2012年のフランスの高級品の売上高は10%増加しました。中国人観光客の最大の貢献です。
フランスのパリオースマン通りに行くと、有名なおじいさん百貨店がひしめく中国のお客さんたちはここ数年で主流のお客さんになりました。今のフランスの高級品ブランドは、一番多いのは「中国」です。贅沢品に関する統計データはすべて中国の主役を欠くことができないようです。欧州債危機の大きな背景はフランスの高級品業界に影響を与えましたが、世界の売上高から見ると、フランスの高級品業は2012年にも10%の成長を遂げました。これらの成長の貢献の中で、どの高級品ブランドもまず中国の顧客に言及します。
ご存知のように、同じブランドのバッグやブランドの時計は中国とフランスの本土での価格差が少なくとも三分の一あります。これはたくさんのフランスに旅行に来た国の人がパリを旅行しながら、きっとお金を払って贅沢品を買います。フランスの高級品メーカーにとって、ここ数年、中国、ロシア、日本での買い物客は年々増加傾向にあり、中国人観光客の上昇速度が最も速いです。今後数年間、専門家によると、新興国のブラジルやインドなどの顧客もフランスの高級品販売の新たな成長点となり、パッケージ、リスト、ワインはこれらの新興国の富裕層をターゲットにしている。このため、専門家は2020年までに、中国を含む新興国のぜいたく品消費額がフランスの高級品業の売上高の60%を占めるという楽観的な数字を示しました。
ユーロ危機を背景に、観光客を呼び込むため、フランスの高級品メーカーがさまざまな技を繰り出した。海外のぜいたく品の販売促進は大きく分けて二つに分けられます。一つはセール村で長年販売しているお店です。ヨーロッパには9つの有名なショッピング村があります。それぞれフランス、イタリア、スペイン、オランダなどにあります。これらのセール村の中のブランド商品はいつも割引価格で販売しています。商品は最新型ではないですが、消費者は依然として自分の好きなタイプを選んで買うことができます。一般的に、中国からの消費者は割引村で割引価格のほかに税金の還付も受けられますので、本土の高級品の5%から7%の割引価格がもらえます。かなりお得です。現在、ヨーロッパの9大ショッピング村では中国語のサービスが提供されています。多くの店舗で中国語のガイドを採用しています。目的は中国人観光客の買い物をより便利にするためです。
もう一つの販促方法はフランスの冬と夏の二回の割引です。セールシーズンは普通5週間続きます。各大手メーカーは新商品以外の商品は全部割引します。しかし、個別の高級ブランドはこれらの割引には参加しません。この中にはシャネル「微博」、ディオール、LVとエルメスが含まれています。これらのブランドの経営戦略は固定価格でハイエンドの顧客群を維持し、割引しなくてもお客様にブランドの価値を説明したいです。これらのブランドは割引に参加しないだけではなく、毎年少なくとも二回値上がりします。シャネルを例にして、観光客は自分のパスポートを持っています。2ヶ月以内にシャネルのカバンを一つしか買えません。LVも関連した限定購入政策があります。ですから、今は多くの観光客がフランスに来て贅沢品を買いたいという願望を抱いて来ていますが、品切れや買い控えでがっかりして帰ってきます。
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