외신:알리 새 소매 전략 이 전자 상무 를 뛰어넘어 고 있다

외매가 보기에아리바바미래 소매업에 대한 비전: 선상과 선 아래의 무경계 융합, 둘째는 현실, 인공지능, 인면인식 등 기술을 통해 소비자들의 쇼핑 체험을 향상시킨다.

알리바바도 소비자, 판매가, 서비스 공급자 및 콘텐츠 공급업체를 둘러싼 디지털 서비스 생태시스템을 세우고 있으며'신소매'라는 개념을 통해 이 목표를 실현하고 있으며 단순히 전자 비즈니스 업무에 의존하는 것이 아니다.

이번 주 세계 최대 소매업체는 시드니에서 열린 온라인 소매상 회의에 참석했다.알리바바그룹 호주와 뉴질랜드 업무 발전 주관 JohnO'LohnO'Loghlen 은 호주 본토브랜드에 대해 전자상거래 형식으로 진입했다고 밝혔다.신흥 시장소비자의 발전 전망에 이르기까지 여전히 매우 가관이다.

"하나로.업종전자상거래는 여전히 시작단계에 놓여 있으며, 또한 로컬 브랜드에 거대한 발전의 기회를 가져올 것이다.O'Loghlen 은 "알리바바는 호주와 뉴질랜드에서 업무를 벌이는 이유 중 하나로 현지 기업과 협력해 전자비즈니스 운영 패턴과 규칙을 이해해 중국 시장에서 더 큰 성공을 거둘 수 있도록 돕는 것이다"고 말했다.

장기적으로 호주와 뉴질랜드의 기업은 중국의 전자 상거래 분야에서 지속적으로 발전할 것으로 예상된다.그들의 제품은 중국 소비자들의 마음에 좋은 브랜드 이미지를 가졌고 호주와 뉴질랜드와 중국의 자유무역협정이 자국기업과 더 좋은 무역관계를 펼치게 될 것이다. 이것들은 오스트레일리아와 뉴질랜드 기업의 천연 우세이다.O'Loghlen 이 말했다.

GM (상품거래총액)을 보면아리바바이미 세계에서 가장 큰 소매회사가 되었다.올해 3월, 알리바바는 중국 소매시장에서 활약한 연간 5억 52억 5000만 원에 이른다.

알리바바의 가장 큰 전자 상거래 플랫폼은 타오바와 천고양이다.현재 천고양이와 천고양이 국제상에는 모두 2000여 개의 호주 브랜드와 700개의 뉴질랜드 브랜드가 있는데, 그중 많은 브랜드는 처음으로 전기상 플랫폼을 통해 처음으로 진입했다.중국 시장그리고 이 수는 거의 매일 늘어나고 있다.

O'Loghlen 은 사실상오스트레일리아미국의 브랜드는 천고양이 국제적으로 매우 강력하다.2017년 호주는 판매량 면에서 3위를 차지했다.한편 2017년 알리바바 투11쇼핑 마니아제에는 호주도 판매량에서 3위에 올랐으며 호주 본토브랜드 스웨지와 빅토리아 바이올랜드의 판매량 상승 5위.

우리는 앞으로 3년 동안 중국 시장에 오스트레일리아 본토브랜드를 1000개로 내놓을 계획이다.이와 함께 호주와 뉴질랜드의 협력은 전자상무에 국한된 것이 아니다. 우리는 보와 알리운의 서비스를 성공적으로 추진했다.표하다.

중국 시장에서 알리바바바는 ‘신소매 ’를 추진하고 있는 이 개념은 선 아래 가장 좋은 쇼핑 체험을 융합했다.

"새로운 소매를 통해 많은 기업들이 디지털 시대에 성공할 수 있기를 바란다."O'Loghlen 은 "전통소매업체 재편을 돕고 그들의 운영 패턴을 강화하고 소비자 쇼핑 체험을 높이고 재고 관리의 효율과 소매업 측면을 높이는 것"이라고 설명했다.

신규 소매의 개념을 더 잘 설명하기 위해 알리바바바는 최근 시드니와 멜버본에서 두 개의 스낵 가게를 설치하고, 이 두 가게에서 현실 환장경, 얼굴 인식 지급, 상동식점 내의 휴대전화 게임 등 첨단 기술을 체험할 수 있다.

O'Loghlen 은 "소매상 서비스 형식과 고객과 소통 방식을 재소할 가능성이 있다"고 말했다.

최근 천고양이와 포드는 광저우에서 슈퍼 시운전센터를 개설했다.소비자는 천고양이나 타오보앱을 통해 무인 자동차 자동판매기 중 100여 대의 포드 자동차에서 자신이 좋아하는 것을 골라 3일 동안의 운전 테스트를 할 수 있다.전체 예정 일정은 10분 이상이 아니다.

그는 "디지털 기술과 모바일 기술을 통해 신규 소매상들이 새로운 새로운 것과 편리한 촉을 제공하는 방식을 제공할 것"이라고 말했다.

2015년 이후 알리바바바는 중국에서 56개의 카테고리 선생선 하강점을 개설했다. 완전한 디지털화 라인 하마트 매장, 각종 체험교는 스마트폰으로 구동해 소비자들이 온라인이나 선상에서 상품을 구매할 수 있다.

카세트 마생은 소비자들에게 세 합의 소비 체험을 제공해 기술 구동의 온라인 인도, 가게 내 구매 및 상점 내 소비를 포함한다.소비자들은 2차원 코드를 스캔해 상품정보를 얻을 수 있으며, 동시에 식당 안의 요리사는 소비자를 위해 수시로 신선한 재료를 만들 수 있으며, 거처는 매장 3킬로미터 내에서 소비자들이 휴대전화 하단을 통해 30분 안에 상품을 받을 수 있다.

알리바바는 새 소매를 핵심 전략으로, 전자상무 분야의 혁신 우위를 유지하고 있다.

미래 알리바바는 선상과 선 아래 자원 및 경험을 통해 온라인 소매상을 중심으로 소비자를 중심으로 하는 신형 쇼핑 체험을 시작하길 바란다.

올 초 천고양이는 소비자들에게 선시 후 구매를 제공하기 시작했다.특정 사용자는 옷을 무료로 받아 7일간 입어 볼 수 있다.만약 그들이 보류하기로 결정한다면, 비용은 자동으로 보물 계좌에서 공제할 것이다.옷이 맞지 않다고 생각하면 소비자는 무료로 반품할 수 있다.

올해 6월 현재 15개국에서 온 브랜드는 총 1만4000종의 상품이 이 서비스에 참여했다.

O'Loghlen 은 이 뒤에는 인공지능이 가장 기본적인 기술적 인프라라고 생각한다.

"사실 인공지능 기술은 알리바바 전자 비즈니스의 핵심 기능이 되었다. 소비자가 상품을 선택하고 상품을 구매하고 운송하는 일련의 쇼핑 코스가 되도록 도와주었다"고 말했다.

소비자들에게는 개성화된 상품추천을 받을 수 있고 정확한 검색 결과와 소비자들은 아직 의식하지 못한 잠재적 수요가 있다.온라인 상품정보는 소비자의 쇼핑 습관과 역사기록에 따라 더 개성화된 상품 콘텐츠를 추천할 수 있다는 뜻이다.AI 도 상가와 소비자들의 소통을 강화하는 데 도움을 줄 것이다.인공지능 고객은 수시로 소비자들의 일반적인 질문에 대답할 수 있으며, 상가 발송기간을 며칠 동안 몇 시간 줄일 수 있도록 돕는다.

지난 달 상순 알리바바는 FashionAI 에 선을 올렸다.FashionAI 는 기계 학습과 영상 인식 기술을 통해 복잡한 패션 요소, 패션 유파를 분해, 분류, 학습을 진행했다.50만 명의 의상 코디너들의 경험을 가지고 있으며 1초는 100가지 착용 조언을 제공할 수 있다.

이 AI 해결 방안도 선 아래 소비 장면으로 이어졌다.일부 특정 선 아래 매장에서 소비자는 스마트 슈트룩을 할 수 있다. 방 안의 스크린은 옷의 스타일을 자동으로 인식하고 다른 스타일의 코디를 제시하고 소비자는 디지털 패션에 직접 코디하고 상체를 선택하고 직접 구매하거나 온라인 주문할 수 있다.

인공지능 기술은 알리바바바가 중국 시장에서 가장 큰 포인트로, 현재 알리바바도 이 기술을 호주 혜와 현지 기업으로 가져왔다. 현재 알리운은 이미 호주로의 온라인 소매상 아이코닉과 협력해 온라인 시각 검색 도구를 내놓고 있다.이 도구는 알리운의 기계 학습 능력을 가지고 있으며 소비자가 구매하고 싶은 상품사진을 응용 프로그램에 올려 관련 제품 정보를 검색할 수 있다.현재 이 응용은 800개 브랜드에서 온 5만 가지 제품을 휩쓸고 있다.

O'Loghlen 은 알리바바 그룹의 비전은 상업 인프라 건설을 위해 기업이 글로벌 발전을 돕는다고 밝혔다.그 의 거창한 목표 는 20 년 내 1 억 의 취업 기회 를 창조 하 고 천 만 개 기업, 전 세계 20 억 소비자 - - 전 세계 인구 의 3 분의 1 - - 서비스 제공 했 다.

이 목표를 달성하기 위해 알리바바는 소비자, 판매가, 서비스 공급자 및 콘텐츠 공급자의 디지털화 서비스 생태시스템을 건설하고 있다.한편 해외 업무를 지원하기 위한 현지화 발전을 위해 알리운도 2016년 시드니에 데이터 중심을 세웠다.

O'Loghlen 은 상가 지급 보이동 지급을 도우며 중국인 관광객, 이민과 학생들의 지불 선호 수요를 더욱 충족시키겠다고 말했다.

현재 지급보스는 호주 약 1만 가구와 계약을 맺고 있으며, 올해 보브차어스테라리아와 합작 합의를 치른 뒤 호주 전국에는 22,000대의 택시가 지불을 받을 수 있다.