교제 예절

     자세.내면 상태의 외부 표현이다. 완전히 당신 자신의 정서, 감각과 흥미에 따라 결정된다. 마음에서 나오는 자세가 천 가지 규칙이 지시한 것보다 몇 배나 좋은지 모른다.자세.아니오.의복너는 너의 욕망에 따라 변화할 수 있을 뿐만 아니라, 너의 내면적인 느낌에 따라야만 표현할 수 있다.

자세는 내면의 표현이기 때문에 당신이 하나의 모델로 훈련하겠다고 고집한다면 단조롭고 가소로운 행동일 것이다.어떤 사람들은 말을 하면 할수록 소리를 낼 때 항상 두 손을 높이 든다.진심이 드러날수록 동작과 자태도 자연스러워진다.때로는 기분이 좋아서 두 손을 공중에서 휘두르기도 하고, 때로는 마음이 슬퍼서 참지 못하고 주먹을 쥐고 자신의 가슴에 꼭 기대기도 한다.분노할 때 주먹을 들어 강타를 면치 못하지만 이런 동작과 표현 자세는 모두 자연과 유연성을 요소로 한다.

물론 많은 연설가들의 자태는 마치 연극의 조커처럼 매우 괴상하고 가소롭다. 그러나 그들은 모두 마음에서 우러나온 것이고 모두 마음속의 표현이다. 서투르든 유연하든 우리는 그들을 비판할 필요가 없다. 단 한 가지, 우리는 그들이 자신이 창조한 것인지 아닌지를 명심해야 한다.

아마도 당신은 마음속으로 자연스럽게 드러나는 자세라면 우리는 주의를 기울일 필요가 없다고 생각할 것이다. 이런 말이 맞습니까?아니야, 아니야. 우리는 청중을 끌어들이기 위해 자세에 주의해야 해. 하지만 자세는 말재주 훈련의 주요 과목이 아니야. 말재주를 더욱 감동시키는 조수야.

연설할 때를 제외하고는 대부분담화, 언제나 앉을 수 있는 기회가 있다.앉는 문제에 관해서는 여러 가지 방식이 있는데, 어떤 사람들은 사람들의 중간에 앉아서 모두를 자신의 곁에 둘러앉히는 것을 좋아한다.어떤 사람은 회의장 구석에 앉아서 모두가 자신을 똑똑히 보지 못하게 하는 것을 좋아하고, 어떤 사람은 청중의 외곽에 앉는 것을 좋아하는데, 주로 사람들이 자세히 보지 못하게 하는 데 목적을 둔다.

사실 좌석은 청중을 향해 똑똑히 볼 수 있도록 하는 것이 가장 좋다.그러나 당신이 앉으려면 청중의 중간에 자리를 선택해서 사람들이 당신을 똑똑히 볼 수 있도록 해야 한다.그러나 앉을 때는 자세가 자연스럽고 단정해야 하며 의자에 비스듬히 기대어서는 안 된다.어떤 사람은 다리를 접고, 어떤 사람은 팔을 의자 등받이에 놓는데, 이것들은 모두 사람을 경시하게 하는 동작이므로 반드시 주의해야 한다.

한 사람이 의견을 발표할 때, 손의 안착 문제에 대해서도 확실히 주의할 필요가 있다.과연 두 손은 어떻게 해야 할까?가능하다면 그것들을 잊고 몸의 양쪽에 자연스럽게 수직으로 세우는 것이 좋다.하지만 만약 당신이 싫다고 느끼고 군더더기가 느껴진다면 주머니에 두 손을 꽂거나 뒤에 놓아도 좋다.한 마디로 하면 반드시 당신의 기분을 조용하게 해야 한다. 두 손이 당신의 동작을 방해할 수 있으니 절대 지나치게 주의해서는 안 된다. 청중이 당신의 손의 위치를 주의할 필요도 없다.

손의 위치는 연설자가 더 이상 주의할 필요가 없는 문제이다. 너는 진실의 표출에 집중해야 한다. 그러나 두 손은 너의 진실의 표출을 돕는 도구이다.이 공구는 적당히 두면 둘수록 그것을 응용해야 할 때 즉시 쓸모가 있을 것이다.그러나 너는 그런 저속한 사람을 배우지 마라. 일부러 손을 가슴 앞에 교차시키고, 교탁 위에 억지로 부축해서는 안 된다. 이렇게 하면 너의 몸이 자유롭게 행동할 수 없다.만약 두 손으로 고의로 자신의 옷을 가지고 놀면 청중들의 주의를 더욱 끌 수 있어 정말 어리석은 행동이다.

우리의 이론은 비록 금과옥조로 받들 수는 없지만, 아래의 몇 가지 원칙은 마땅히주의의:

① 자세를 반복하지 마라. 어떤 자세든 반복하면 지루해진다.

② 손짓을 할 때 팔꿈치만 하지 마라. 그러면 손짓이 부자연스럽게 느껴진다.

③ 자세를 빨리 끝내지 않는다.예를 들어 네가 손가락을 내밀어 앞을 가리킨다면 이런 자세는 네가 말하는 것을 돕는 말투이다. 그러면 너는 절대로 즉시 손을 움츠려서는 안 된다. 한마디를 끝낸 후에야 그 팔을 움츠리는 것이 가장 좋다.

④ 자세를 자연스럽게 유지하려면 반드시 연습해야 한다.이런 연습은 고심해야 한다.연습할 때 무리한 느낌이 들었을지 모르지만 여러 날이 지나면 점점 자연스러워질 수 있다.

⑤ 동작이나 자세가 청중의 주의력을 떨어뜨리지 않도록 주의해야 한다.많은 사람들의 동작이 지나쳐서 청중들이 오히려 그의 동작에 주의를 기울였다.

말하는 태도는 대화 기교의 기본 원칙이다. 태도는 당신의 행동을 가리키는 것이 아니라 말하는 그 자체를 가리키는 것이다. 그러므로 당신은 자신의 말에 주의해야 할 부분이 있는지 주의해야 한다.

네가 다른 사람과 잡담을 할 때, 전혀 매우 진지한 태도로 가장할 필요가 없다. 모든 것이 자연스러워지기만 하면 된다.네가 말하는 태도를 자연스럽게 하려면 또 다른 방법이 있다. 바로 자신을 강사로 삼는 것이다. 너의 말은 일반 수강생에게 설명하는 것과 같이 다른 사람들은 너의 의견만 존경할 뿐이다. 두려움을 가질 필요도 없고 걱정할 필요도 없다. 자신의 마음속의 생각이 자연스럽게 드러나게 하는 것이다. 이런 말투는 반드시 매우 자연스러울 것이다.

많은 사람들이 새 울음소리를 아주 생동감 있게 배워서 거의 사람들이 모방한 것을 알아듣지 못하게 하지만 법령이 없으면 감동을 받는다. 그러나 나무 위의 새 울음소리를 들으면 바로 감동을 주고 말로 표현할 수 없는 즐거움을 느낀다. 이것은 자연과 부자연스러운 이별 때문이다.너는 자신의 감정을 격동시켜 말을 자연스럽게 드러낼 수 있다면, 너의 말은 반드시 유난히 듣기 좋을 것이다.

만약 누군가가 중요한 의견을 진지하고 감동적인 말투로 말한다면 당신의 마음속에 상반된 의견이 생기기 쉽지 않을 것이다. 따라서 좋은 인상을 주고 찬성할 수 있도록 준비한다면, 사람의 감정을 자극하는 것이 사람의 사고를 불러일으키는 것보다 더 효과적이라는 것을 명심하라.

몸짓'도 하나의 언어다.다른 사람의 눈에 나타나서 입을 열기 전까지 그 동안 당신은 말을 하고 있었다. 단지 입으로만 말하는 것이 아니었다.

당신이 입을 열기 전에 당신의 눈, 당신의 동작, 당신의 온몸이 어떤 뜻을 표현하고 있습니다. 당신이 표현하는 것들은 사람들로 하여금 당신의 말을 들을 준비를 하게 하거나 당신의 말을 듣고 싶지 않게 하거나 경의를 표하거나 악감정을 느끼게 하기 때문에 입을 열기 전에 특히 주의해야 합니다.입을 열기 전에, 당신의 몸으로, 듣는 사람에게, 그들에 대한 경의와 호감을 전달하고, 당신이 하고자 하는 말의 중요성과 기본적인 색조를 암시해야 한다.

연설할 때만 그런 게 아니라 평소에 말할 때도 그렇다.잡담을 할 때도 친구들의 거실에 앉아 있는 당신은 갑자기 일어서거나 상대방에게 자리를 가까이 옮기거나 여러 사람 중에서 좋은 자리를 선택한다.혹은 갑자기 심상치 않은 자세를 취하면 당신이 자연스럽게 하기만 하면 당신의 말에 큰 도움이 될 것입니다.

우리 손이 말을 제일 잘해.우리는 말 한마디 한마디에 손짓을 할 필요가 없다. 손짓을 너무 많이 하면 부자연스러워질 수 있기 때문이다.그러나 중요한 곳에 적당한 제스처를 취하면 사람들의 주의를 끌 수 있다.만약 다른 사람이 당신의 말을 들을 때 들을 수 있을 뿐만 아니라 볼 수도 있게 할 수 있다면, 당신은 상대방의 주의력을 거의 걱정하지 않고 당신의 몸에서 벗어날 수 있을 것이다.

옹알옹알 지저귀는 것은 말이 아니고, 아무렇게나 춤추는 것은 제스처가 아니다.부자연스러운 손짓은 많은 사람들의 반감을 불러일으키고 교제에 장애를 초래할 수 있다.아름답고 감동적인 손짓은 항상 사람들로 하여금 마음속에 기쁨으로 가득 차게 한다.매우 부드럽고 따뜻한 손짓은 사람들로 하여금 마음속으로 감격으로 가득 차게 할 것이다.

매우 단호하고 과감한 손짓은 마치 천균만균의 힘을 지닌 것 같다.어떤 손짓은 그의 열정과 기쁨을 깊이 느끼게 한다.어떤 손짓은 날라리처럼 경솔하다.어떤 손짓은 전혀 신경을 쓰지 않는다.어떤 손짓은 사람들로 하여금 그가 득의양양하다고 느끼게 한다.어떤 손짓은 그가 매우 바빠서 긴급한 일을 서둘러 처리하려고 한다는 것을 알려준다.어떤 손짓은 또 너에게 그가 너에게 중요한 일이 있으니, 좀 기다려 달라고 말했다.

앉히기, 악수, 물건을 전달하기, 묵계를 표시하기, 그리고 대화를 진행하는 과정에서 손짓은 때때로 대화의 일부분이 되어 우리 언어의 힘을 강화하고 우리 언어의 색조를 풍부하게 할 수 있다. 때로는 손짓도 독립적이고 효과적인 언어가 된다.

한 평론가는 "모두들 자신이 이성의 지배를 받는다고 말하기를 좋아한다. 사실 전 세계는 감정에 의해 전이될 수 있다" 고 말했다.만약 한 사람이 단지 엄밀하고 날카로운 척만 한다면 그는 틀림없이 실패할 것이다.그러나 만약 그의 말이 마음속에서 나온 것이라면 실패하지 않았을 것이다.

그가 중대한 정치 경제 문제를 말하든지 개인의 여행 잡담을 하든지 간에, 마음속에 확실히 하지 않으면 안 되는 말이 있다고 느낀다면, 그의 말은 불처럼 뜨거워질 것이다.간절함과 열정을 지닌 사람은 상대방에게 영향을 미치는 힘이 커서 팽창하는 증기처럼 수사에 있어서 아무리 실수를 해도 참패하지 않을 것이다.

미국의 유명한 심리학자 윌리엄 제임스,다음 문장을 쓴 적이 있다."동작은 감각에 따라 움직이는 것 같지만 실제로 동작과 감각이 동시에 발생하기 때문에 우리는 직접 의지로 동작을 교정한다. 즉, 간접적으로 감각을 교정한다. 예를 들어 우리가 유쾌함을 잃으면 유일한 회복 방법은 유쾌하게 앉아서 주동적으로 말을 하는 것이다. 유쾌함은 이미 우리와 함께 있는 것 같다. 만약 이 방법이 아직 효과를 거두지 못한다면,그럼 더 이상 다른 방법이 없어요.

그래서 우리가 용기를 느낄 때 우리는 정말 용감하게 변해야 한다.우리의 모든 의지로 목적을 달성하는 것은 두려움을 용감하게 대체하는 가장 좋은 방법이다.그러나, 너는 반드시 먼저 모든 동작을 준비해야 한다. 그렇지 않으면 아마도 여전히