옷 가게 경영'보전 '

의류 매출이 끝나면 고객을 태만한 것과 같다.

상점의 부주의로 정중하게 사과해야 한다.

또한 “우리는 가능한 한 빨리 댁으로 부칠 것이다 ”고 말했다.

손님을 남겨 두셔야 돼요.

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——이런 바짝 보완행동은 당연한 것이지만 이런 점들을 무시하는 상점은 의외로 많다.

평소에는 이런 노력을 쌓았는지, 경영 성과를 극대화시킬 것이다.

이가를 엄수하다.

가격 인하가 오히려 혼란과 불쾌함을 불러일으켜 신용이 손상된다.

——가격을 깎는 고객에게 값을 깎는 고객은 비싼 가격에 판매하고, 이런 행실은 고객에게 매우 불공평하다.

어떤 고객이든 가격을 통일해야 한다.

고객에게서 합리적인 이윤을 얻어 애프터서비스를 하고 품질을 개량하는 방식으로 고객을 되돌려주는 것이 이상적인 상업방법이다.

어린이는 복신이다.

아이를 휴대하다

쇼핑을 하러 온 아이를 부려먹거나.

특별히 배려해야 한다.

사람을 쏴 먼저 말을 쏘다.

먼저 어린아이에게 노력해서 그를 흠복하게 하는 것은 영원히 효율적인 장사 수법이다.

오늘의 손익을 자주 생각하다.

오늘을 계산하지 못한 것을 길러야 한다

잠버릇.

——당일에는 진짜 돈을 벌어야 할지 잘 계산해야 한다. 오늘의 이윤은 오늘날 확실히 파악해야 한다.

고객의 신용과 칭찬을 받아야 한다. "이 집에서 파는 것이 최고다."

—상점은 모든 사람의 독특한 얼굴과 같다.

사람들은 그 얼굴을 믿고 그 얼굴을 사랑하기 때문에 가까워졌다.

판매원은 반드시 한두 가지 의상과 광고 설명서를 휴대해야 한다.

—준비된 세일즈야 성과가 있을 것이고, 절대 빈손으로 헤매지 않는 판촉을 할 수는 없다.

원만한 일을 하려면 가게에 생기가 넘쳐 생기가 생기면 고객이 당연히 모이게 된다.

—고객은 무분별한 가게에 접근하는 것을 좋아하지 않는다.

고객에게 두꺼운 대문을 밀어주어야 들어갈 수 있고 보석 등 고급 상점이 있는 현상이다.

일반적으로 고객이 편하게 드나들 수 있는 분위기를 만들어야 한다.

매일 뉴스 광고는 적어도 한 번 본다.

고객이 주문한 신상품이 무엇인지 장사꾼의 치욕이다.

—지금은 정보화의 시대다.

고객은 의류에 대한 이해도 상인보다 낫다. 상인으로서 경계해야 한다.

장사꾼은 소위 없는 경기, 불경기.

상황이 어떻든 돈을 벌지 않으면 안 된다.

——어떤 불경기도 스스로 살아야 한다.

불평을 하지 않고, 다른 사람에게 의지하지 않고, 자신의 힘에 의지하여 돌파의 길을 탐구하다.