新世界百貨店の同店売上は0.7%伸びた。

世界服靴ネットによると、9月20日、

中国有限公司（以下「新世界百貨」という）は通年の業績公告を発表します。

2017年6月30日現在、新世界百貨店の同店売上は0.7%伸び、前年度の8.9%に比べて下落止めの回復傾向にある。

年間経営利益は前年度の209.7百万香港元から277.8百万香港元に増加し、同32.5%増加した。

年度の利益は前年度の45.4百万香港元から128.3百万香港元に増加し、前年同期比で約182.6%増加した。

回顧期間中、新世界百貨は引き続き「放射線都市」の拡充策を貫き、四川省に拠点を増やし、宜賓市に新たな管理店「宜賓新世界百貨」を開設し、総床面積は約27,000平方メートルである。

レジャーと娯楽を身につけた新型

生活百貨店

2017年6月30日までに、新世界百貨は37の百貨店と2つのショッピングセンターを持ち、北方、華東、中西の3つの営業エリアに分布しています。

全国の21の主要都市をカバーしています。そのうち、35軒は自営店で、4軒は管理店です。

データによると、回顧期間中、北区は新世界百貨の収益に最も貢献した地域で、46.4%を占め、次いで華東区、中西区で、それぞれ総収益の33.4%と20.2%を占めた。

運営戦略の最適化

管理構造は従業員の潜在力と革新を引き出します。

国内の競争が激しい小売市場に対して、迅速で鋭敏な会社の決定と実行力は企業の長期的な発展にとって特に重要です。

新世界百貨店は内部管理の構造を最適化し、平準化管理を実行して管理層を減らすことを含み、四つの専門委員会を設立し、重要なプロジェクトに対して迅速な意思決定を行い、市場の反応効率を高める。

垂直「本部-区域-支店」及び機能部門の二線管理体制を確立し、グループ戦略が秩序よく推進されることを確保する。

従業員の報酬パフォーマンスシステムをより充実させ、各KPI評価指標を明確にし、社員の仕事内容がグループ戦略と一致することを確保する。

人材育成については、新世界百貨は年内に人材「三鵬」の進級計画を振り返り、「新鵬計画-新百見習い管理生育成計画」、「飛鵬翼-新百中層管理者黄金階段育成計画」及び「大鵬計画-新百見習店主管新鋭エリート育成計画」を採択した。

従業員の潜在力と革新を引き出す面で、年内に全従業員の創効PBC奨励計画、アメーバ経営モード、事業パートナーメカニズム、店長奨励基金など一連の従業員激励方案を推進することによって、従業員の潜在能力を奮い立たせ、そして革新事業部を設立し、秩序よく各種の革新プロジェクトを推進しています。

全方位の激励措置は従業員の積極性と創造力を効果的に向上させ、新世界百貨の発展に積極的に貢献しました。

「一店一策」及び店舗分類管理を推進して、気持ちを込めて、特色のある百貨店経営を作り上げることは中国の消費の新しい常態に合わせて、店舗の革新と変化を求めることを激励するために、新世界百貨は年内に「一店一策」の経営戦略を立て、「三年計画、一年検討」の方針を設立し、各店舗に十分な市場評価と合理的な資源配置を通じて、市場に合う経営戦略を制定し、グループと店舗の競争力を高めるように要求します。

年内を振り返ってみると、多くの店舗が「一店一策」の推進を積極的に実施しており、南京新世界百貨（南京店）、北京新世界百貨（北京店）、鄭州新世界百貨（鄭州店）はそれぞれ新界8拾8、猫街及び廟街7号というメインテーマ街を店舗内に設立し、経営特色を作り出している。

その中で、流行のミニmallをターゲットとした南京店が率先して秘密のテーマを導入した文創街新界8拾8は、古い不動産の改造を通じて、ショッピング、レジャー、創作芸術、生活文化と美食などのホットな要素を注入し、収益が前年同期比で2倍近く増加し、客流は同約2割アップし、さらに「2016年度中国好店舗」の称号を獲得した。

長沙新世界ファッションプラザは新世界8拾8の経営モデルを複製し、2017年7月にMAX公社というアップグレードバージョンを発売しました。

MAX公社は金属のもとの生態工業風を持っていて、テーマの飲食とアイデアの小売を主にした街で、開業して今なお広く顧客の人気があります。

新世界百貨は各店舗の経営状況によって、彼らの市場位置を整理して、そして彼らを新型百貨、種類ショッピングセンター、ショッピングセンターと都市オーレの四つの種類に分けて、専門店の精密分類管理を実行して、優秀な店舗を主力店に抜擢して、効果的に企業資源を分配することを目指して、全店舗の運営品質を向上させます。

国際及びトレンドブランドの導入

商品の組み合わせを最適化し、単箱の経営能力を向上させる。

国内消費のアップグレードの現象に対して、新世界百貨は年内に顧客指向の運営モデルを導入し、顧客のニーズに応じて複数の国際ブランドと個性的なファッションブランドを導入し、さらに優位な商品の種類を強化し、さらに業界の変化を加速し、毎年のブランドの淘汰度を25%に引き上げ、専門店の販売を促進します。

このうち、北京店は化粧品専門区の経営面積を2割近く拡大し、YSL、GIOROARMANI、KIEHL’S、fresh、植村秀、雪花ショーなど多くの国際化粧品ブランドを導入し、化粧品の販売台数は前年同期比2桁の伸びを実現した。

規模及び市場占有率によって、北京化粧品市場の第三位を占めています。

また、瀋陽新世界百貨-中華路店、武漢新世界ファッションプラザ及び北京店はそれぞれadidasサッカー概念店、FOOTMARKスポーツブランドのコレクション店及び近年新興のスポーツブランドUNDERARMOURを導入して、店内の運動状態を強化して、より多くのブランド旗艦店を誘致して、より多くの商品の限定販売を目指して、店内で販売しています。

国際的なトップブランドのほかに、個性的なファッションブランドも若者から敬愛されており、彼らの品位をより際立たせています。また、当社グループは特に布符、愛居うさぎ、檜舎などの多くのオンラインのファッション的な婦人服ブランドを導入しております。

新しい商品を導入しつつ、新世界百貨も優位な商品類別を強化し続けており、例えば香港新世界百貨-上海パリ春五角場店(上海五角場店)の靴類商品選択が豊富になり、上海での第一靴売り場の地位を安定させることに成功しました。

未来、新世界百貨は重点的に化粧品、運動、中淑女の服装と子供の品類を最適化して、競争力のある商品の組み合わせを作り上げます。

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自営業務を充実させ、開拓し、商品の個性と粗利率を高める。

商品の独自性と粗利益率を高めるために、新世界百貨は自営業務を拡大し、自営商品の販売比率を高める。

年内を振り返ってみると、新世界百貨は新たな自社ブランド「新説小売空間」の集合店を設立し、上海の五角場店に進出しました。店内では国内デザイナーのオリジナルブランドを探して、アパレル、アクセサリー、生活創意製品、インタラクティブDIYとフラッシュなどのファッション要素を集めて、商品の高価格性能比と高新率を競争優位にして、自営業務に活力を注いでいます。

上記の斬新な自社ブランドを除いて、新世界百貨の他の既存の自社ブランドは年内を振り返っても大きな発展を遂げました。

LOLオリジナル生活概念店（LOL）は新世界グループの体系内で秩序よく展開したほか、上海大悦城に進出しました。店舗総数は12店舗に増えました。

LOLは更に全線店舗を分類管理しており、傘下の黒標、金標、銀標店はそれぞれの顧客に消費力に合った商品を提供しており、同店の売上高は前年同期の二桁の伸びを実現している。

新世界百貨のハイエンドパンブランドn+自然焙煎は上海パリの春の支店2つに進駐し、コーヒーやクッキーなどの周辺商品を導入して、世界にまたがる集合店の経営パターンを作る。

児童の业态を豊かにするために、新世界百貨はルイ？ベーソンの子供教育ブランドを創立しました。このブランドはレジャーと教育を融合したDIYベーキング教室として位置づけられています。

また、新世界百貨のハイエンドファッションブランドの販売業務も着実に発展しており、若いイタリアファッションブランドのDSQUARED 2ロベルトを傘下に置き、複数の一線都市のハイエンド小売店に積極的に進出し、店舗総数を54店舗に増加させている。

未来、新世界百貨は引き続き自営業務を充実させ、n＋シリーズの自社ブランドを構築し、特色のある自営商品を強化する。

急速にデジタル化の改革を推進し、データ駆動の新しい小売業のアップグレードを振り返ってみると、新世界百貨は最新の小売動向に密着して、積極的にデジタル化のアップグレードを推進し、国内トップのインターネット会社と戦略提携し、オンラインマーケティング、ビッグデータ分析及びソーシャルインタラクティブなどの技術の応用を強化し、データ駆動業務の方策を決定する。

また、新世界百貨店は既存の電子会員システムを積極的にアップグレードし、デジタル映像、行動ラベル、ビッグデータの引率とメディアマーケティングなどのインターネットイノベーションインタラクティブ技術を増やし、顧客との双方向コミュニケーションを強化し、顧客行動データの分析を通じて、市場に合ったマーケティング戦略を制定し、消費者のショッピング体験を向上させる。

将来、新世界百貨はラインの下で、主業を深く耕すと同時に、革新技術の面で多くの試みと資金投入を行い続け、インターネットの社交、モバイル金融、ビッグデータ及び人工知能などの新技術の応用を通じて、消費者により理想的で、より便利なショッピング体験を提供し、新しい小売業務を全面的にアップグレードさせる。

市場普及戦略は、国境を越えた協力によってIP価値の創造を促進し、高効率なマーケティングは消費アップグレード、知識型経済時代の到来に従って、国内消費者は知識需要の放出価値をますます重視している。

年内を振り返ってみると、新世界百貨はIP価値を創造することを切り口とし、異業種との提携をさらに強化し、ビジネスパートナーは騰訊微大衆銀行、電商プラットフォーム飛凡、麦唱、社交ソフトin及び金融機関及び銀行などを含み、消費者の心をつかむ。

新世界百貨店本部は、全国的及び地域的に連動した市場普及活動を数多く組織しており、そのうち630年の中で、幸せ祭り、年越し及び24周年の慶楽大集合などの活動の販売は前年比二桁の伸びを記録し、明確な活動テーマと内容を設定し、サプライヤー及び業務パートナーと提携して交流し、上記活動の効果を効果的に向上させる。

異業種の協力を求めるほか、新世界百貨も保有するオンライン資源を積極的に維持しています。

年内に400万人を超えるWeChatと微博のファンを対象に、WeChat公式アカウントで新たなショッピングモデルを発売した。北京、上海地区の店舗をモデルとして、ダブル11と38レディースデーの間に様々な商品を限定販売し、無料配送サービスを提供し、完全なモバイルショッピングモールの閉ループを形成し、顧客のオンラインショッピングニーズを満足させる。

新世界百貨はネットショッピングの便利さを提供して、消費者の粘着度を増加して、オンラインの活動と宣伝を通じて、有効に動線の上で顧客の引流線の下を引き延ばして、更に店に着いた後の連帯取引を促進して、デジタル化のマーケティングを実現します。

会員のデジタル化と会員関係の維持をより良い会員体験として年内を振り返り、新世界百貨は会員のデジタル化のプロセスを継続的に推進し、2016年9月に新たなマイクロメールを主要なインターフェースとして、CMFという顧客関係管理プラットフォームを発売しました。ユーザーは二次元コードをスキャンしたり、どの支店のWeChat公衆番号に関心を持ったりして、国内携帯電話番号を入力したりすれば、基本会員ランクの顧客として登録できます。

プラットフォームは顧客を顧客-会員-ファンの三つの等級に分けて、顧客の個人属性、アクティブ属性、ブランド属性及び取引属性などの真実なデータを収集することによって、消費者の行動習慣を把握する。

今後、新世界百貨はプラットフォームのより多くの機能を開通し、会員関係管理の全面的なデジタル化を促進し、会員により便利で迅速なサービスを提供します。

会員の維持の面では、新世界百貨は会員のためにVIP尊愛夜宴、VIP会員の日、VIP特色サロンなど伝統的な専属活動を開催した上で、年内にVIP野外踏青とVIP文芸の旅などの体験活動を振り返り、12社の上海パリ支店と上海K 11ショッピング芸術センターが手を携えて年間VIP感謝の宴を催します。

科学技術の進歩と消費の新しい常態の出現に従って、小売企業は積極的に産業のグレードアップの転換を行わなければならなくて、オンラインの線の下で、社交化、場面化と多業種の経営の構造を融合して発展して、中国の消費のグレードアップがもたらした新しい成長点を把握します。

中国の消費産業の持続的な成長とアップグレードに伴い、業界の発展空間が広く、政府の政策支持と企業の積極的な革新に加え、新世界百貨は中国の小売業の見通しに慎重で楽観的である。

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