馬雲の淘宝新玩法：C 2 C+O 2 O

アリババの競争相手は販売規模とマーケティング革新に専念しており、京東氏は12月中に天使から愛を贈られ、幸運に賞をもらったり、サービスがアップグレードされたり、会員から利益をもらったりすると発表しました。10日～12日、北京、上海、成都、広州の4つの地域の消費者は、京東商城で商品を注文した後、ファッション的な美少女からなる「愛天使」の手で送る小包を受け取る機会があります。

また、「愛天使」の配達を受けたユーザーは、京東から360元の商品券を受け取る機会があり、ベンツSmartの乗用車8台を送る予定です。

国美オンラインは「みんなの思いやりが1212のお年玉を獲得する」と発表しました。ユーザーは友達サークルの大衆の「愛」方式を通じてもっと多くの金額のお年玉を獲得できます。

外から見ると、天猫が台頭した後、淘宝の重要性はすでに大幅に割引されています。電気商の発展によって、B 2 CはC 2 Cを超えてより主流になりました。実は宝を洗うことに対して、馬雲はとても高い期待があって、甚だしきに至っては猫を上回りました。C 2 CからB 2 Cまでは実物の電気商がすでに歩いたことがある2つの段階で、しかしモバイルのインターネットの発展に従って、サービスの電気商つまりO 2 Oは電気商の増加の新しい領域になって、O 2 O時代に、遊び方は変わって、C 2 Cはまた帰ってきました！

　　移動化

携帯は宝を洗ってと宝の財布を支払うのがアリババの最も重要な2項のモバイルアプリケーションです。

モバイルの時代、taobaoの直面する最大の挑戦は入り口の問題です。微信、携帯電話のQQ、微博と比べて、携帯電話が宝を洗うのに関わらず、あるいは宝の財布を支払うのに関わらず、すべて高周波の応用とは言えなくて、ユーザーの時間を占有します。これはPC時代と違って、eコマースのウェブサイトとして、タオバオネットの流量は中国のインターネットサイトの中で一度上位3位になりました。

すべてのアプリの前に、「ソフトウェア＋ハードウェア」という入り口があります。例えば、アップルは「ハードウェア＋ソフトウェア＋インターネットサービス」の中で、アップルは「ソフトウェア＋ハードウェア」を提供しています。インターネットサービスの大部分は第三者の開発者に提供されています。

そのためにこそ、馬雲は「往来」に「南極火」の期待を寄せています。同時に新浪微博、見知らぬ人などの商品を投資しました。

「去年は多くの人がこの無線時代にソーシャルメディアとどのように競争していたかという話をするかもしれません。」張建峰氏によると、一年間の発展を経て、答えはすでに明らかになりました。電子商取引はPC端末でも無線端末でも流量で解決できるものではないということです。

理由は二つあります。一つは専門化で、宝ネットはとりわけ恵まれた優勢があります。一つは非常に巨大で、高品質の商品庫を持っています。二つはデータ構造化で、一つの服でも電気製品でも、ブランドがあり、材質があり、デザインがあり、価格があります。電話、郵送住所、一番便利な商品回収時間です。データは非常に構造化されています。

WeChatなどの社交応用もかつてエレクトビジネスに進出したことがあります。張建峰氏は、まず商品の数が足りなく、短期間でも大量の商品データを形成するのは難しいと考えています。

タオバオにとって、挑戦はテンセント、京东のように一定の规模の会社があるのではなく、ポケットショッピングのような起业型会社です。PC时代と违って、移动时代の流量が分散しています。

　　張建峰移動化の面では、タオバオはすでに多くの探索をしました。現在は少なくとも二つの段階を計画しています。

第一段階は去年から、ネットショッピングの機能をPCから無線に移すことを目標にしています。この段階はすでに段階的な成功を収めており、流量分布から見て、現在のモバイル端末の流量はすでにPCと対等であり、しかも成長が速い。

第二段階は豊富な体験で、淘宝プラットフォームを「買う」から「散歩する」へ転換させます。過去はショッピングだけでしたが、ユーザーは短い時間を残しています。今はショッピングに行って、ユーザーは長い時間保存しています。張建峰氏によると、タオバオは多くの体験を開発しました。ビッグデータに基づく相関関係の紹介を含めて、ユーザーは下の面を開けて引っ張ります。多くの商品はあなたの個人と関連しています。多くの社会化の紹介も含まれています。

このほかに、宝を洗うまた、受け入れ機関と共同で監督管理を実施し、いくつかの規制の敷居がある製品の販売を推進してもいいです。例えば、食品、薬品、化粧品など、友達の輪でこれらの種類の商品はすべて管理されにくいですが、淘宝は監督管理を実現して、安全、監督管理、社会信用などの問題を解決します。

　　サービス化

今馬雲は淘宝C 2 Cのこのようなモードを推進しています。次の波のインターネットの潮流、すなわちO 2 Oを捕まえます。

張建峰氏によると、多くの商品はオフラインサービスが必要で、PC時代にはこの問題を解決できなかったが、モバイルインターネット時代になって、この問題は解決できたという。モバイルインターネットは位置のインターネットに基づいており、オフラインサービスがネットに触れるのがブームとなっている。

かつてあなたは宝ネットでタイヤやオイルを買うことができました。価格は4 S店の4分の1ですが、買って帰っても入れられません。だから、宝の上の車用品市場の多くは座椅、マットなどです。2014年、宝を洗って全国の線の下で5000個のサービスネットワークと接続しました。今年の年末までに三万個のサービスネットワークができます。ユーザーは宝を洗う上でタイヤを探して、宝を洗って検索してもう地域の位置を最適化しました。結果は現地でサービスをインストールできるタイヤサプライヤーを優先して現れます。サービスポイントはすぐにサービスを提供してくれます。

家具業界では、淘宝は300都市に設置オーダーメイドサービスを提供しています。もしベッドを買って帰ったら、多くの人が設置能力を備えていないので、位置に基づいたサービス業者は訪問サービスができます。

生活サービスについて、タオバオは洗濯について実験しました。サービス商は上海で中央洗濯場を建てて、インターネットを通じてサービス業者はあなたの位置によって服を取りに来て、封が終わったら中央洗濯工場に送ります。このモデルは伝統的なストリートストアモデルよりも効率的で集約的で、工場化、規模化されています。

不動産の方面で、宝を洗って今年万科と一回の協力をして、双十一日に十数億売りました。伝統的な家を買うモードの下で、現場の部屋を見るのはすべてとても面倒で、価格の交渉を販売するのはとても面倒で、インターネットのモードは多くの中間の一環をすべて取り除きました。

淘宝网市场総监は夏に21世纪の経済报道の取材を受け、今年の「ダブル12」は「万能の祭典」と呼ばれ、メインテーマの「生活新体験」は、个人の生活サービスのすべてのニーズを満たすことだと述べました。計画によると、12月12日に市民は非常に安い価格で「怠け者生活」を体験できます。このほかにも9.9元の2時間の清掃サービス、9.9元からの洗車サービスなどの生活サービスがあります。

夏には、タオバオが発売したばかりの万能ランキングには、実写の早さ、別れの代理店、履歴書の代筆など、最も親密なランキングがランクインしています。これらの生活サービスはインターネットで買うので、昔は想像できませんでした。

2014年、タオバオと携帯のタオバオはずっと消費者の食住用の娯楽に関心を持っていて、消費者の「生活のパートナー」になるように努めています。タオバオが提供するデータによると、タオバオの消費者はもう気軽に1万種類の生活サービスを受けることができます。中古の商品をワンタッチで転売したり、映画のチケットを買ったり、オンラインで席を選んだり、航空券を予約したり、チェックアウトしたりすることができます。

買い物からタオバオを洗ってサービスまでタオバオを洗う方向です。