신발 안내원 학회 8 기교 고객 소통 걱정 없다

사람의 심리는 추측하기 어려운 것이고, 의류 안내원은 고객의 마음을 이해하고 싶어하는 것도 어려운 일이다.

그러나 고객이 원하는 것이 무엇인지 몰라도 고객이 원하는 것이 무엇인지 몰라도 고객의 수요를 만족시키지 못하면 의류 판매에 영향을 미칠 수 있다.

그렇다면 의류 안내원은 어떻게 고객의 마음을 읽을 수 있을까? 사실은 어렵지 않다.

안내원은 8수만 장악하고 고객의 마음을 읽을 수 있다.

소편은 고객의 마음을 읽는 여덟 가지 간술을 가르쳐 여러분께 의류점 매출에 도움이 되길 바랍니다.

주동적 으로 고객 에게 인사 를 하고 장사 를 유치 하다

옷가게의 점원은 반드시 적극적이고 적극적이고 친화력이 있어야 한다.

가게 안에 손님이 없을 때 고객을 찾아가는 것이 아니라 가게에서 손님을 기다리는 것이 아니다.

고객이 다가올 때 친절한 인사로 고객에게 좋은 인상을 남겼다.

예의 바른 인사는 많은 고객을 가게 안으로 끌어들일 수 있다.

손님이 가게에 들어오면 복장을 구경하면 옷을 파는 데 기초를 다한다.

인사는 옷의 특색을 강조해야 합니다.

인사할 때 자발적으로 자기 가게의 특색을 소개할 수 있으며 짧은 언어로 고객에게 소개시켜 고객의 관심을 증가시킬 수 있다.

그래도 아무도 좋아하니까.

무엇보다 가장 적은 돈으로 가장 좋은 옷을 사고 싶다.

지나친 열정을 피하려면 고객의 자유를 주어야 한다

고객으로서 여유로운 쇼핑 환경을 선호하고 관상과 고르는 것을 선호하는 것은 오히려 무형의 압력을 느끼게 하고 일찍 ‘도망 ’을 하는 것을 좋아하기 때문에 의류 안내원은 ‘적합하다 ’는 것을 알아야 한다.

사유가 민첩하다

고객에게 어떤 의상이 필요하느냐에 대해 주동적으로 묻는 것이 관건이다. 고객이 팬츠나 셔츠를 사고 싶다면 더욱 표상성이 있다.

점원의 다음 단계에 소개를 하면 더욱 맞춤성이 있다.

질문에 고객이 원하는 스타일링이 없다면, 비슷한 의상을 자발적으로 소개해야 한다.

직접적으로 말하면 안 되고, 아니면 고객 스스로 가게를 나가게 한다

고객을 시험장에 안내하다

고객이 점원의 관점을 인정하지 않을 때 더 이상 쓸데없는 말을 하지 않으면 고객에게 입어 달라고 요구하는 것이 효과적이다.

고객이 가게에 더 많은 시간을 남겨 고객에게 입어 입어 착용 효과를 이용하여 고객을 다시 안내하는 것이 좋다.

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적시에 고객의 동반자를 끌어당기다

여성 고객은 거리를 돌아다닐 때 동반자가 있는 습관이 있다.

동료의 의견은 고객의 선택에 대해 매우 강한 방해 작용을 한다.

고객 본인이 의상에 대해 만족하지 않는다면, 의류 안내원은 제때에 동반자를 아이디어를 내놓고 고객의 견해를 물어볼 수 있다.

물론 동반자도 옷을 인정하지 않으면 반대의 역할을 할 수 있다.

값을 깎고 값을 깎는 것은 태연자약하다

고객과 의논할 수 없다면 직접 고객에게 가격을 올리는 것이 낫겠다.

고객이 제시한 후에 이 가격을 둘러싸고 가격을 조정한다.

이렇게 서로 시간을 절약하면, 더 빨리 거래를 촉진할 수 있다.

코디하기 쉬운 옷을 추천합니다.

하면, 만약, 만약...

차라리 롱 셔츠와 코디하기 좋은 팬츠를 추천합니다.

다른 옷도 코디에 좋은 다른 옷을 소개할 수 있다.

현재의 옷차림은 많은 고객이 신경 쓰는 것이 바로 코디이다.

그러나 의류 안내원이 일정한 의상 코디 지식을 갖추어야 고객에게 올바른 인도를 할 수 있다.