双十一:クレジットカードが盗まれるリスクは避けざるを得ない
クレジットカードをよく使うあなたは、どのような行為がクレジットカードを盗まれるか知っていますか?クレジットカードが盗まれたら、どうすれば損失を最大限に挽回できますか?カード発行銀行は盗難ブラシの損失を賠償しますか?普段、クレジットカードの盗難を防ぐにはどうすればいいですか?双十一が近づくと、クレイジーな買い物をする準備をすると同時に、手の中のクレジットカードの安全にも注意しなければなりません。結局、消費機会が多ければ多いほど、カードを払う頻度が高くなり、個人情報が漏れるリスクも大きくなります。
■銀行は盗難被害を賠償しますか?
関連報道を調べると、このような事件は具体的な事件の状況が異なるため、裁判所は銀行とユーザーの立証要求、責任負担範囲と賠償割合などに大きな違いがあることが分かった。カードを持っている人は全責任を負う必要があり、銀行が全責任を負う場合があり、双方が比例して責任を分担する場合がある。
近年の関連報道と司法判例を整理すると、預金者がカードを盗んだことを証明することができず、パスワードの漏洩などの問題で有利な証拠を得ることができなければ、一般的には賠償が難しい。逆に,ユーザが盗難ブラシがダミーカードであることを証明でき,次いで銀行と公安機関の共同調査で,銀行カードのパスワードが盗まれたことが銀行の過失であることを証明できる場合,一般的にユーザが勝訴して賠償を受ける可能性が高い.
貯蓄カードが盗まれ、誰が難題になったのか、ユーザー、銀行はそれぞれの理屈を言うことが多い。クレジットカードが盗まれた後、双方は同様に多くの問題に直面している:カードを持っている人は賠償が難しく、処理周期が長く、各銀行の処理方式が異なると文句を言っている。銀行は、一部のユーザーが悪意を持って現金化し、詐欺を模倣し、「盗難ブラシ」を偽装するリスクに直面しなければならない。
■どのような行為がクレジットカードの盗難を増加させるのかリスク?
身分証明書が紛失し、個人の身分情報が漏れ、不法分子に身分を偽ってカードを作る。
カードで消費する時、POS機は受動的に手足を動かして、いくつかの不良業者にクレジットカードの情報をコピーされます;
クレジットカードを紛失し、同時にクレジットカードを縛った携帯電話が盗まれた。
使用不明Wifi、登録不明サイト、スキャン不明QRコード、携帯電話中毒、クレジットカード番号、有効期限、CVV 2セキュリティコードの漏洩......
以上の行為は、あなたの名前、クレジットカード番号、身分証明書番号、携帯電話番号を漏らすことになりますが、この4つは、不法分子がクレジットカードを盗むための必須条件です。あいにく上記の状況に遭遇した場合は、クレジットカードを速やかに交換することで、盗難の対象にならないようにすることができます。
■クレジットカードを盗まれたら何をしますか?
第一に、カードを持っている人は盗難メールを受け取った後、すぐに口座とパスワードを修正し、再び盗難に遭わないようにしなければならない。
第二に、最寄りのATMや商家まで現金や消費を行い、取引証明書を保存したり、銀行に電話をかけたりして、カードが自分の体にあることを証明するのは、カードを持っている本人が行った消費ではなく、盗難に遭ったことであり、後期に本当のカードを持っている人の位置を証明する最良の証拠でもある。
第三に、第一時間にクレジットカードセンターのカスタマーサービスに電話し、カード発行銀行に連絡して取引を否定し、カードを凍結または紛失し、資金が再び流出しないようにする。現在、銀行のカスタマーサービス電話は24時間オンラインが多いが、夜間に人工カスタマーサービスに電話するには百般の割引が必要だが、紛失届け操作は基本的に直接ショートカットキーをかけて完成することができ、人工カスタマーサービスに連絡できない場合、カードを持っている人はまずセルフ紛失届けを完成することができる。
第四に、カードを紛失すると同時に、カードを持っている人は銀行に請求書を提出し、消費者を盗んだ業者を調べることができる。多くの海外のショッピングサイトにはカスタマーサービスの電話があり、注文が完了した後、キャンセル処理を行う時間があります。銀行の処理には一定の時間がかかり、すでに完成した消費は一方的に取り消すことができず、自分で関連サイトのカスタマーサービスに電話するとより速く処理することができる。
第五に、銀行カードが凍結を申請した後、110番または交番に通報し、事件を処理する人員に銀行カードの元のカードを提示し、通報の領収書や受案通知書などの書類を取得することは、その後、盗難損失の賠償を申請する重要な証明であり、銀行が責任を持っているのに賠償しない場合は、訴訟を起こすこともできる。
■防犯クレジットカード盗難ブラシああ、気をつけてね
支払注意機能の開通
ほとんどの盗刷事件はカードを持っている人が銀行の支払い注意を受けてから発見されたもので、カードを持っている人は消費する前にすでに支払い注意を開通していることを確保しなければならない。
一般的に、銀行はクレジットカードの消費をリアルタイムで監視し、カードを払う地域や商店に大きな異常があることを発見した場合、自発的に電話でカードを持っている人に確認し、通信問題でカードを持っている人と連絡が取れない場合は、一方的にカードを凍結する処理を行う可能性がある。
個人情報資料を大切に保管する
カードを持っている人は個人情報資料を適切に保管しなければならない。例えば、身分証明書、名刺、運転証明書、不動産証明書などの身分財力証明資料は、上記の資料が必要な業務を処理する際、コピーに業務内容の制限、再コピーの無効などを明記することに注意しなければならない。
カードが目から離れないようにしてください
日常的にカードで消費する時、カードを払う時できるだけクレジットカードを自分の視線の範囲内に保つことに注意しなければならなくて、小さい商戸あるいは正規の商戸のPOS機の上でカードを払わないでください。勝手に店員にクレジットカードを渡して会計をしないで、「人カードが離れない」ことを確保してください。身分証明書とカードは別々に保管したほうがいいです。同時に盗まれたり、紛失したりした場合、より大きな盗難リスクが発生しないようにしてください。
カードの使用習慣を身につける
カードの購入書は適切に保管し、勝手に捨てないでください。カードを他人に貸して使用しないでください。非対面消費ではサイバーセキュリティ、サイバー詐欺、電話詐欺などを警戒し、特にカード番号、有効期間、CVV 2セキュリティコード、動的検証コードなどの機密情報を勝手に他人に漏らすことはできないことに注意しなければならない。
■海外での防犯クレジットカード盗難事件?
アメリカ:顧客の身元を抜き取り検査するのはコストが高い
米国では、他人のクレジットカードを使って消費することは許されず、家族でも許されないという厳しい規定がある。業者は不定期に消費者の身分証明書を検査し、カードを持っている人の身分とクレジットカードに表示されている不一致を発見すると、カードの受け入れを拒否します。
カードを持っている人が銀行にクレジットカードが盗まれたことを報告すると、銀行はすぐにカードを凍結し、カードを持っている人に新しいカードを送り、カードを持っている人は損失を負う必要はありません。また、銀行はカードを持っている人に通報を求め、署名を確認するなどして真相を明らかにします。多くの銀行がクレジットカード保険を購入し、カードを持っている人に対する賠償は最終的に保険会社が負担するので、銀行がカードを持っている人の権益を保護しない理由はありません。
米国では、他人のクレジットカードを盗むのは深刻な犯罪行為であり、各州で規定された罰則措置は異なるが、一般的には厳しい。例えば、バージニア州の法律では、他人のクレジットカードを盗んだ場合、最高1万ドルの罰金、20年の監禁が言い渡されています。
イギリス:バイオテクノロジーを開発して消費行為を識別する
メディアによると、2015年に英国銀行が採用したセキュリティシステムは、約70%の詐欺行為を阻止した。その中のいくつかの措置は含みます:新しい安全なツールを研究開発して、特に生物の識別技術、消費行為の識別技術など、ある口座の最近の取引行為はいつもと比較的に大きい違いがあって、直ちに取引先に連絡して確認します;政府部門、金融監督管理機構などの関連部門との協力を強化し、力を合わせて金融詐欺行為を打撃し、情報とデータのタイムリーなコミュニケーションを確保する。様々な方式を採用し、多くのユーザーに口座の安全意識の育成に注意し、金融詐欺を防ぐように注意する。
現在、英国の各銀行は24時間のカスタマーサービス電話を開設している。クレジットカードが盗まれたことを発見したら、電話で銀行に知らせるだけで口座が閉鎖され、スタッフがチェックして新しいカードを送ります。
ドイツ:保険メカニズム健全損失誰かが請求書を埋めた
ドイツでは、クレジットカードが盗まれたことが発見された場合、カードを持っている人はクレジットカードのカスタマーサービスに連絡したり、銀行のカウンターに直接訴えたりすることができます。ハッカーが消費記録を偽造したことを確認した後、銀行はカードを持っている人に補償申告書を記入させ、訴え受付センターに送ったりすることができます。銀行が申告を受理してから借金をなくすまで、一般的には3週間を超えず、銀行とカードを持っている人の間で硬直したり、争ったりすることはありません。カード紛失などの個人的な過失による盗難ではないことを証明できれば、カードを持っている人は成功を訴えます。
ドイツの貯蓄銀行の職員によると、銀行は毎年クレジットカード保険に大きな投資をしているという。「全保険」をかけると、銀行は保険会社にクレームをつけることができます。つまり、金を盗んで最終的に保険会社が請求書を埋めることができます。保険会社はさらに自分の調査チームに調査をさせ、警察に連絡します。また、ドイツには起訴弁護士費や警察捜査費を支払うことができる「弁護士保険」があり、毎月の費用は数十ユーロ程度で、多くの人が購入しています。カードを持っている人は一般的に銀行と協力して、警察に通報して、法律の手続きを歩いて、真犯人を法に縛ります。
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