소협 조언: 신발을 사도 자기 지피의 이성적 소비를 알아야 한다.

명품 구두

몇 번을 신지 않고 풀을 벗고 가게의 답변은 명품 신발이 단기간 내에 품질 문제가 없을 것이며, 문제가 생기면 반드시 인위적으로 반품하지 않는다는 것이다.

소협은 규정에 따라 제품의 판매일부터 15일 이내에 문제가 있어 소비자들은 교환이나 수리를 선택할 수 있다고 밝혔다.

소비자에게 신발을 사면 이성적인 소비가 필요하고 일부 제품의 관련 규정은 잘 알려져 있다.

브랜드

전문점에서 구두 한 켤레를 구매하고 가격은 380원이다.

새 신발을 신은 지 두 번 넘지 않아 구두에 심한 고무 현상이 생겨 제대로 사용하지 못해 가게를 찾아가 반품을 요구했다.

하지만 우울한 점은 가게가 “신발은 명품 신발이고 단기간에 품질 문제도 생기지 않고 품질 문제도 당신 인위적인 것이다 ”고 말했다.

장 선생은 이런 말이 터무니없는 이야기라고 생각하지만 상대방은 늘 반품하지 않는다.

소협 스태프가 가게에 들어와서 조정을 해도 경영자는 여전히 고집을 부리며 반품만 하지 않는다.

그렇다면 가게의 설법은 무리가 있을까? 소협 스태프는 장 선생의 상황에 따라 일부 상품 수리 환불 책임 규정에 근거하여 교환이나 수리를 선택할 수 있다고 말했다.

가게의 이른바 ‘명품 신발 품질 문제 ’라는 말은 공평하다.

결국 소협의 권유 아래 경영자는 교체를 약속했다.