靴業界の“偽”戦闘の縁は誰が臨場して萎縮しますか?
宝を洗って“集まって割りに合います”を洗ってカシオのにせの時計を売り出した後に、宝を洗って商城の旗の下で“星”を売ります。運動する専門店はナイキやアディダスなどの偽の運動靴を公然と販売しており、多くの消費者がだまされている。怒りの的消費する者抱団は偽店舗を討伐し、「一罰三」を要求した。しかし、がっかりしたのはタオバオです。ショッピング?センター工商局、及びブランドメーカーは正面に立って問題を解決していません。消費者をボールのように蹴って蹴っていきます。
消費者は千人を騙し取られた
最近、ネットユーザーの顔雅杏さんは本紙のフォーラムで、「双十一」の期間中、彼女は淘宝商城の「星運動専門店」でナイキのクローバーG 50976の男性靴を気に入った。価格は376.2元で、商品が届いた後に、「Nike」のラベルはなんとアニメ版で、靴の底に穴が開いていて、靴底が薄くて、のりで簡単に靴にくっつきます。だまされた者は遠く小顔の一人ではない。記者が取材したところ、百人以上が同じような不幸に見舞われた。彼らは自発的に「宝を洗って偽物を討つ旅」など三つの権利を守るQQ群を組織し、淘宝商城に公平を求めた。グループ内のネットユーザーの「月半」によると、「星のスポーツ専門店」はナイキ、アディダス、コンバースといった偽ブランドを販売しており、購入時に消費者に「7日間無理由で返金し、偽の1罰3」を約束している。しかし、消費者が偽物を受け取って話を求めに行くと、彼らは自分が本物だと主張し、賠償金を拒否します。現在、私たちは400人以上の騙された消費者に連絡しています。全国で1000人以上の騙された人が数十万人に達すると予想されています。
淘宝:返品は弁償しやすいです。
偽の靴を買った消費者はネットを通じて権利を主張し始めました。消費者の権利擁護の時に、星の店舗が突然登録できなくなりました。淘宝商城の関係者によると、この取引先が違反を告発されたため、現在店舗の処罰が閉鎖されています。消費者は「私の淘宝」に入ることができます。「消費者は返品を申請し、店舗に返金してもらうことができます。淘宝商城は消費者が購入した商品によって、関連の本物の証明を提示するように要求します。でないと、無条件で返金しなければなりません。
しかし、払い戻しだけでは消費者を満足させることはできません。タオバオ関連条例により、偽物を買えば、「偽一罰三」となります。これに対して、タオバオの商店街の従業員は、消費者は必ず商品を取り出して偽の製品の関連している鑑定の証明としなければならなくて、ようやく“偽の1罰の3”を行うことができますと語っています。消費者にとって、このような専門的な鑑定を受けるのは非常に難しいです。
メーカー:消費者のために鑑定したくないです。
製品鑑定を受けるために、消費者は何度もブランドメーカーに連絡していますが、しばしば「門前払い」を食べます。以前のカシオ、スイスのティソと違って、ナイキ、アディダスなどの会社は曖昧な態度を取っています。個人のために製品検査を行うことができないので、工商局、品質監督局から関連申請を提出しなければならないと言いました。
記者はいろいろと転々としてナイキ、アディダス、ナイキカスタマーサービスセンターの庄さんは記者に対し、これらの「山寨品」に対して、彼らは「偽」の法律執行権を持っていないと述べました。ナイキは専門店と公式サイトで販売されている商品だけを受け付けて、その真偽を確認します。他の製品の鑑定については、工商部門や品質監督部門の流れを利用して、偽物の販売や偽物の販売にも彼らがリードする必要があります。アディダス上海本部知的所有権センターの王さんも同じ考えを持っています。「公式旗艦店以外にも、アディダス製品をネットで売っている店舗には資格がなく、ネット上の85%~90%が偽物です。もし消費者がネットで偽物や粗悪品を買うなら、すべて鑑定に来て、私達は本当に忙しくて手が回りません。政府部門でプロセスを受理して、最終的にはこちらに回します。
工商局:雷ばかり聞いています。雨は降りません。
メーカーによると、消費者は工商部門にも協力を求めているが、回答はがっかりしているという。
「星運動専門店」は湖南省長沙市益陽市に登録されています。出荷地は広東省東莞にあります。淘宝商城は浙江省杭州濱江市にあります。消費者はそれぞれ多くの工商局にクレームを出します。
12月1日、湖南益陽工商局の従業員はこの件についてフォローすると言って、そして売り手に工商局に報告するように求めましたが、その後は音沙汰がありません。東莞万江工商分局は最初に記者に対して、この会社の出荷住所が見つけられなくて、受理できませんでした。その後、同社は彼らの管轄範囲に属さないと言いました。浙江濱江支局の潘さんは「関係者と消費者の連絡があります。最近はタオバオの問題が多いです。人手が足りなくて、時間がかかります。記者の投書に際して、消費者たちはまだ待ちわびている。
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