 만족시킬 수 있으며 온라인 쇼핑의 편의를 즐길 수 있으며, 두 사람은 동시에 겸비할 수 있으며, 반드시 전기상에 진 것은 아니다.

현재 소매업체가 020방면의 탐색을 하고 있다.

심지어 전자상도 020 모드를 시도하고 있다.

아마도 소매업, 020은 미래 주체의 상업 모델일 수도 있다.