事件の分析:森馬はどのように国境を越えた電子商取引の「三つの山」を踏破しますか?
子供服、レジャー服が国内市場で進出する「ボトルネック期」に製限され、多くの大手アパレル企業も国境を越えた電子商取引に参加し、国際化市場を開拓するために業務の道を敷くようになった。
森馬グループはこの転換ブランドの一員であり、急進的で早合点的な出海誤区を避け、越境電子商取引オンライン小売を新たな成長点とすることを推進している。
戦略転換のエンジンを活用し、在庫消化を先導してB 2 Cに参入した。
森馬電子商取引の邵飛春社長は、「電子商取引は森馬グループの戦略転換を推進するエンジンであり、これによって森馬グループを従来の伝統的なアパレルグループから、現代的でインターネット遺伝子を持つ企業に転換することができることを望んでいる」と述べた。現在までの森馬電子商取引は全グループの3分の1程度の業務規模を占めており、国境を越えた業務配置を継続的に実践している。第1段階では、水を試す過程が多いという。ソンマは国内でサプライチェーンと運営経験を蓄積しているが、海外に行くと、海外の消費者文化、体形、商品の好みの影響を受けて、試験水を通じて国境を越えた差別化に徐々に適応する過程が必要だ。第2段階になると、森馬電子商取引は比較的明確な目標を設立し、例えば国家市場の選択、消費者層の焦点、差別化運営などを設立し、海外の現地市場によく参入することができる。
「ソンマグループ傘下には、ソンマというブランドだけでなく、現在20近くのブランドがあり、全年齢層のターゲットユーザーを基本的にカバーしています。アリババの世界的なスピード販売に参加したばかりの頃、率直に言えば、前期は在庫を消化するオンラインチャネルとしていたことが多かったが、その後の協力は意外な収穫をもたらした。越境電子商取引オンライン小売企業が在庫を消化するルートだけでなく、本当に良い、高品質、高価格比の良い製品を、プラットフォームを利用して、運営を通じて世界の消費者に転送して、私たちのユーザー層を中国の消費者から世界の消費者に拡大することができます。私たちの目標はグローバルなファッションブランドを作ることですから」邵飛春は紹介した。
国境を越えた「三つの山」を越えて、業務注文量の上昇傾向が現れた。
国内の巷に火をつけている中国ブランドの多くは、海外に出ると多くの海外ブランドの零細な点になっていることがわかります。幸いにも帰ってきた敗走ブランドとは異なり、森馬は国境を越えた「三つの山」を越えてやっと国境を越えた市場を選んだ。
成功は、結局一足飛びにはできない!実は、ソンマが海外市場に進出しようとした初期には、まだ多くの問題にぶつかっていた。邵飛春氏は、最初の大きな問題は目標市場国の電子商取引インフラ建設だと回想している。例えば、海外支払い、クロスボーダー物流、インターネット浸透率など、多くの海外バイヤーは着払いという支払い形式に依存しており、大口のアパレルにとって、高すぎる物流コストは運営コストにも重圧を与える。2つ目の挑戦は国境を越えた違いです。具体的には、既存の製品と海外の消費者文化要素、色のサイズ、購入の好みの衝突として表現されています。「例えば中東市場では、多くの国内市場で正常な色や図案が一般的に考えられており、中東になるとイスラム教徒の異なる文化的な訴求によって、異なる衝突を引き起こす可能性があります。しかし、これはちょうど私たちのチームに学習の過程を提供し、中国のチームで遠隔指揮するのではなく、運営チームを拡充し、中東、韓国、日本などの異なる地域と国の運営者が国際運営チームを結成する」。3つ目の調整は会社の管理にあります:国内販売の時、森馬のすべての中国チームの間の管理、情報の相互作用は比較的に便利で、国境を越えた電子商取引はこのようなチームの協力が国境を越えた管理になったことを意味して、管理チームに対してもっと高い要求を出しました。
電子商取引環境、市場文化の違い、チーム運営管理の困難を克服した後、海外市場に進出することができたソンマは、2018年のダブル11で、傘下ブランドのゾダンヌ連合速売通を初めて利用してドバイの消費者に「速売通線上で注文し、現地線下で商品を取る」という新しい小売体験を提供した。購入者はわずか2時間で自分で買った「ダブル11」特製Tシャツを手に入れ、国境を越えた物流サービスレベルが向上した。同年、ソンマ傘下の子供服ブランドBalabalaの速売通での成約額は前年同期比3倍になり、同タイプの店舗よりはるかに増加し、ロシア、イスラエル、サウジ、アメリカ、フランスを主に販売し、越境電子商取引の売上高は著しい成長時代に入り始めた。
将来的には、森馬電子商取引は手をつないで速売通し、海外市場の流量配当を利用して新しい国際化の道を開くことも明らかになった。「ソンマ電子商取引の将来の異なる地域での配置は、主に2つの大きな種類に分けられます。第一に、私たちは東南アジア市場を主とするかもしれません。同じアジア地域に属しているため、東南アジアの消費者のスタイル、アパレル版型は中国に近く、膨大な数の華人グループも大きな突破口です。第二に、ブラジル、ロシア、インド、南アフリカなどの伝承に触れることを試みます。統一的な意味でのBRICS諸国は、国家政策の呼びかけに応え、国家政策の支援によって新興国市場を配置している。」邵飛春はまとめた。
ブランドが海に出るのは、強者が強くなるほど、弱者が弱くなる「マタイ効菓」とは限らない。ブランド、品質を分銅とするこのトーナメントでは、本当にこのような環境の変化に沈殿し、適応し、すくすくと成長することができるのは、森馬電子商取引のような戦略計画と配置の目を持つ勝者かもしれない。越境電子商取引の未来のブランドの道は計り知れない!
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