현재 중국 모아 시장에 대해 어떻게 모아 영매를 재구성합니까?
중국 모아 시장은 이미 새로운 단계에 접어들었고, 사용자의 소비 행위와 소비 관념이 근본적인 변화를 일으켰다.
과거보다 체험식 소비를 더 중시하고, 수요가 다원화, 개성화, 단일 채널 패턴이 점점 더 어려워지고 있다.
그래서 우리 는 이 일 을 1,13,000 억 원 의 시장 에서 모아 영매 업체 들이 기존 의 게임 규칙 을 깨 고 온라인 상선 아래 의 게임 이나 융합 중 전진 했 다.
그러나 지금은 진정으로 도랑의 적수를 이루고 있다.
2009 (2009) 133년에 태어난 아이왕 (王) 은 저조로 다른 존재다.
당신은 그것을 전통적인 선에서 모아의 소매상으로 돌릴 수도 없고, 그것을 바람머리에 있는 모아전기상으로 삼을 수도 없다.
그들 의 말 에 따라 아이들 왕 의 위치 는 "'단일간 경영 고객 관계 의 큰 데이터 회사 이다" 며 "상품 이 아니다
중개상
、
소매상
.
선 아래 소매 전형으로 업그레이드된 창구를 잡고 인터넷의 토양에서 새로운 꽃을 피웠다.
2016년은 아이왕의 발전 과정 중 가장 중요한 한 해인 것으로 알려졌다.
이 한 해 의 기술 연구 개발 팀 은 200 여 명 을 완성 했 다. 이 일 년 에 그것 을 가속 공격 을 하 고 신 개점 은 10 6 개 문 점 을 기본 전국 중요 도시 부국 을 완성 하 고 이 한 해, 자본 과 자원 통합 을 강화 하 고, 9월 1 억 달러 C 륜 융자 를 완료 하 고, 12월 에 정격 상륙 신삼 판 을 돌파 했 다.
올해, 아이왕은 자신의 중심을'관계, 장면, 내용'을 구축하는 새로운 상업 발전 패턴에 두고, 철저한 디지털화는 이 모든 기초를 만드는 것이다.
세 가지 관계의 경영
현재 아이들 왕은 전국 100여 개 도시에서 200여 개 도시에서 200개 도시를 보유하고 있는 고급 쇼핑몰 중 고급 쇼핑몰 을 소유하고 있으며, 각 점포는 모두 3,000 -5000대 (1 /3의 면적 매출품, 1 /3 면적 상호 장소 (새 엄마 과당, 아기 놀이터, 어린이 놀이터 등), 또 1 /3 /3 관련영동산업에 협력 파트너 (예를 들어 수영 등)를 모았다.
아이왕CTO 하휘는 "'원더스만 스토커는 일반적으로 의미있는 소매점이 아니라 중국 새 가정 (한 가족이 애기부터 새 가정으로 불리는 한 정거장 소비 캐주얼"이라고 말했다.
우리도 자기를 상품을 파는 회사로 삼지 않고 고객 관계를 경영하는 빅데이터 회사다.
예.
아이왕은 자신이 경영하는 관계를 삼류: 회원과 상품의 관계, 회원과 육아고문의 관계, 회원과 회원의 관계로 총결한 것으로 알려졌다.
회원과 상품을 재소하는 관계는 진정한 사용자 수요에서 상품에 맞는 것을 뜻한다.
아이왕 회사의 내부는 유난히 데이터 정밀 마케팅 및 데이터 관계의 발굴을 강조했다.
“ 일찌감치 회원관계경영부문을 설립했다. 기존 데이터에서 회원 특징을 분석하는 데 있어서 어떤 회원 특성을 샀는데 왜 오줌을 사지 않았는데, 왜 우리가 활동하는 활동이 유난히 많지만 물건을 사지 않았다.
사용자 프롬프트 데이터의 수집을 통해 어느 시간에 어떤 사람이 무엇을 필요로 하는지 알 수 있다.
“ 하휘 (하) 가 이야기하다.
회원과 육아 고문의 관계는 아이들 왕의 선명한 특색이다.
이 소개에 따르면, 아이들 왕의 전국은 모두 5,000 원 (元) 의 자격증 1010대 (元) 을 지닌 전직 육아 고문과 육아 전문가가 백명에 가깝다.
고문마다 일정한 수량의 고객을 상대하는 고객들은 수시로 육아에 대한 질문에 대답해 명절 조직 활동도 할 수 있다.
이런 고문문화의 힘으로, 아이왕은 고객을 점도 높은 팬으로 바꿨다.
회원과 회원 간의 관계는 단체 (선상과 선 아래) 를 통해 구성된다.
아이왕은 매년 1,000,000,000,000
예를 들어 놀이터에서는 소년 활동을 정기적으로 하지 않고, 어린이를 분담하여, 그들로 하여금 이곳에서 어떤 사교 관계를 형성하게 하여 다음과 같이 놀러 올 수 있게 한다.
어머니의 꽃꽂이, 조리반, 어머니의 사교 관계를 형성한다.
온라인상에는 아이왕도 상호 활동 플랫폼, 임모권, 마미 커뮤니티 등 회원 소통을 위한 장소가 있다.
이 세 가지 관계로, 아이왕은 자신의 서비스형 플랫폼을 만들어 상품과 육아 지식, 오락, 사교 등의 수요를 해결했다.
장면 과 내용 으로 연결 되다
"오늘 우리 모든 사업은 어떤 장면에서 발생한 것이다.
예를 들어 주말 가구 외출 레저, 쇼핑몰, 그는 상호 활동에 참가할 수도 있고, 일부 문화 오락 소비가 생길 수도 있다.
예를 들어, 한 엄마가 밤에 아이를 기다리다가 잠든 후에 휴대전화를 꺼내서 아기가 필요없는 물건을 사야 하거나 다른 엄마와 교류를 한다.
왜 휘가 지적하다.
이때 아이왕은 고객과의 접촉점을 심어야 하며, 매장, APP, 육아고문, 선 아래 활동, 동네 등을 포함해야 한다.
“ 1차 1차 장면에서 어떤 방식으로 회원과의 모종을 형성하고 연결하는 과정에서 사용자와 아이들 왕의 소통을 형성하고, 소통 과정이 다시 안정된 관계를 형성한다. ” 고 말했다.
이와 함께 내용도 아이 왕이 투입한 부분이다.
하휘는 아이들의 성장 과정을 들어야 할 만큼 다양한 장면이 필요한데, 어린 친구들이 성장하는 과정에서 이야기를 들어야 하는데, 어린이 왕은 자신의 IP 를 개발했다.
심도한 내용을 강화하기 위해 아이왕의 육아 전문가는 24 • 13 • 10 • 시간 온라인 커뮤니티 포럼을 통해 양육 관련 내용을 끊임없이 수출했다.
또한 플랫폼의 지식 라이브러리, 임신기 도구, 커뮤니티, 회원 문답은 모두 내용이 생긴다.
이런 내용의 자극적인 소비 수요는 상품뿐만 아니라 각종 서비스를 포함해 유유, 이태발, 아동추리, 임신모 간호, 월형수 등도 포함된다.
아이왕은 회원과 내용, 링크 회원과 서비스 역할을 맡았다.
현재 어린이 왕플랫폼은 매일 1500 이상의 육아 문의가 생길 수 있으며, 누적 응답 횟수가 10 ∼ 13 ∼ 10만건을 앞둔 것으로 알려졌다.
플랫폼은 답안을 통해 개선 메커니즘을 검토해 광경화된 지식고 반포육아고문을 설립한다.
육아 고객은 유효한 상품과 서비스를 추천하는 효과적인 터치 중 하나다.
하휘는 기자에게 아이왕의 2016년 G뮤직비디오는 약 50억원, 올해 거래액은 100억원 안팎으로 추정되며, 지난 몇 년은 연간 동점 50% 이상으로, 복합은 100퍼센트를 앞서고 있다.
수입은 상품거래에서 비롯된 것보다 15% 이상이 넘는 모리 (모리) 가 다른 증가가치 서비스와 가상 제품에서 나온다.
고속 발전과 대량의 투자를 전제로, 아이왕은 올해 전체 이윤을 실현하였으며, 월평균 이익이 천만 위안을 넘어섰다.
그는 자녀 왕이 성장을 추구하는 방식은 품목을 맹목적으로 확충하고 사용자 집단을 넓히는 것이 아니라 모아 인파에 초점을 맞추고, 서비스 주기를 늘리며 서비스류를 늘리는 가상 상품으로 전체 양육 과정에서 아이들과 관련된 것들을 주목하고 있다고 지적했다.
‘ 13 ‘ 10 ’ 어린이의 성장 과정, 처음에는 종이 기저귀, 분유 소비, 연령이 가장 많은 것은 교육, 피아노, 영어, 영어, 바둑, 회화, 무용 배우기, 무용 등등, 우리는 훌륭한 교육 자원, 서비스를 합쳐 들여왔다.
예.
디지털화 고층 건물을 건설하다.
아이들의 관계와 장면, 내용의 구축은 모두 디지털화에 기반된 것이다.
자원 수자화 후 자원과 프로세스를 다시 조합하여 새로운 체험을 형성할 수 있으며, 큰 데이터의 정준능력은 안정적인 관계를 형성하는 촉매제와 생산력이다.
디지털화의 기초 부분을 계속 늘리는 것은 긍정적이다.
오늘 우리는 기본적으로 아이들의 왕을 운영 체계에서 디지털화할 수 있는 자원을 모두 디지털화 시스템으로 만들었다.
시스템 건설 전, 중, 배경, 기초 커뮤니케이션 시스템, 데이터 플랫폼 통일 기획, 단계별 실시.
‘ 하휘 ’ 는 아이왕의 상품 시스템, 재고 시스템, 컨설팅 시스템, 컨설턴트 시스템, 고문 시스템이 구름화된 집단 시스템을 구성하였으며, 시스템 사이는 대화와 인터페이스를 통해 서로 교차했다.
이렇게 되면 데이터는 통하고, 사용자는 서로 통하고, 서비스는 수시로 온라인으로 되어 있다.
고객이 문구에 들어서면 전속고문은 제때에 잘 알고 있다. 고객이 매장에서 상품을 스코어 상품을 알아보고 자세한 정보를 더 잘 알 수 있다. 고객은 문점에서 소비를 하는 것을 제안하고 있는 것을 일깨워 올리고, APPP에서 상품과 서비스를 평가할 수 있다.
아이왕은 선상 아래를 강조하지 않고 전 경로를 본다.
하휘는 올해 초부터 전체 채널의 회원센터와 전체 채널을 포함한 상품중심, 전체 채널의 매출 센터, 전체 채널 운영센터, 전체 채널 마케팅 센터와 전 채널의 마케팅 센터와 전 채널의 기술센터가 설립되었다고 소개했다.
이른바 전루트는 매장, 인터넷, 앱, 위신상성 외에도 육아고문도 인격화의 루트다.
모든 경로가 시스템에서 작동하다.
아이왕CTO 로서, 하휘가 언급하고, 소매상 디지털화 변형의 관건은 두 개.
기술적인 관점에서 오늘 말한 시스템과 전통적인 ERP 시스템은 일삼십데칸 시스템이 다르다. 인터넷을 분포하는 형식으로 개발자, 자원의 투입은 비교적 크다.
일반적인 전통 기업은 바뀌기 어렵기 때문에 전통 기업은 상품화의 시스템으로 백엔드 관리 문제를 해결하고 상품화의 시스템은 표준화된 것이며 상대적으로 원가가 비교적 낮기 때문이다.
또 이런 시스템을 만드는 데는 강력한 응용 구조력이 필요하다.
“ 이 시스템을 잘 해놓으면 변하지 않는다는 것이 아니라, 내일은 또 다른 형태로 조정될 것이다.
복잡한 수요와 업무 현황에 직면하면 구조력 있는 사람이 이곳에서 탐색하여 비교적 안정된 물건을 형성하고, 후속은 벽돌을 첨가했다.
그러나 많은 소매업체들이 종종, 오늘 한 무리, 이틀이 지나면 또 한 무리의 사람들이, 애초에 설계를 하지 않았다면, 매번 반복, 손실은 매우 크다.
예.
지능화 +물인터넷
아이왕은 반드시 철저한 디지털화를 향해 가야 한다는 것을 확신한다.
그런데 디지털화 이후로?
하휘는 “ 오늘 모든 기업은 과학기술기업이 되어야 한다. 시스템은 모두 운화 시스템일 뿐 실천 방식은 모두 각기 다르다고 말했다.
아이왕의 모든 구름화 시스템에서는 기술이 발전함에 따라 큰 데이터와 AI (AI) 를 심어주고, 재결합물 인터넷을 통해 자기 학습과 대외호응 능력을 갖게 한다.
예.
예컨대 육아고문 서비스에 인공지능의 여복 부분에 가입해 상품전시에 자동화 산법에 가입해 회원 등급과 아이들의 왕의 소비 상황에 따라 개인적인 마케팅, 시스템 자동 정가, 사람마다 보는 가격은 다르게 보이는 그림도 다르다.
미래, 모든 규칙 부분은 큰 데이터 + AI 구동의 사회화 자원에 의해 실행될 것이며, 모든 감정과 소통의 부분은 육아고문 대표가 수행할 것이다.
‘ 크레디트 ’ 도 매장 장면에서 더 많은 스마트 하드웨어를 발휘하기를 바란다.
하드웨어에 칩을 심으면 구름 시스템이 연결될 수 있다.
고객이 가게에 도착했을 때, 우리는 카메라, 스마트 팔찌나 기타 하드웨어 장치를 통해 그를 인식할 수 있으며, 그가 누구인지, 그의 선호가 무엇인지 알고 나서 그에게 추천해 줄 수 있다.
예.
또 상품이 들고 나서 대형 스크린이 상품과 관련된 평론자료를 자동으로 선보이고, 어린이들은 얼굴을 씻고 놀이터에 들어가고, 브러시 시동 차 가동 등, 이 구름 시스템과 스마트 하드웨어가 결합해 새로운 체험을 이루고, 어린이 왕의 원상으로 떠올랐다.
지능화
물망
발전은 디지털 세계에서 새로운 변화가 발생하고, 진보적으로 물리에 영향을 미치는 세계를 형성하고, 새로운 종류의 종류를 형성한다.
조만간 우리는 볼 수 있을 것이라고 믿는다."
하휘 총결도.
더욱이 멋진 보도를 통해 세계 의상 신발 모자망에 주목해 주시기 바랍니다.
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