새 브랜드 의 성장 일 기 를 맞 춰 라: 개봉 50 일 동안 270 만
50 일 동안 여성복 브랜드 '창 얼' 은 '삼 무' 에서 '삼 유' 까지 다양 하 게 활용 했다. 브랜드 는 무 에서 유, 점 포 는 무 에서 유, 팬 은 0 에서 270 만 까지.특히 창 얼 다 생 중계 간 연결 매출 은 점포 전체 매출 의 70% 이상 을 차지 한 다 는 점 이 주목 된다.
방송 이 새 브랜드 들 이 대거 경쟁 하 며 단기 적 으로 성장 할 수 있 는 새로운 기회 가 될 까 하 는 생각 이 들 정도 다. 창 일 은 어떻게 생 방 을 지향 하 며 빠르게 성장 할 수 있 을 까?
"사람": 아나운서 가 누구 입 니까? 관객 은 어디서 오 나 요?
창 단식 참가 첫날 이자 창 일이 생 중 계 를 시작 한 첫 날 이기 도 하 다.첫 방송 을 시작 한 날 에 회사 의 창시자 이기 왕 은 기발 한 방법 을 내 놓 았 다. 24 시간 동안 끊 이지 않 고 방송 했다."저 는 다른 사람들 이 생각 하 는 것 과 달리 생방송 은 문자 와 이미지 보다 더욱 직관 적 인 서비스 형태 라 고 생각 합 니 다. 고객 이 제 가게 에 들 어 오 면 누군가가 말 을 걸 고 서 비 스 를 해 주 고 보 여 줘 야 한다 고 생각 합 니 다."
이 어 리 기 왕 은 사람, 물건, 장 등의 문 제 를 그의 방식 대로 해결 했다.
'사람' 이라는 측면 에서 아나운서 와 소비자 로 나 눌 수 있다.이기 왕 은 "그 때 는 생방송 을 담당 하 는 사람 이 전문 방송 인 이 아니 라 회계, 상담 원, 리셉션 이 임시로 끌 려 왔 다" 고 회상 했다.여섯 명의 앵 커, 두 사람 이 한 팀 (앵 커 + 부 방), 백반 과 저녁 반 이 바 뀌 었 다."백 반 은 7 시 부터 시작 되 었 다. 이때 가 바로 여러분 이 과수원 에 가서 물방울 을 받 을 때 이 른 고봉 이 나타 날 것 이다."
소비자 (트 래 픽) 에 있어 서 는 새로 생 긴 브랜드 가 많아 서 인기 가 없고 생방송 으로 보 는 사람 도 없다."저 는 타 오 바 오 에서 일 한 적 이 있 습 니 다. 가장 성공 적 이 었 을 때 타 오 바 오 C 점, 3 일 고양이 집 을 했 습 니 다. 조금 더 오래된 고객 들 이 쌓 여 있어 서 제 가 데 리 고 와 서 본 방사 수 를 했 습 니 다."
이 밖 에 창 일 은 생방송 으로 6 ~ 8 분 에 한 번 씩 상여금 을 지급 한다."촌 지 를 받 으 려 면 실시 간 으로 시청자 들 이 그의 친 구 를 소개 하고 친 구 를 소개 하 며 생방송 으로 이 끌 어야 한다.""가장 높 은 봉우리 일 때 나 는 하루 에 만 여 위안 의 보 너 스 를 보 냈 다."
그 에 따 르 면 보너스 의 수량 과 총액 은 생방송 간 실시 간 온라인 인원수 에 따라 정 해진 것 이다. 온라인 인원수 가 많 을 때 한 개의 보너스 총 금액 은 4500 위안 에 달 하고 접속 자가 적 으 면 10 ~ 30 위안 일 것 이다. 전체적으로 하나의 보너스 금액 은 5 마 오 에서 1 위안 사이 가 될 것 을 보증한다.
"그들 (소비자) 은 훙 바 오 가 열 리 기 를 기다 리 고 있 을 때 내 방송 에 머 물 러 사회자 가 제품 설명 을 하 는 것 을 보고 관심 을 가지 면 구 매 를 완성 하고 심지어 재 구 매 까지 한다."
리 기 왕 은 천연의 흐름 과 피 소 드 를 제외 하고 억 방 의 동력 을 알 리 고 창 얼 은 광고 투 고 를 통 해 생방송 으로 전 송 될 예정 이다.예 를 들 어 전시 부 스, 장면 광고 등 을 직접 생방송 으로 끌 어 올 리 는 것 도 인기 상품 의 검색 권 으로 제품 을 통 해 생방송 으로 유도 할 수 있다.
그 는 또 "실시 간 데이터 유 무 전환" 과 "무 유량" 등 두 가지 전형 적 인 문제 의 원인 은 바로 '사람' 에 있다 고 밝 혔 다."데이터 가 바 뀌 지 않 는 이 유 는 세 가지 가 있 습 니 다. 아나운서 의 전문 능력 이 부족 하고 제품 의 가격 이 높 지 않 아서 생방송 장면 의 배치 가 좋 지 않 습 니 다.""라 이브 방 이 데이터 가 없 는 이유 도 세 가지 가 있다. 가게 가 자신의 팬 덤 을 쌓 지 않 고 광 고 를 투입 하지 않 았 으 며 공식 적 으로 공역 유 동량 을 주지 않 았 기 때문이다."
아나운서 의 전문 적 인 능력 에 있어 서 이기 왕 은 현재 자신 감 이 강하 다. "예전 에 성숙 하지 않 았 던 아나운서, 임시로 끌 어 온 아나운서, 현재 우 리 는 제품 지식, 언어 조직 능력, 촉진 기교 등 분야 의 체계 적 인 교육 을 받 은 후에 전문 적 인 소질 은 경쟁 상대 가 짧 은 시간 안에 따라 잡기 어렵다."
"화물 과 장소": 극한 가격 비 와 공장 소 급
"경쟁 사 에 의 해 24 시간 생 중계 되 는 것 을 흉 내 내 면 어 떡 하 죠?" 라 는 질문 을 받 을 때마다 리 지 왕 은 "가장 큰 호 성 하 는 '화물' 자체 에 있다. 즉, 제품 개발 능력, 제품 품질, 제품 성 비 '다" 라 고 답 했다.
'화물' 이 야 기 를 할 때 리 지 왕 은 창 일이 탄생 한 배경 을 언급 했다. '창 얼' 은 청 하 캐시미어 산업 에 오리지널 브랜드 가 있 는데 이 산업 은 전국 60%, 전 세계 40% 이상 의 캐시미어 와 캐시미어 제품 을 생산 한다.즉, 창 얼 천연 은 산업 원천 제조, 생산, 창고 저장 의 장점 을 가진다. 즉, 성 가 대비 우위 이다.
"진정 으로 성 가 비 를 실현 하 는 것 은 생산 단의 우세 만 으로 는 부족 하 다. 각 분야 의 원 가 는 모두 통제 해 야 한다. 예 를 들 어 마 케 팅 원가, 고객 을 얻 는 원가 등 이다."이 야 기 를 나 누 면서 리 기 왕 은 타 오 바 오 에서 가 게 를 연 경험 을 이야기 했다.
그 가 볼 때 타 오 바 오 는 주로 유 료 광고 위 치 를 통 해 얻 은 것 이 고 한 개의 관심 사가 원가 가 높 은 편 이 며 맞 추 는 것 은 소 셜 데 이 트 를 하 는 경로 가 많아 서 유 동량 원 가 는 더욱 경제적 인 것 이다.그 밖 에 타 오 바 오 라 이브 는 전형 적 인 '사람 이 물건 을 찾 는' 것 이 고 스타 앵 커 가 데이터 의 입구 가 되 어 새로운 브랜드 와 앵 커 에 게 남 겨 줄 기회 가 적다 고 생각 했다.반면에 '쇼핑 몰' 은 '쇼핑 몰' 과 같 고 생방송 은 '쇼핑 몰' 을 기반 으로 하 는 것 이지 데이터 의 입구 만 있 는 것 이 아니다.
이렇게 되면 창 얼 의 맞 춤 형 V LIVE 홍보 에서 가장 큰 원 가 는 바로 '홍 바 오 를 보 내 는 것' 이다. 쿠폰 과 같이 할인 행 사 를 통 해 상품 의 성 가 를 실현 하 는 것 이다.
이 밖 에 이기 왕 은 높 은 객 은 대표 적 인 가격 이 낮 고 낮은 객 단가 가 대표 적 인 가격 보다 높 은 것 이 아니 라 는 점 을 강조 했다."창 얼 은 가격 의 높 고 낮 음 을 고려 하지 않 고 높 은 가격 대 를 고려한다."그 가 보기 에는 생방송 은 양 으로 이기 고 하나의 이윤 은 적 지만 양 을 들 이면 이윤 수준 을 유지 할 수 있 으 며 동시에 소비자 들 의 심리 와 브랜드 의식 을 키 우 는 데 도 도움 이 된다.
'사람' 과 '화물' 의 구축 이 완료 되자 리 지 왕 은 '장' 이라는 측면 에서 "창 얼 은 현재 자신의 공장, 연구 개발 부, 창고 보관 능력 을 가지 고 있어 소비자 들 에 게 공장 이 생산 되 고 창고 가 출하 되 고 있 으 며 연구 개발 이 일 을 하고 있 으 며 수위각 부분 을 느끼 게 한다. 이것 은 이어서 라 이브 간 에 차별 화 를 하고 싶 은 중요 한 전략" 이 라 고 말 했다.
창 일의 4 대 생각
비록 현 단계 에서 어느 정도 성 과 를 거 두 었 지만 장기 적 인 발전 문 제 를 고려 할 때 리 지 왕 은 소비자 초상화, 공공 데이터, 소 셜 다 변, 다 중 브랜드 라 는 네 가지 측면 에서 사 고 를 했다.
1. 플랫폼 과 업 체 의 소비자 이미지 차이
창 일의 목표 소비자 들 이 그린 그림 은 '30 ~ 45 대 고 급 스 러 운 직장 인, 갓 졸업 한 대학생 취업 자' 로 많은 생방송 영상 과 맞지 않 는 다."창 얼 은 플랫폼 사용자 중에서 '세척' 을 통 해 창의 성 을 가 진 잠재 적 인 고객 이 필요 하 다. 그러면 정확 한 데이터 (소비자) 를 어떻게 찾 느 냐 가 관건 이다."
2. 생방송 간 의 약 한 부분: 공공 데이터
리 지 왕 은 "현재 창 단식 다 점포 매출 의 70% 는 생방송 에서 나 오고 있 지만, 생방송 은 공식 적 인 정의 나 업 체 의 실제 운영 으로 볼 때 모두 개인 트 래 픽 운영 도구" 라 고 밝 혔 다. 그러나 "창 얼 은 오래된 팬 들 과 광고 에 만 의존 할 수 없 기 때문에 장기 적 으로 힘 들 고 공역 데이터 가 없 으 며 창 얼 은 멀리 가지 못 한다" 고 덧 붙 였 다.
3. 현금 봉투 등 사교 분열 방식 은 소비자 의 피로 에 직면 한다.
현금 봉 투 를 이용 한 마 케 팅 수단 은 예 를 들 어 "예전 에는 상여금 을 지급 하 는 것 이 효과 적 이 고 경제적 인 방법 이 었 지만 지금 은 전체적으로 레 드 백 등 소 셜 네트워크 서비스 로 얻 은 수익 의 증가폭 이 점점 줄 어 들 고 있다" 고 말 했다.그 분석 에 따 르 면 경쟁 상대 가 점점 늘 어 나 고 홍 빠 오 마 케 팅 게임 방법 이 점점 보편화 되 며 소비자 가 피곤 한 데다 가 기 존의 이런 분열 방식 은 더 이상 사람들의 시선 을 끌 지 못 한다.
그 와 더 불어 수많은 양털 당 들 이 탄생 하고 현금 이 들 어 오 는 곳 이 있 으 면 존재 한다."양모당 이 상가 에 대한 상 처 는 상가 자신 이 피 할 수 없 는 것 이 고 플랫폼 은 반드시 성 과 를 가 져 야 한다."
4 、 브랜드 를 많이 만 드 는 난이도
'강 한 생산, 약 한 브랜드' 는 산업 이 가지 고 있 는 대표 적 인 '진 년 묵 은 병' 이다. 가공, 제조, 생산 능력 은 산업 지대 의 장점 이지 만 이것 은 브랜드 의 능력 과 똑 같 아 서 는 안 된다. 그 전에 칭 하 스 웨 어 산업 띠 는 더 많은 것 이 유명 브랜드 를 대상 으로 대체 가공, 브랜드 의 패 치 나 브랜드 공장 으로 진정한 의미 에서 '브랜드' 가 탄생 한 적 이 없다.
창 일의 탄생 은 단지 시작 에 불과 하 다. 생산 장점 을 바탕 으로 브랜드 디자인, 브랜드 마 케 팅, 소비자 소통 등 분야 에서 돌파 하여 지역 브랜드 에서 독립 브랜드 로 발전 하 는 것 은 창 일이 줄곧 하고 싶 은 일이 다.출처: 완 방 동력 왕 작가: 아 오자 린
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