'왕 홍'생방송 물품 이'신고 왕'이 되 는 것 을 피해 야 한다.
최근 상하 이 시 소 보 위원회 와 장삼 각 소 보 연맹 은 연이어 올해 상반기 신고 통계 분석 결 과 를 발표 했다.이 가운데 온라인 쇼핑 소비 신고 및 수량 은 모두 신고 순위 상위 권 에 올 랐 다.신고 사례 를 보면 전통 적 인 인터넷 쇼핑 신고 외 에 생방송 물품 휴대 문제 가 비교적 심각 하 다.
방송 간 룰 은 어떻게 세 워 요?
지난해 9 월 중국 상업 연합 회 는 첫 전국적인 생방송 전자상거래 기준 인 을 발표 해 생방송 전자상거래 프런트 앵 커,백 스테이지 운영,구 매 공급 망,화주 측,정보 측,자금 측 등 다양한 책임 을 명 확 히 했다.지난 5 월 25 일 7 개 부처 가 공동으로 발표 한'인터넷 생방송 마 케 팅 관리 방법(시행)'은 생방송 마 케 팅 플랫폼,생방송 간 운영 자,생방송 마 케 팅 직원,생방송 마 케 팅 직원 서비스 기관 등 참여 주체 각자 의 권한 경 계 를 명 확 히 세분 화 했다.
이 어"생 중 계 를 원천 적 으로 잘 관리 하려 면 종사자 들 이 자율 을 강화 해 새로운 문 제 를 발견 하면 즉시 시정 해 야 한다"고 덧 붙 였 다.틱 톡 관계 자 는 예 를 들 어 지난 3 월 부터 일부 방송 인 들 이 플랫폼 에서'감정 분쟁 조정'이라는 이름 으로 기괴 한 줄 거 리 를 꾸며'비참 한 판매'로 사용자 들 의 시선 을 끌 고 데 이 터 를 얻 은 다음 에 사용자 들 이 상품 을 구 매 하도록 유도 하 는 것 을 발견 했다.이에 틱 톡 시 큐 리 티 센터 는'참대 품 팔 이·연기 노 이 즈 마 케 팅'위반 행 위 를 단속 하 는 전문 적 인 행동 을 여러 차례 이 어 갔다.6 월 까지 350 개 이상 의 계 정 을 차단 했다.
'생방송 일 형'이 가기 가 속 한 미 원 관계 자 는"방송 은 결코 말 만 잘 하면 할 수 있 는 낮은 문턱 의 상업 이 아니다"며"예 를 들 어 공기 튀김 솥 은 언뜻 보기 에는 품질 이 좋 지만 실측 결과 바 구 니 를 끼 워 넣 지 못 한 상태 에서 기계 도 정상적으로 작 동 되 고 열풍 이 바 구 니 를 당 기 는 틈 에서 불어 나 는 것 으로 나 타 났 다"고 말 했다.화상 위험 이 있 습 니 다..."모든 상품 은 생방송 전에 규정 에 맞 는 검 사 를 마 쳤 더 라 도 생방송 중 팀 은 앵 커 의 홍보 가 규정 에 맞 는 지 주의해 서 보고 금지 어,극한 어,효능 과장 등 을 피해 야 합 니 다.장시간 생방송 을 하면 앵 커 가 말 실수 나 일부 정 보 를 잘못 말 하 는 것 을 피하 기 어렵다.그러면 팀 은 반드시 전 과정 을 감독 하고 정보 가 부족 하거나 누락 된 것 을 발견 하면 즉시 현장에서 수정 하여 소비 자 를 오도 하지 않도록 해 야 한다.업계 관계자 들 은
'데이터 왕'에서'품질 왕'까지.
생방송 간 의 또 다른 주인공 은 아나운서 가 물건 을 가 져 온 관련 브랜드 로 제품 과 서 비 스 를 포함한다.타 오 바 오 데 이 터 를 보면 생방송 은 브랜드 가 되 었 다.작년 에 타 오 바 오 생방송 플랫폼 은 1000 개가 넘 는 매출 액 이 억 위안 을 넘 는 생방송 실 을 탄생 시 켰 는데 그 중에서 55%가 넘 는 생방송 실 은 브랜드 가 자체 적 으로 운영 했다.
이 어"세분 화 된 수요 에서 착안 해 디지털 마 케 팅 과 폭발 적 인 제품 제 조 를 잘 하 는 것 이 부상 하 는 새로운 소비 브랜드 의 공 통 된 특징"이 라 고 덧 붙 였 다.류 광(劉 廣)제1 재 경상 업 데이터 센터 수지 연구원 장 은 팀 이 최근 발표 한'2021 중국 신소 비 브랜드 성 장 력 백서'를 인용 해 이들 이 얻 은 성 장 력 이 강 한 중국 소비 브랜드 50 개 중 회 력,글 리 시,포 스 덴 등 오래된 브랜드 도 있 고 KEEP,화 이자 등 새로운 브랜드 도 있다 고 분석 했다.생방송 등 마 케 팅 방식 을 잘 활용 하 는 것 이 이들 의 공통점 으로 이들 브랜드 는 대부분 소 셜 네트워크 서비스(SNS)의'트 래 픽 왕'이다.
그러나 이런 소비 브랜드 들 의 성장 길 을 되 돌 릴 때 많은 업계 인사 들 이'데이터 왕'이'품질 왕'이 되 어야 생방송 간 판 매 량 과 시장 입 소문 의 다 승 을 이 룰 수 있다 고 일 깨 워 주 었 다.
재 경 관찰자 진 삭 은 브랜드 를'전통 적 인 걸출 한 브랜드'와'뉴 트 렌 드 브랜드'로 나 누 었 다.현재 라 이브 방송 등 마 케 팅 을 통 해 새로운 방식 으로 성장 한 왕 홍 브랜드 는 모두'뉴 트 렌 드 브랜드'로 볼 수 있다.주의해 야 할 것 은 뉴 트 렌 드 브랜드 의 대부분 은 빠 른 속도 로 썩 고 짧 은 시간 에 꽃 이 피 면 훌륭 한 브랜드 가 될 확률 이 높 지 않다 는 것 이다.그 뒤에 많은 원인 이 있다.이 는 온라인 의 데이터 원가 가 날로 높 아 지 는 것 을 포함 하고 데이터 경영 은 흔히'판매 점 화','판 촉 화'로 인해 소비자 충성 도 를 구축 하기 쉽 지 않다.그리고 유 동량 을 유지 하 는 것 은 비 싼 전쟁 이다.국 태 군 안 증권 연구소 소비 팀장 도 신예 브랜드 의'0 에서 1 까지'부상 은 상대 적 으로 간단 하지만'1 에서 100 까지'의 질 적 변 화 를 실현 할 수 있 을 지 는 여전히 제품 혁신,기업 관리,조직 효율 에 있어 새로운 돌파 가 필요 하 다 고 주장 했다.
(출처:해방 일보)
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