신발 소매 업계 트렌드의 새로운 추세에 발맞춰 Volumental은 오프라인 소매의 지속 가능한 발전을 돕는다

소매업계에 있어서 많은 브랜드와"다음 왕홍금"사이에는 일선의 간격밖에 없으며 조류와 신흥추세를 장악하면 브랜드가 선두적지위를 유지할수 있다.그러나 트렌드 트렌드의 중요성 때문에 브랜드는 혁신 실험과 투자에서 실수 공포증 (FOMO, Fear Of Missing Out) 의 영향을 받기 쉽다.

Volumental은 탁월한 신발 소매 서비스 업체로서 10여 년 동안 업계를 깊이 갈고 있으며 수많은신발 브랜드소매상과의 협력은 신발 업계의 미래 주요 발전 추세에 대해 명확한 인식을 가지고 있으며, 동시에 빅 데이터 및 인공지능 시스템을 통해 브랜드가 신발 트렌드를 따라가고 시시각각 한 걸음 빠른 것을 도울 수 있다.

신발 소매상과 브랜드상시급히주목의삼주요 동향:

트렌드 1:신발2차 판매

중고 상품의 온라인 판매는 수십 년이 지났지만 최근 몇 년 동안 StockX (미국 중고 시장 거래 사이트), Poshmark (미국판 한어), The RealReal (미국 중고 사치품 거래 플랫폼) 등 P2P 플랫폼은 매매 쌍방이 서로 쉽게 상담하고 거래할 수 있도록 했다.GlobalData의 보고서에 따르면 2025년까지 전 세계 중고품 매출은 770억 달러로 두 배로 늘어날 것으로 예상된다.

새로운 고객을 유치하는 동시에 기존 고객을 생태계에 남겨두는 것은 브랜드의 이익 대화에 항상 부합하는 전략이다.이에 따라 트로브와 같은 회사가 제공하는 지원 브랜드가 중고 거래를 직접 운영하는 새로운 서비스는 매우 주목할 만하다.이러한 전략은 지속 가능성과 고객 보존율 향상이 전략 로드맵의 일부라면 더욱 중요합니다.

G2 Venture Partners (Trove의 투자자) 의 창립 파트너인 Brook Porter는"브랜드는 모두 같은 문제를 인식하고 있다. 그들은 P2P 사이트에서 그들의 제품을 많이 보았지만 통제할 수 없다."Trove의 현재 고객, 예를 들면 Patagonia, REI, Lululemon, On앙달리기 등은 그 브랜드의 중고 상품 거래가 앞으로 매출의 10~30% 를 차지할 것으로 예상된다.Brook Porter는"이것은 큰 기회입니다."

간단히 말해서, Trove의 기술 플랫폼은 브랜드의 웹 사이트와 통합되어 있으며 인공 지능 (AI) 을 사용하여 상품 상쇄권을 식별, 수용, 분류 및 발급합니다.판매자는 사용한 물품을 반품하여 점포 상쇄권을 얻을 수 있고, 구매자는 온라인으로 중고 상품을 구매할 수 있다.

이러한 계획을 완전히 실행하기 전에 통합 및 운영에 관한 많은 요소를 고려해야 하지만 투자 수익은 매우 매력적으로 보이며 모든 브랜드 업체의 조사 대상 목록에서 1위를 차지해야 합니다.

트렌드 2: 신발 디자인개인화

개성화는 오랫동안 소매업에 충격을 준'인기'유행어 중의 하나이다.모든 사람이 그것에 대해 이야기하고 있지만, 그것은 도대체 무엇입니까?제3자 데이터에 대한 의존이 곧 종결될 세계에서 브랜드 업체는 고객에게 더욱 매력적인 서비스를 제공하여 고객이 그들의 데이터를 공유하고 지속적으로 환매할 수 있도록 해야 한다.

Nike는 2023 년에 누구나 자신의 취향에 맞는 운동화를 맞춤 제작 할 수 있도록 Nike By You 서비스를 출시했습니다.많은 다른 라이프스타일 브랜드들도 고객의 맞춤형 제품에 대한 수요를 이용하고 있는데 이런 수요는 어느 정도에 사람들의 개성이나 개인 스타일을 반영한다.

그러나 이러한 추세는 제품 자체에만 적용되는 것이 아닙니다.소비자들은 맞춤형 추천을 제공하는 전자상거래 인터페이스부터 추가 판매와 판매 후 지원을 제공하는 정보 푸시 등 전체 소비 과정에서의 판매와 마케팅 개성화에 대해서도 마찬가지로 강한 반응을 보였다.

트렌드 3:인공지능AI, 증강현실AR, 가상 현실VR, 그리고 메타우주

이 점은 상술한 개성화 추세와 관련이 있다.Volumental의 경험에 따르면 소매 도구에 인공지능(AI), 컴퓨터 비전 심지어 증강현실(AR), 가상현실(VR) 등의 기술을 적용하여'대규모 개인화'를 실현하는 것이 이러한 추세를 활용하는 관건이다.

이것은 저항력이 없고 효율적이며 잊을 수없는 방식으로 양질의 서비스를 제공한다는 것을 의미합니다.그리고 왜 사람들은 메타우주의 개념에 대해 이렇게 흥분하는가? 메타우주는 사용자가 그 속에서 일하고 오락하고 쇼핑할 수 있는 몰입감 있는 디지털 환경을 의미한다.

메타 우주가 결국 어떤 형태를 채택할 것인지는 아무도 확실하지 않지만 브랜드 업체 /소매상이미 열정적으로 이 개념을 포용하고 이를 새로운 경로로 접수하였는데 이런 새로운 경로를 통해 그들은 소비자와 련계하고 거래를 산생할수 있다.Adidas, Nike, Tommy Hilfiger 및 Burberry와 같은 글로벌 브랜드는 관련 사업을 수립했거나 관련 사업을 계획 중입니다.

대다수 소비자에게 좋은 소식은"메타우주"가 오기를 기다리지 않고도 관련 서비스를 체험할수 있다는것이다.메타우주 배후의 많은 기술은 현재 여러 소매응용프로그램에 사용되고있는데 비접촉식계산, 가상탈의실, 인공지능 (AI) 구동의 합신추천 등이다.휴고보스, 월마트, 아마존을 비롯한 소매상들은 고객이 자신의 디지털 도구를 이용해 옷을 가상으로 입어볼 수 있도록 했다.일찍이 이케아와 홈디포와 같은 회사들은 증강현실 기술 (AR) 을 사용하여 그들의 가구 제품을 우리 집에 두는 모습을 볼 수 있었다.

총적으로 진정한 전반 경로의 쾌적한 쇼핑체험, 더욱 심층적인 고객련계 및 최종적으로 고객전환률과 보존률을 제고하는 미래기술에 대해 언급할 때 선견지명과 용기를 가진 사람들에게"미래는 현재이다."그러나"조건이 완벽할 때를 기다리는 것"은 오히려 위험이 큰 전략이 될 것이다.

업계에서 유명한 신발 소매상으로서 Volumental도 이 회사 산하의 3D 족형 스캔에 탑재된 독점 컴퓨터 시각 기술, 일치하는 소비자 구매 데이터 및 인공지능 (AI) 을 포함한 많은 종류의 기초 기술을 이용하여 개성화된 신발 추천을 제공한다.현재 신발 업계에 대한 인식을 바탕으로 Volmental은 신발 소매의 새로운 발전을 돕기 위해 다음과 같은 몇 가지 제안을 했다.

Volumental혁신소매 기술을 통해 성수기 영업 지속성 향상

대부분의 소매상/브랜드상에게 공휴일은 판매 성수기를 의미한다.전체 매출의 약 19%는 11 월과 12 월에 발생하지만 매출이 증가함에 따라 통상 반품도 증가합니다.증가하는 고객 요구를 충족하기 위해 최선을 다하는 동시에 기업의 탄소 발자국에 미치는 영향에도 관심을 기울이고 싶을 수 있습니다.휴일 동안 귀하의 지속 가능한 개발 목표와 고객을 만족시킬 수 있습니까?

소매업은 순환경제로 전환하는 과정에서 매우 중요한 역할을 발휘하고 있다.전자상거래 반품으로 인한 CO2 배출량은 연간 300만 대의 자동차 배출량과 맞먹으며 신발 제품이 그 대부분을 차지한다.

의식적인 소매 업체 / 브랜드 업체는 탄소 배출에 대한 부정적인 영향을 줄이기 위해 구매 및 반품 프로세스를 기술적으로 개선하려고 노력하고 있습니다.본고는 신발 판매 업무에서 기술을 이용하여 판매 성수기의 탄소 발자국을 줄이는 세 가지 효과적인 방법을 열거하였다.

방법 1:찾기“편안하고 발에 맞는 제품입니다.”

신발 반품의 70% 는 발에 맞지 않아 발생한다.이것은 결코 이상하지 않다. 왜냐하면 고객이 의도적으로 몇 켤레의 신발을 더 사서 적당한 사이즈와 스타일을 찾을 수 있기 때문이다.예테보리 대학의 지속 가능한 물류 전공 교수 인 Sharon Cullinane은 이것이"고객이 온라인 쇼핑을 할 때 약간의 위험을 감수해야하는 정보 문제"라고 말했다.

현재 신발의 사이즈는 통일적으로 표준화할 수 없기 때문에 브랜드는 고객에게 적합한 편안한 매칭 제품을 확정할 수 있는 효과적인 방법을 제공해야 한다.그 한 켤레가 적당한지 모르기 때문에 운동화 9켤레를 주문하면 한 켤레, 심지어 한 켤레만 남기고 남기지 않는 것은 지속가능한 쇼핑 방식이 아니다.Volumental의 소매 채널 풋 스캔 서비스는 인공지능(AI)과 3D 풋 스캔을 결합하여 신발이 발에 맞지 않는 문제를 피할 수 있도록 도와 불필요한 주문과 반품을 끝낼 수 있다.더 이상 다양한 사이즈의 다양한 스타일을 구매할 필요가 없습니다!

방법 2:맞춤형 권장 사항 제공

고객에게 맞춤형 쇼핑 조언을 제공함으로써 반품률을 최대 20% 낮추는 동시에 매출을 늘릴 수 있습니다.고객이 구매한 스타일과 사이즈가 적당하다는 것을 확인할 때, 당신은 그들의 자신감과 고객 가치를 증가시킬 수 있으며, 동시에 불필요한 반품을 줄일 수 있습니다.

Volumental의 소매 채널 족형 스캔 서비스는 5초 이내에 고객이 매장 내와 집에서 편안하고 발에 맞는 맞춤형 조언을 제공합니다.이후, 이전의 스캔 데이터에 근거하여 지속적으로 당신의 고객에게 편안한 신발을 추천할 수 있으며, 고객은 심지어 가게에서 신어 볼 필요도 없다.

방법 3:소매 기술을 통한 재고 관리 향상

지속 가능한 개발 목표를 달성하기 위해서는 재고 관리를 재고하고 시간이 지남에 따라 재고가 쌓이지 않고 품절되지 않도록 해야 합니다.

반품률이 매우 높기 때문에 신발 브랜드는 자신의 현재 재고 상황을 정확하게 이해할 수 거의 없다.불필요한 포장과 운송으로 인해 환경에 미치는 영향이 직접적으로 증가할 수 있습니다.

공휴일은 신발 소매 / 브랜드 업체에게 1 년 중 중요한 순간입니다. 그러나 운영이 원활하지 않으면 휴가가 당황스러울 수 있습니다.Volumental 기술 서비스를 재고와 연결하면 각 고객에게 맞는 신발만 추천하므로 반품을 줄일 수 있습니다.귀하의 재고도 귀하의 실제 재고를 반영할 수 있으며, 귀하의 고객은 더 이상 초과 주문을 할 필요가 없습니다.또한 Volumental의 인공지능(AI) 기반 Fit Engine™ 반품을 줄여 환경에 미치는 영향을 최소화함으로써 신발업계의 녹색 지속가능한 발전도 실현할 수 있다.

지속가능한 발전의 주제하에 끊임없이 발전하는 장래에 신발소매업종에 있어서 공급사슬의 우세를 지속적으로 최적화하는 동시에 개성화, 다양한 서비스로 소비자의 수요를 만족시켜 공급사슬의 변화를 가져와야 한다;공급망의 장점을 통합하여 신발 소매의 지속가능한 발전을 실현하고 새로운 추세를 창조하는신발소매 산업, Volumetnal 항상 당신과 함께!