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직장: 상사에게'심리 주기도'를 그려준다.

2015/8/16 16:07:00 13

직장상사기교

캐나다 심리학자, 메지르 대학 교수는 데비 모스크코츠를 재미있는 연구를 한 적이 있다. 사람의 일주일의 행위 규율에 따라 1주일 근무 절도를 그렸다. 그는 사람의 일주일은 규칙적이라고 생각했다.

월요일부터 금요일까지 근무율은 크게 다르고, 일주일 전 부분은 사람의 정력이 왕성합니다. (13)의 태도와 행동이 급진적이며, 일주일의 후반부, 사람의 정력이 점점 떨어지고, 더 융화되기 쉽습니다.

“ 나는 업무를 보고하는 것에 주의를 기울이고 있지만 매번 상사에게 한바탕 야단맞았다. 나는 단지 그에게 귀찮게 할 뿐이라고 말했다.

왜 이 사람들의 입에서 보고하는 것이 도리어 상사의 눈의 ‘소란을 초래하는 것 ’이 되는지 알고 싶으십니까? 그렇다면 ‘토크와 ‘회보 ’의 차이를 분별해야 합니다.

간단히 말하자면, 토크하는 공식은: 어떻게 해야 하나요? 보고하는 공식은 제가 이렇게 하는 건가요?

많은 사람들이 상사에게 일을 부탁하는 것을 좋아하고 상사에게 업무를 보고하는 것을 좋아하지 않는 것은 우리가 어떤 문제와 어려움을 만나든 상관없이 ‘어떻게 해야 한다고 생각하느냐 ’는 말로 쉽게 처리할 수 있기 때문이다.

그러나 이는 오히려 상사를 건드리기 쉽고, 일사천장 (元) 은 재미 없는 방법이다.

이게 실제로...

상하 관계

"상사가 부하에게 일을 안배하는 것이 아니라 부하에게 일을 안배하고 있다.

이런 부하들은 상사에게 무익할 뿐만 아니라 오히려 상사에게 괜한 폐를 끼칠 수 있다.

상사가 우리에게 무엇을 하라고 하느냐? 상사는 우리가 존재할 수 있는 문제를 해결할 수 있는 것이 아니라 단지 문제를 나열하는 것이 필요하다.

이런 자발적인 방법은 상사의 미움과 반대를 당할 수밖에 없다. 결국 자신을 속이는 것이다.

실제로 상사와 부하는 필요와 필요한 관계다. 부하로서 ‘필요해 ’의 가치감과 성취감을 얻으려면 문제가 되는 크스타가 아니라, 문제의 추수가 아니다.

KPT (Keputo) 는 일본에 온 업무 기록 방법으로 이미 많은 지역에서 업무보고가 된 템플릿을 받아들였다.

KPT (KPT) 는 133으로 구성되어 있으며, 현재의 것을 충분히 구현할 수 있다

작업 상태

지도자에게 업무난과 업무 능력을 확연히 전달할 수 있다.

● Keep: 현재 당신이 하고 있는 사무나 프로젝트 정상 묘사

● Problem: 네가 오늘 만난 문제

● Try: 내일 시도할 해결 방안

● 인사말 포기하고 입버릇과 안아주기

● “고밀도 ”

● 학습 시간의'밀도감', 평소에는 1분 동안 자신에게 느끼는 시간을 많이 훈련시킨다

좋은 부하는 반드시 성토가 적고 보고를 많이 하는 것이다.

우선 우리가 어떤 일을 알려야 하는지 알려야 한다. 어떤 일은 필요 없고, 자신이 주관할 수 있는 것은 훌륭한 부하의 기본적인 요구이다.

윌리엄 켄과 탕나드 워스는 《누가 원숭이를 업고 있느냐 》라는 글에서 아랫사람의 주동성을 다섯 단계로 나뉘어 “ 스스로 자진하여 정기적으로 회보한다 ” 며 “ 10단, 최고차원의 주동적이다.

실제로 우리 직책 범위 내의 일들은 우리가 독립적으로 결정을 내리고 조직을 실시해야 하는데, 우리는 일을 완성한 후 상사에게 보고해야 할 뿐이다.

주동적 인 부하 들 은 종종 청구 가 적고 보고하는 것 이 많 고 자발적 인 부하 들 은 종종 토크 를 많이 받 고 보고 적은 것 이다.

네, 좋아요.

부하

손에는 종종 세 가지 해결책이 있다.

만약 우리가 한 사업이 먼저 지시를 받고 행동할 때 우리는 반드시 자신의 생각과 방안을 가져야 하고, 최소한 세 가지 방안이 있어야 한다.

그리고 모든 방안에 대해 이해와 부정 분석을 해야 한다.

상사가 당신의 의견을 구할 때 어떤 방안을 우선적으로 고려할 수 있는 방안을 제시할 수 있다면 어느 것이 부득이한 방안인지 등이다.

좋은 방안은 꼭 기발한 것을 지키는 것이다.

조직의 가치를 구현하고 상사의 목표와 요구를 구현해야 한다.

자기 생각과 목표를 고집해서는 안 되고, 상사와 방향과 목표를 지키는 것이 기본이다.

상사가 동쪽을 제시할 수는 없지만 우리는 서쪽을 향하여 상사의 방향과 목표를 반대로 달리고 있다.

목표를 달성하는 방법과 경로가 변할 수 있는 것이고, 창의성이 있으면 효과적으로 문제를 해결할 수 있으며, 상사의 기대와 요구를 뛰어넘을 수 있다.

우리는 같은 일을 하는 사람이 잘 하는 것을 발견할 수 있다. 어떤 사람은 잘 하지 못한다. 왜일까요? 당신의 방법에 대해 ‘특이한 것 ’, 다른 사람이 생각할 수 없는 방법이 없는지, 속칭 ‘좋은 아이디어 ’다.


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