무인량품 송사키 샤샤 개점 브랜드 전략

경제 감속 중국은 복장 및 생활잡화점'무인선품'을 운영하는 양품은 빠른 성장을 목표로 하고 있다.

중국 현지 점포의 양호한 실적 추진으로 2015년 재년 (2016년 2월)의 합병 순이익은 215억 엔에 달해 사상 최고치를 기록할 것으로 예상된다.

양품은 역풍으로 성장을 유지하는 비결은 무엇일까? 기자가 양품 프로젝트를 취재한 사장 나가사키 샤.

기자: 중국 경제의 감속은 귀사에 영향을 끼치지 않았습니까?

양품 계획 사장 나가사키 샤

당사는 1월 기존 점포의 매출이 동기 대비 2자릿수 성장을 이룩했다.

1 ~3월 누계가 10% 정도 늘었다.

나는 현재의 표현이 견고하고, 전망에 대해서도 매우 좋은 것으로 생각한다.

옷과 화장품 등 제품의 판매 상황은 지속적으로 양호하게 유지된다.

또 식품은 매출에서 차지하는 비중이 상승하는 것도 현재의 특징이다.

1월 중국 매출액 중 식품은 4.8%로 2015년 2배에 이른다.

가공식품을 위주로 하지만 우리가 판매하는 종류를 늘렸다.

기자: 귀사의 업적이 견고한 이유는 무엇입니까?

나가사키 샤: 중국의 소비는 일상생활의 실제 수요로 바뀌고 있으며, 무인품의 품질, 기능, 디자인과 가격의 합리적으로 중국 소비자들에게 받아들여진다.

지방의 유명

루이비덴 등 사치 브랜드가 철수하는 상황이 벌어졌다.

어느 도시에서 무인량품은 사치 브랜드의 철수 후 가게를 열어 판매가 잘 됐다.

또 다른 원인은 그동안 여러 가지 이유로 판매할 수 없었던 제품이 현재 판매되고 있다는 점이다.

예를 들어 일본 3.11대지진 이후 수입 제한이 있어 식품을 판매할 수 없기 때문에 일본 내 생산지를 바꾸거나 중국에서 생산해 식품을 순조롭게 판매할 수 있다.

가전제품과 화장품에 대해 우리도 상품의 종류를 늘렸다.

또 개량시스템 등을 통해 베스트셀러 제품의 품절 개선도 큰 역할을 했다.

나가사키 샤: 일본과 해외에서 제품의 차이화를 실현하는 것은 쉽지 않다.

무인량품의 상품이 소비자들에게 느끼는 것은 무용한 부분과 일본식을 갖춘 ‘소박 ’의 특징이다.

또 개점 속도는 합리적이다.

가게마다 이윤을 이룰 수 없다면 더 이상 가게를 개업하기 어렵다.

업무 규모만 추구한다면 소매업은 해외에서 성공하기 어렵다.

나가사키 샤: 1978년 일본 중앙대 법대를 졸업한 뒤 일본 소매상 서우 스토어 (현서우)에 입학했다.

2005년 양품 진입 계획은 2011년 이사겸 해외 업무부장으로, 2015년부터 임사장이 지금까지 진행됐다.

서우 때부터 해외 시장에서 활약했다.

현년 62세.

기자: 앞으로 어떻게 중국 업무를 계속 늘리게 합니까?

나가사키 샤: 2016재년 (2017년 2월)이 중국에서 40개 매장을 개설할 예정이며, 중국점포에서 200개에 달할 예정이다.

2017재년 (2018년 2월)부터 시작된 중기 경영계획은 매년 40 ~50개설되기를 희망한다.

베이징 등 주요 대도시에서 500평 (1650 평방미터)의 기함 가게를 개설해 주변 도시에서 약간의 점포를 개설하고 있다.

현지화라고 할 수 있을지도 모르지만 중국 현지의 상품에 속속 투입될 것이다.

예를 들어 보온컵 및 전기밥솥 등은 인기가 많지만 중국 소비자들에게 치수가 조금 작다.

이 제품들은 현지 수요에 따라 대응해야 한다.

기자 관점: 무인량품 어떻게'저가감 '유지 시련

양품 계획은 일본에서 이내 수형 기업의 인상을 주지만 글로벌화 측면에서 일보, 해외 업무가 합병 영업이익의 절반에 가까운 것으로 나타났다.

현재 아시아, 유럽과 미국, 중동에 점포를 설치하고 있으며 2016년에는 인도에서 개점한다.

소박한 디자인, 친환경 등을 중시하는 일본식 가치관은 글로벌 업무를 전개할 때 우세하다.

비교적 어려운 것은 가격 설정이다.

중국뿐만 아니라 다른 나라도 마찬가지로 경제 감속 배경 아래 소비자들이 가격에 대해 더욱 가혹해지고 있다.

환율 변동 및 물류비 상승은 어느 정도에 상품으로 전가해야 하는가? 일정한 품질을 유지하면서 저가감을 어떻게 조성하고 무인품의 지혜가 시련될 것이다.