Le Visage De La Reconstruction De La Mère Et De L'Enfant Au Marché De La Mère Et De L'Enfant Comment?

Le marché de la mère et de l 'enfant en Chine est entré dans une nouvelle phase, avec un changement radical des comportements et des attitudes des usagers en matière de consommation.

Plus que par le passé, ils se concentrent davantage sur la consommation empirique, la demande se diversifie et s' individualise, et le modèle de filière unique devient de plus en plus difficile à satisfaire pour les nouveaux - nés.

On voit donc que dans ce marché \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\

Mais à l 'heure actuelle, il n' y a qu 'un petit nombre de véritables voies d' accès.

Né en 2009 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \

On ne peut pas l 'assimiler à un distributeur traditionnel de mères et d' enfants, ni à un distributeur d 'électricité de mères et d' enfants.

Selon leurs propres termes, le nom du roi est "13 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \

,

".

Il saisit le créneau de la pformation du commerce de détail en ligne et ouvre de nouvelles fleurs dans le sol Internet.

On sait que 2016 sera une année cruciale pour le développement du roi des enfants.

Cette année - là, il a intensifié son offensive contre la Ville, en ouvrant 13,2 à 1 066 magasins et en achevant pratiquement la mise en place des grandes villes du pays.

Cette année, le Roi a mis l 'accent sur la construction d' un nouveau modèle de développement des affaires "relations, scènes, contenus", et une numérisation complète est la base de tout cela.

Gestion des trois relations

On a appris que le roi des enfants possède actuellement 200 magasins directs dans plus de 100 villes du pays (tous ouverts dans des centres commerciaux de qualité moyenne et élevée) et que chaque magasin est de 3000 à 5000 \ \ 13 \ \ 10 m2.

"Notre magasin n 'est pas un magasin de détail au sens habituel, mais un lieu de divertissement à guichet unique pour la nouvelle famille chinoise, qu' on appelle dès qu 'on a un bébé.

Nous ne nous considérons pas non plus comme une société de vente de marchandises, mais comme une grande société de données qui gère les relations avec les clients.

".

Il est connu que le roi des enfants résume ses relations en trois catégories: les relations entre les membres et les marchandises, les relations entre les membres et les conseillers en matière d 'éducation des enfants, et les relations entre les membres et les membres.

Redéfinir les relations entre les membres et les produits de base signifie adapter les produits aux besoins réels des utilisateurs.

L 'accent est mis en particulier sur le marketing précis de données de grande qualité et l' exploitation de relations de données.

Nous avons mis en place très tôt un service spécialisé dans les relations avec les membres, appelé Centre des membres, chargé d 'analyser les caractéristiques des membres sur les données disponibles, par exemple les raisons pour lesquelles un membre a acheté du lait en poudre et n' a pas acheté d 'urine sur papier, pourquoi il est venu à nos activités en particulier mais pas d' achats.

La collecte de données sur les utilisateurs permet même de savoir à quel moment et à quel moment les personnes ont besoin de quelque chose.

"13 fusées, dit He hui.

The Relationship between membership and Childhood Counsellor is a trait of the King of Children.

Selon son introduction, il y a un total de 5 000 un rendez - vous à temps plein de conseiller les enfants 王全国, et la signature de l'éducation des experts près de 100 personnes.

Chaque conseiller client correspondant à un certain nombre de toute question concernant le congé parental, à tout moment, de répondre à des clients, mais aussi pendant les vacances des activités de l'Organisation.

Par le pouvoir de la culture de ce consultant, le roi des enfants le client à viscosité plus grande fan.

Les relations entre les membres et membres de la communauté (y compris par en ligne et hors - ligne) pour la construction.

Il est entendu que chaque année, Wang Dian enfants probablement 1000 de l'événement, le magasin est devenu l'endroit de réseautage social peu d'amis et ma mère.

Par exemple, dans la Cour de récréation ne sera pas organise régulièrement des activités pour enfants, le petit ami de groupe, de sorte qu'ils forment une sorte de relation sociale ici, on peut voir la prochaine fois, un bloc de jouer.

Il y a de la classe des cours de cuisine, de l'arrangement floral de maman, former une relation sociale entre ma mère.

Mais en ligne, le roi de la plate - forme d'enfants a activités interactives, de grossesse est annulaire, où la communauté maman pour les communiquer.

En gérant ces trois types de relations, Wang s' est fait une plate - forme de services pour répondre aux besoins des utilisateurs dans les domaines de la marchandise, de l 'éducation des enfants, des loisirs, des relations sociales, etc.

Connecter avec la scène et le contenu

Aujourd 'hui, toutes nos affaires se déroulent dans une certaine situation.

Par exemple, le week - end, les familles sortent des centres de loisirs et de shopping, et il peut participer à des activités interactives qui génèrent une certaine consommation de divertissement.

Par exemple, une mère qui attend le soir que l 'enfant s' endorme, montre son téléphone pour voir si l' enfant a besoin de quelque chose à acheter ou pour communiquer avec les autres mères. »

He hui.

À ce moment - là, le roi doit implanter des points de contact avec ses clients, y compris les magasins, les APP, les conseillers pour les soins aux enfants, les activités en ligne, la communauté, etc.

" dans la scène par un moyen formant une connexion avec les États, et le processus de connexion formée de l'interaction de l'utilisateur avec le roi des enfants, le processus d'interaction une relation solide".

Dans le même temps, le contenu est augmentée d'une partie d'entrée de son enfant.

Ho fai a parlé de la scène, beaucoup ont besoin pour remplir de petits amis de contenu, tels que des processus de croissance doit écouter l'histoire, le roi des enfants a développé un IP appelé "chérie soeur raconte l'histoire de".

Afin d'améliorer la profondeur de contenu original, les experts des enfants en ligne 24 heures, et par le Forum en ligne sans arrêt de sortie de contenu sur l'éducation.

En outre, la plate - forme sur la base de connaissances, d'outils, de la communauté, les réponses de la grossesse sont générées dans le contenu.

Alors que la demande de consommation de ces contenus par stimulation non seulement des marchandises, comprend également divers services, par exemple de la prolactine, pneumatique, les enfants de massage, soins de grossesse, putain d'or, et ainsi de suite.

Le roi des enfants comme membres et de liens de contenu, le rôle des États et des services de liaison.

Il a appris que le roi des enfants par la plate - forme peut générer des problèmes de consultation parental de plus de 1500, temps de réponse cumulée de plus de 10 millions de fois.

Par la plate - forme également la réponse audit mécanisme amélioré, un conseiller de la Bibliothèque de connaissances de la régurgitation de la scène.

Et le congé parental et c'est l'un des contacts de client de recommandation efficace des biens et des services à un utilisateur.

Ho fai a déclaré GMV enfant roi 2016 est d'environ 50 milliards de dollars, le montant de la paction de cette année est estimé à 10 milliards de yuans, et chaque année, au cours de ces dernières années pour le même magasin comparables de plus de 50%, le taux de croissance de plus de 100% de croissance composite .

Les recettes provenant d'autres sources que dans le commerce de marchandises, la marge brute et de plus de 15% provenant d'autres services à valeur ajoutée et de produit virtuel.

Dans l'hypothèse de développement rapide et à grande échelle les investissements de cette année, le roi des enfants a atteint la rentabilité globale, la moyenne mensuelle de 10 millions de bénéfices.

Il a souligné que le roi des enfants pour la croissance de manière à étendre la catégorie n'est pas aveugle, d'élargir les groupes d'utilisateurs, mais dans la focalisation de la mère et de l'enfant, le cycle de service de forme allongée, augmentation de biens virtuels de la classe de service dans le cadre de l'attention, de l'ensemble de la croissance des enfants associés avec quelque chose.

"Le processus de croissance enfant a commencé des couches, de la poudre de lait de consommation, de plus, prend le plus est l'éducation, apprendre le piano, à apprendre l'anglais, allez, apprendre la peinture, de la danse, et ainsi de suite, on fournit une plate - forme, les ressources de l'éducation excellent, de services d'intégration de marques d'entrer.

"

La numérisation de la construction de bâtiments

Il convient de noter que le roi des enfants pour des relations, des scènes, construction de contenu, sur la base de la numérisation.

Les ressources de numérisation, de ressources et de processus peuvent être réassemblés pour former de nouvelles expériences; et la précision des données de capacité sur la base de catalyseur et la productivité est formé de manière stable.

" constamment de renforcer la construction de la partie de base de numérisation est sûr.

Aujourd'hui, nous avons sensiblement les ressources dans l'ensemble du système d'exploitation permet de numériser le roi des enfants ont fait le système de numérisation.

Système de construction avant, moyen et arrière - plan, système de communication de base et de grande plate - forme de données de planification unifiée et de mise en œuvre progressive.

"13 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\\

Ainsi, les données sont connectées, les utilisateurs sont connectés et le service est en ligne à tout moment.

La clientèle entre dans le magasin et son Conseiller exclusif en est informé en temps voulu; les clients balayent les articles de code dans le magasin pour obtenir de plus amples informations; les clients consomment dans le magasin et reçoivent des rappels pour évaluer les biens et les services sur \ \ 13 \ \ 10 \ \ AP.

Le roi des enfants ne met pas l 'accent sur la ligne ou la ligne, mais sur tous les canaux.

He Hui a indiqué qu 'à partir du début de l' année, Wang Wang a mis en place un service à tous les canaux, y compris les centres membres à tous les canaux, les centres de produits à tous les canaux, les centres d 'exploitation à tous les canaux, les centres de marketing à tous les canaux et les centres techniques à tous les canaux.

Et ce que l 'on appelle l' ensemble des filières, à l 'exception des magasins, des cybermagasins, des apps et des microentreprises, les conseillers en matière d' éducation des enfants sont également une voie de personnalisation.

De tous les canaux dans un système de fonctionnement.

En tant que CTO, le roi des enfants Ho fai mentionné, la clé de la numérisation des détaillants a deux points:

Techniquement, le système ERP Système aujourd'hui et traditions différentes, c'est de l'architecture, un Internet réparti de personnel de recherche et de développement, à investir des ressources sera plus grande.

C'est les entreprises traditionnelles, il est difficile de changer, parce que la tradition de l'entreprise est le système de commercialisation pour résoudre les problèmes de gestion de l'extrémité arrière, tandis que le système de commercialisation est normalisée, par rapport à un coût relativement faible.

En outre, ce système a la capacité d'architecture d'application très fort.

" numérique est continu le processus itératif, pour ne pas dire le système fini est immuable, et il est possible aujourd'hui, c'est que demain sera ajusté en outre un échantillon.

Face à la situation actuelle de la demande et de la complexité de l'entreprise a besoin de quelqu'un de la capacité de l'architecture ici, quelque chose de formation relativement stable, une itération ultérieure et de blocs de construction.

Mais beaucoup d 'entreprises de détail sont aujourd' hui un groupe de personnes, deux jours plus tard, si la conception n 'est pas au début, chaque fois renversé, les pertes sont énormes.

".

Next Step: intelligent + connection

Le roi des enfants est sûr qu 'il doit aller à la numérisation complète.

Mais après la numérisation?

He Hui Hui hui, toutes les entreprises devraient être des entreprises scientifiques et technologiques, leurs systèmes devraient être nuageux, mais les pratiques varient d 'un pays à l' autre.

Chaque système nuageux du roi des enfants est implanté dans de grandes données et dans une capacité de l 'ai \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\\

"

Par exemple, le service à la clientèle à intelligence artificielle dans le Conseiller de service, à un algorithme automatique de présentation des produits, en fonction de la qualité de chaque membre, et c'est le roi des enfants pour faire de la consommation personnalisée de la précision de la commercialisation, le système automatique de prix, le prix de Chaque personne de voir, de voir les images ne sont pas les mêmes.

L'avenir, les ressources de la société de la mise en œuvre de la partie d'entraînement de toutes les règles seront données + ai, tandis que la partie toutes les émotions et interactif par le conseiller le Représentant exécutif.

" nous espérons également au magasin il y a plus de scènes de matériel intelligent de jouer un rôle.

Puce implantée dans un matériel, un nuage de système d'accès.

Lorsque le client au magasin, on peut par l'intermédiaire de la caméra intelligente, bracelet ou d'autres dispositif matériel d'identification, il sait qui il est, quelle est sa préférence, puis à lui faire recommandée.

"

En outre, l'étagère à produits sont pris et présenter automatiquement les données de commentaire de grand écran avec des marchandises, petit ami peut brosser le visage de terrain de jeu, une brosse de démarrage dans le visage de la voiture, etc., ces systèmes et de l'équipement matériel intelligent sur le nuage se combinent pour former de nouvelles expériences, tout enfant roi lisse veut.

"+ intelligent

De développement conduisant à de nouveaux chiffres changé le monde, affectant ainsi le monde physique, de former de nouvelles espèces.

Je crois que dans un avenir proche, nous pouvons voir ".

Ho fai conclu.

Plus merveilleux rapports, s'il vous plaît, faites attention dans le monde, des chaussures et des vêtements.